作者saiwilly (腫哲)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 茗鶴-古早味紅茶冰
時間Sun Mar 16 21:46:22 2014
一、店名:茗鶴-古早味紅茶冰
二、地點:高雄市左營區崇德路231號
三、時間:2014年3月16日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
店員未告知杯子CC數,讓顧客以為跟紅布條優惠是相同
五、事實經過:
個人是反推啦,以下理由要是本人不對煩請版友指教,這也是個學習。
剛剛因為看到店家上紅布條寫著3/15-19 紅茶豆漿$15與其他之類的優惠
關鍵點在於750CC優惠,買的時候老闆問說要大要中,我就說要大杯
結完帳才發現大杯是1000CC,毫無優惠,收了30元(我還來回跑了兩次)
癥結點在於店家無口頭告知說大杯中杯的CC數,加上我被紅布條所吸引
才會買這杯飲料,這樣是我的問題還是店家的問題
硬要說是我理虧,因為他宣傳單子上面有寫大中杯的CC數,可是招牌沒有
我也沒有要喝那麼多,感覺很差
生意是只想做一次而已就對了...有必要這樣嗎?
(代PO文章,文責自負,仔細查證,小心為上)
六、備註:
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.9.231
1F:→ fireflyyen:*綠色字碼請刪除哦 03/17 00:45
2F:噓 fatdoghusky:.....看不太懂你的邏輯 沒有要喝那麼多還點大杯?? 03/17 01:54
f版友你好,我喝大不大杯不是重點,癥結是這種廣告方式使人誤會
3F:→ fatdoghusky:而且一杯也才多少錢 還想要求店家幫你設想有沒有搞懂 03/17 02:00
4F:→ fatdoghusky:優惠方式進而提醒你.... 03/17 02:00
當然一杯三十塊對我來講負擔也不大,只是這種宣傳方式感覺讓人掉入陷阱
一般飲料店來講中杯應該是500CC,大杯是750CC吧?
5F:→ fatdoghusky:更別說先搞懂契約內容才消費不是基本常識嗎..? 03/17 02:01
你說對了,對方沒告知契約內容我就消費,這要怎麼算呢?
就好像XX特價50塊,你買了之後才知道說那是小份的
如果當初買賣同時就知道跟廣告的認知是有差異的
你還會買嗎?
※ 編輯: saiwilly 來自: 219.68.9.231 (03/17 07:36)
6F:推 fge16:我懂你的意思,廣告不實讓人不爽,價錢是其次,要是我的話會 03/17 12:14
7F:→ fge16:直接說~錢不夠,不買了。 03/17 12:14
是的!我就是此意
8F:推 gor412:2F邏輯也滿特別的... 不過原po可以直接說要750CC的~ 03/17 12:50
可能還停留在大杯是750CC的觀念吧 哈
9F:→ EVAshinji:應該說,店家有促銷的方式,本來就可以就特定字眼放大 03/17 13:05
10F:→ EVAshinji:就像一堆路上看到99元,右下角寫個起字,意思一樣 03/17 13:05
11F:→ EVAshinji:原PO的錯,是在於沒順口問一下"老闆,你優惠的是啥條件" 03/17 13:06
12F:→ EVAshinji:就是問清楚的這部份。 因為老闆沒有心電感應能力 03/17 13:07
13F:→ EVAshinji:他不會知道你只是渴了想單點,還是因為被廣告吸引 03/17 13:08
14F:→ EVAshinji:每個人的需求都不一樣的 03/17 13:08
15F:→ EVAshinji:就像我在FOOD板?看到一個最近聊PIZZA的一樣 03/17 13:09
16F:→ EVAshinji:客人就是要單點啥,即使改套餐比較優惠也不要 03/17 13:09
17F:→ EVAshinji:大中杯的CC數,根本不是重點 03/17 13:11
18F:→ EVAshinji:您當時,如果用以下這種說法說不定就不會錯了 03/17 13:12
19F:→ EVAshinji:「老闆,點一杯你紅布條上優惠的15元紅茶一杯」 03/17 13:13
20F:→ EVAshinji:這樣是不是會好一點??? 03/17 13:13
沒錯!當下他倒下去我應該還是要跟他辯駁比較好
而不是想說吞下去又覺得後悔
21F:噓 iamsosad:問清楚很難嗎??沒有溝通能力喔??澳客無誤 03/17 14:37
是的,我具有溝通能力,當然這是店家的宣傳策略
就當我吃一次虧,本身是業務也是服務業
我相信溝通是需要雙方的共識 難道我會不想了解嗎?
22F:→ bishkek:不覺得店家有錯,你可以直接說你要15元的,老闆可能以為你 03/17 18:23
23F:→ bishkek:想喝大杯的呀,又不是有優惠每個人就都會買優惠品 03/17 18:23
我說過我理虧阿 單子上有寫
只是他的宣傳方式會使人誤會 懂嗎?
如同EVAshinji所說,沒順口問老闆是不是有優惠
30塊學到一課很划算
※ 編輯: saiwilly 來自: 219.68.9.231 (03/17 19:22)
24F:推 aortic:中杯特價,大杯原價。這真難以預料阿 03/18 01:11
25F:噓 fatdoghusky:都說自己理虧還來po黑店板......黑店板不是心情發洩板 03/20 01:45
26F:→ fatdoghusky:然後修內文是哪招~_~ 重點在於邏輯能力阿 03/20 01:45
27F:→ fatdoghusky:對方沒告知契約內容你就消費 當然算你的阿 03/20 01:46
28F:→ fatdoghusky:你去買個好幾百上千甚至上萬的東西要求對方站在你的 03/20 01:48
29F:→ fatdoghusky:角度替你設想有沒有搞懂契約內容 這還比較正常 03/20 01:48
30F:→ fatdoghusky:這種15 30元的東西你去要求老闆有心電感應.....多少 03/20 01:49
31F:→ fatdoghusky:錢的東西就會有多少錢的服務好嗎.. 03/20 01:49
32F:→ fatdoghusky:宣傳方式會使人誤會...一點也不阿 當你發現紅茶有兩種 03/20 01:50
33F:→ fatdoghusky:的時候本來就該順口問15元的是哪一種 自己不主動搞懂 03/20 01:51
34F:→ fatdoghusky:等到跟你想的不一樣再責怪他人 你怎麼不先自我反省 03/20 01:51
沒改內文阿 我只是回覆版友而已
我在高雄版也有PO
F版友~你的意思是錢少服務就可以隨意囉?
宣傳是否會使人誤會 就見仁見智了囉
35F:→ EVAshinji:您真的如樓上說的,修改了內文了… 03/20 12:38
36F:→ EVAshinji:然後愈改愈看嘸… 03/20 12:42
37F:→ EVAshinji:你改完後所指的招牌,是指店內原始公告(只寫大、中杯) 03/20 12:42
38F:→ EVAshinji:而宣傳單子(是指你所謂紅布條嗎???) 是這樣嗎?? 03/20 12:43
我沒改內文
是的
39F:→ asdeeasd:老實說我覺得一般店不會特地告訴你CC數,你有問才會講 03/22 19:56
40F:→ asdeeasd:750CC是大杯是通常的的狀況~但不代表每間店都這樣 03/22 19:57
41F:→ asdeeasd:有些店大杯可能還只有500cc~不可能說怎麼少了200cc吧 03/22 19:59
了解!!!
42F:推 TARAFANS:我也被店家誤導 03/28 12:43
主要是紅布條誤導啦
43F:推 Jinstar:我也被誤導過...不推此店 03/30 17:26
44F:推 teoma:我會直接跟老闆說 要上面那個價錢的~ 04/09 19:17
照上面版友 以後就直接講價錢會比較保險
※ 編輯: saiwilly (111.184.233.57), 04/20/2014 20:06:38