作者wanlis (ID有可愛但是卻不可愛)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 光華數位新天地1樓 瑞漢電腦
時間Tue Jul 23 13:28:57 2013
(以以前在光商賣NB暑期打工的經驗回覆)
:
: 五、事實經過:
: 朋友在7月初買了ASUS的X550VC, 當時他看店裡的裝潢比較安心, 誰知是誤上賊船
: 在選購的時候, 態度都很好, 店員也自稱是華碩直營店, 比較有保障, 直接原廠進貨
: 一定比較便宜, 本來朋友還想再去比價一下, 但他們說他們整梀樓有七家分店, 再怎麼
: 比也是他們家, 然後Ram加到8G, 再送我朋友終身免費的防毒
其實光商真的都那幾家...
所以也不是說對方說謊
一家店真的每個樓層都會有幾家店
就算是同家店報的價格也不盡相同 這就要看手段了
以我打工的那家為例(是哪家就不說了) 就是不破公司規定"底價"
其他怎樣報都看你
(以下說說黑暗面)
另外因為光商競爭 同家店不同分店還會有砍對方單的情況
南部還更誇張同家店還會砍同家店的單子(例如上個廁所而已同事說你離職)
所以業務的話通常聽聽就好 賣出去以後就不關他的事情了
反正實體店面沒有7天猶豫期無法退貨
關於資訊展就更黑暗了 因為一堆人在比價 所以會聽到同事亂喊
(反正人這麼多對方要回來找也很難)
當你遇到比價的客人(尤其是拿著紙筆抄的要當下買的機率超低)
就喊 1.不可能賣的價格 2.贈品隨便喊 而且喊得很誇張 可能連個幾T的硬碟都出來
所以客人永遠比不完 價格也都亂七八糟的~~
: 我朋友電腦比較不熟再加上失心瘋吧, 買了之後過了幾天, 他去查價, 發現根本比
: 市價貴了三仟塊, 他買貴了就要認命這點他無話可說, 但他不爽的是他去問ASUS原廠
: 得到的結果是根本就沒有所謂直營店, 都是經銷商而已, 他越想越氣, 跑去問光華新天地
: 的櫃台店家資料, 櫃台人員說1樓有1家, 2樓有2家, 共3家, 根本也沒有他們說的7家
: 最後引爆他怒火的大概是我啦, 我看了他電腦, 跟他說這個防毒本來就免費, 是win8
: 就內建的防毒, 他就拜託我一定要PO了...他自己沒多看是他錯, 但用一大堆的謊言和花言
: 巧語讓他混淆判斷, 他真的很不爽, 他還有提到發票金額也不是他購買的金額, 店員說要
: 扣掉贈送的Ram和包包、滑鼠的價錢, 他覺得有點不合理!
價格方面其實不盡相同
有可能過幾天因為出新品或促銷就跌了
所以這很難說!
另外我不知道你說的包包以及滑鼠是原廠的嗎?
如果是的話 那個其實原廠就會送了(小聲...)
另外業務也沒說謊阿 他說送你朋友"終身免費"的防毒
只是沒有說"要不要錢"而已
這都是一種銷售方式 剛好你朋友不小心就落入圈套而已
所以買3C產品我覺得還是要找知道的才不會傻傻地被拐
別認為RAM、散熱墊等等那些贈品是"送"你的
其實那都是你自己買的...
例如RAM一條8G的100元好了 隨身碟一個100元 而NB一台1000元
業務說法就會說1100元 RAM幫你升級到8G
或是跟你喊1200元 最後再用個加送你隨身碟來吸引你
所以如果他說要送你那些贈品 其實可以扣掉不要的東西 價格就還可以再談
發票金額與購買金額不同的原因
以當初打工的店來說 有可能是業務當初凹來的
(例如賣你1200元卻沒有給你隨身碟 發票多KEY一個隨身碟 然後把隨身碟凹走)
然後在賣給下一個客人100元 發票上卻沒有顯示這筆 100元在自己A走
不然通常來說因為要盤點所以所有東西都要KEY到電腦上
以上為幾年前在光商內某家打工的經驗
並非每家店都一樣就是了~~ (因為也沒在其他家打工過所以不知道)
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1F:推 NaTaO3:終身免費 其實...真像就是 終身免費更新!!!! 07/25 22:58