一、店名：泰美泰國原始料理
二、地點：台北市大安區東豐街34號
三、時間：2013/5/12
四、此店「非好店」的原因：
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1HZ_5NiG ]
作者: EGOGO (平果) 站內: Food
標題: [抱怨] 台北-泰美泰國原始料理
時間: Mon May 13 03:45:24 2013
餐廳名稱：泰美泰國原始料理
地址：台北市大安區東豐街34號
電話：(02) 2784-0303
消費時間：2013年05月12日18：30-19：30
事發經過：
辦家族聚會，我一向都是非常謹慎小心，加上此次人數多，
所以希望可以讓大家擁有很美好的感覺。希望可以讓大家有賓至如歸的享受。
今年的母親節選在泰美舉辦，也是母親和許久不見的姊妹家族聚會，
為此我很慎重地於快一個月前就打電話訂位了，電話中也問及晚上幾點可以訂餐，
泰美服務人員(一個中文講得不很標準的人)告知時間都可以的，所以衡量時間後，
訂下了晚上六點半的時間，電話裡我還十分仔細的問了15個人左右大約定那些菜色
要定多少份量才可以讓大家吃飽。
而後我於4月21日前往一趟勘查一下地形，以及觀看菜單，也和服務人員聊了一下。
5月12日當天下午兩點多，泰美來電話要確定今天的定位以及時間，
也告知等候時間只有十分鐘。但是這些當中完全沒有提及...
"用餐時間只有一個小時"
5月12日當天晚上六點十分，阿姨他們就都先到了，我和家人則準時在六點半到。
說實話，泰美的食物非常好吃，不過上菜很趕~~~也讓我們吃得很趕。
我們一共訂了約23~24道菜色(詳細數字我忘了@@")
可是卻只擁有一個小時的用餐時間，這點讓我十分不快！！
或許是母親節，泰美的名聲大，所以客人眾多，想多賺些錢
可是，我確實完全不知道有"用餐一小時的條件限制"
和泰美溝通過，他們堅持說有告知我
坦白說，如果早知道只有一個小時，我怎麼可能會選擇在這樣節日在泰美舉辦??
更何況席間有一半都是長輩~~我也不好意思讓長輩吃得那樣趕。
我來回的詢問服務人員，回到位子上，我的盤子被收走了.....
但是我的碗裡面還有一半的飯菜，餐具也被收走了......
是很想吃，可是桌子上的菜色瞬間都被打包好~我也不好讓大家等我把半碗飯給扒完
看看時間剛好七點半~....
當下我是很生氣的，非常生氣，但是也不可以在長輩面前動怒~
畢竟是節日還是要讓長輩開開心心。
所以後來變成大家也沒吃飽，服務人員就來打包，把我們趕走了
(感覺真的很像來泰美買便當回家)
這大概是家庭聚會以來第一次花那樣多錢卻吃得最倉促的一次
吃到飽的餐廳還會有兩個小時的用餐時間，泰美這樣的單點菜色餐廳卻只有一小時。
泰美的價錢是中上價位，可是服務態度確實不好，
特別是我告知真的不清楚用餐時間這件事情他們還堅持說一定有說，說是我忘記了...
真的很無言..........我都很想當場問如果是你是我，你敢定那樣趕的時間聚餐嗎???
我也沒有在任何一篇食記或是泰美的FB裡面看到關於用餐時間這一項規矩。
到底是哪來的自信確認自己的服務人員有告知我這項事情，我真的很不了解，
後來我看到外面有人已經在後位，我就想大概是客人已經在等了.....
所以要先把我們趕走吧........
這一次吃飯花了一萬多....一個小時...一堆菜打包...根本沒吃飽...
或許有報紙介紹，有雜誌採訪，名聲很響亮.....
或許我們只是小客人，所以沒關係..........
或許這年頭賺錢重要，服務品質不重要........
或許東西煮的好吃，可以這樣做.......
我和服務人員溝通下，他們還是一口咬定有告知我，但我敢發誓~絕對沒這樣事情~
任何狀況，包括價錢和關於泰美的相關文章介紹，
我都一五一十的PO在FB裡面的活動討論不可能唯獨遺漏這一項。
我再三地和服務人員說清楚~真的沒人告知有用餐時間一小時的這項規矩
櫃檯的人員說，假日比較特別(特別到一個小時?) 怎樣想我都感覺非常不合理。
不清楚這樣的節日一個晚上是可以接幾組客人，
可是坦白說這一次的經驗再怎樣都不會推薦泰美給朋友了，因為感覺實在差爆了。
我也很想問泰美的老闆，如果今天是您舉辦大型的家族聚會....
您會選在 『用餐只有一小時』 的餐廳嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.240.120
1F：推 chiaolin:走進去 點菜 喝杯水 20分鐘過去了 給一小時 太扯 05/13 05:10
2F：推 delphi3:拍拍 05/13 05:10
3F：推 supershoot:我覺得投訴蘋果可能有效果 十幾人合菜桌飯一小時很扯 05/13 08:35
4F：→ supershoot:而且還是24-25道菜 平均上菜吃菜2.45mins/每道 XDDDDD 05/13 08:37
5F：推 micky924924:拒吃xdd 05/13 09:12
6F：推 shahe:拒吃 請告知蘋果 05/13 09:28
7F：推 csi1244:原Po拍拍 感謝分享 拒吃 05/13 10:20
8F：推 mingyah:太誇張了吧 原Po拍拍 05/13 11:51
9F：→ EGOGO:連飲料都是單點的，表妹點可樂喝到一半就被收走了！ 05/13 12:32
10F：→ EGOGO:長輩有從國外回來，一年多也才可以聚在一起吃這樣一頓飯！ 05/13 12:34
11F：→ EGOGO:吃的大家都很急！感覺很差... 05/13 12:34
12F：→ likesea:不可能啊!!! 叫店家提供錄音啊，沒有錄音就是沒有說啊 05/13 13:26
13F：→ likesea:單點的店這麼多菜1小時，店家這樣敢收，如果是我，隔天 05/13 13:26
14F：→ likesea:回去放火燒了這家店啊............(開玩笑的，爛店) 05/13 13:27
15F：→ likesea:明顯就是母親節死要賺錢的店，翻桌率要高搞這樣搞，幹 05/13 13:28
16F：→ likesea:要轉8卦嗎? 想鬧大，想上新聞，想讓店家道歉，就轉!!!!! 05/13 13:30
17F：→ EGOGO:麻煩了！轉吧！ 05/13 13:33
18F：推 supreme11:原po 拍拍 只不過前一天還場堪也太有心了 05/13 13:59
19F：推 KUNI0202:一個小時？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？ 05/13 14:15
20F：→ KUNI0202:好像在用拉麵店的時間享用泰式料理XD 05/13 14:16
21F：→ KUNI0202:推原PO很有心，還特地場勘(拍拍) 05/13 14:17
22F：推 taco13:做生意做成這樣也太不近人情 05/13 15:34
23F：推 iamhsg:殺雞取卵 只賺1次的店~ 05/13 15:52
24F：推 mepass:太棒了 那天去的客人 我想沒有人會想回鍋 05/13 15:58
25F：推 area:投訴蘋果+1 05/13 16:14
26F：推 cocoaberry:投訴吧！看了也好生氣！ 05/13 16:54
27F：推 AreBuLar:這麼認真想辦好聚餐還遇到這種事...是該抵制一下這種餐廳 05/13 17:26
28F：推 save:投訴蘋果+2 05/13 17:54
29F：推 elzohar:想紅喔 XD 爛店認證無誤 (蓋章) 05/13 17:55
30F：推 jklbnm:投訴+1 感覺好差 拒吃 05/13 18:35
31F：推 GoodMemory:投訴+1 1個小時很誇張... 05/13 22:05
32F：推 dieaway:也太扯，二十幾道菜的餐只給吃一小時 05/14 09:49
33F：推 ringohare:投訴吧 05/14 11:57
34F：推 dixongossip:一小時，太扯了，拒吃 05/14 16:43
35F：推 kiwih:朝聖，幫高調。 05/14 16:52
36F：推 heloiselu:一小時....................................=_= 05/15 01:14
37F：推 ktt7756881:超級誇張 05/15 14:51
38F：推 roseli1919:可以轉黑店版了... 05/16 12:07
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※ 轉錄者: roseli1919 (140.112.4.202), 時間: 05/16/2013 12:07:44
39F：推 demonism:一個半就很趕了，一個小時… 05/16 14:04
40F：推 milk70183:原Po都特地去場堪一次！還未告知，超扯 05/16 14:37
41F：推 good90150:各位朋友! 60分鐘24道菜!! 扣掉雜七雜八 約一道菜2分鐘! 05/16 18:26
42F：推 cold07play:餵豬也沒這麼快啊...有夠扯 05/16 18:28
43F：推 GreatKuma:一小時.....這太誇張了，又不是在比電視冠軍 05/16 19:56
44F：推 NaTaO3:這種愛錢的店家 應該不會怕投書吧!! 05/16 20:16
45F：推 Ashiley:幫高調！！！ 05/16 21:05
46F：推 saniblue:感覺好差，真該拒吃 05/16 21:59
47F：→ shintz:有錄音的話就投訴阿 加油 05/16 22:50
48F：推 EGOGO:沒錄音，蘋果日報記者打電話去問，店家說法又改變... 05/16 23:51
49F：→ EGOGO:說假日吃飯時間是17：30-19：30、19：30-21：30兩個時段 05/16 23:52
50F：→ EGOGO:然後說我們訂位六點半當然只剩一個小時可以吃飯 05/16 23:52
51F：→ EGOGO:重點是在訂位的時候，店家完全沒說過這樣規定！ 05/16 23:53
52F：→ EGOGO:網路上的分享文也沒人說過有這樣規定！聽到記者這樣說時超火 05/16 23:53
53F：→ EGOGO:大，店家一直改口...我跟我姐討論都認為會被河蟹掉！ 05/16 23:54
54F：→ EGOGO:因為店家不斷改口，有不同說法... 05/16 23:55
55F：推 s5347:黑店無誤 05/17 00:21
56F：推 sharkimage:好誇張 希望能上報 05/17 00:42
57F：推 chengen18:祭出制裁，退費道歉，發佈警戒，躍上媒體XD 05/17 01:00
58F：→ chengen18:到底是母親節還是肥羊節.. 05/17 01:03
59F：推 likesea:我已經訂了24道菜，還認為1小時足夠，這種店家摸摸自己良 05/17 01:03
60F：→ likesea:心，下次還有人這樣訂菜1小時你還是一樣會接? 可能嗎? 05/17 01:03
61F：推 candy50226:好扯 快報蘋果!!!!一個小時是要吃個_喔 05/17 01:18
62F：推 kokus:是誰告訴你用餐時間只有一個小時的??把它抓出來問清楚 05/17 03:54
63F：→ kokus: 他 05/17 03:54
64F：推 purplewind:這間店....嗯..... 05/17 08:46
65F：推 EGOGO:這家店爛透了...居然跟記者說一年前就有這項規定 05/17 09:27
66F：→ EGOGO:說法改來改去！超生氣... 05/17 09:27
67F：推 ChrisBear:服務態度真差 要是我會跟店家翻臉.... 05/17 09:42
68F：推 devilstick:凡事不脫一個理字，24道菜吃一個小時，有可能嗎？ 05/17 09:57
69F：推 drwei:抵制+1 05/17 09:59
70F：推 eefftoo:好過份的店 05/17 10:32
71F：推 satan2003:如果照實情的話 真是誇張到家了.... 05/17 10:33
72F：推 REALLYLIFE:黑店無誤 05/17 11:02
73F：推 fount:1個小時真的很離譜，是錄電視冠軍嗎？ 05/17 13:32
74F：推 myislet:一萬多 一個小時，好誇張~.~ 05/17 13:46
75F：推 micotosai:好吃一點的和式炸豬排店都有1:30用餐了..一小時是當作 05/17 14:10
76F：→ micotosai:上班午休時間嗎? 05/17 14:10
77F：推 mingbayf:太扯了 05/17 15:32
78F：推 jayjay6125:好爛..如果母親節只有1小時能吃飯那麼誰會去那吃 05/17 16:01
79F：推 ABC20021001:好誇張.. 05/17 17:04
80F：推 Repugnant:一個小時也太少了吧... 05/17 17:50
81F：推 jhs710041:這間店的規定有點誇張 05/17 17:52
82F：推 Raist:好離譜的店家...先不管有沒有告知 這樣的消費量居然只有一小 05/17 20:35
83F：→ Raist:時的用餐時間...有沒有這麼囂張的阿??? 05/17 20:35
84F：→ Raist:之前我訂鼎王也發生過類似的事情 這告訴我們以後連訂位都要 05/17 20:36
85F：→ Raist:錄音存證... 05/17 20:37
86F：推 switechic:誇！ 05/17 23:21
87F：推 s850284:希望還是報導出來,就算這規定真的一年前就有,也讓大家知道 05/18 00:48
88F：→ s850284:24道菜一萬多塊必須在一小時內被迫吃完,讓大家知道有多誇 05/18 00:48
89F：噓 howerd11:不要付錢就好啦，你一定不敢啦 還不是乖乖給錢 05/18 01:04
90F：推 EGOGO:他們是在我們付完錢才說的！樓上沒看清楚文章！ 05/18 01:21
92F：推 cherrie412:好扯好可惡的店家唷，硬要凹。讓他上新聞讓大家 05/18 01:51
93F：→ cherrie412:都知道原來他假日只提供1小時用餐 05/18 01:52
94F：推 cherrie412:好了不起的店唷~~ 05/18 01:54
95F：推 wind2100:push 05/18 02:02
96F：推 micotosai:看了連結..店家說有二小時,但原PO遲到一小時? 05/18 14:19
97F：推 nuendo:原po是訂位6:30沒有遲到... 05/18 14:48
98F：推 micotosai:所店家就是沒有告知要5:30到?才有二小時? 05/18 14:58
99F：→ fireflyyen:*請各位板友注意自己的用詞跟語氣 否則以違反板規處理 05/18 15:19
100F：→ fireflyyen:*另外請原po修正文章以符合本板發文格式 05/18 15:20
已修改! 謝謝提醒^^
※ 編輯: roseli1919 來自: 140.109.189.220 (05/18 16:35)
101F：推 EGOGO:嗯，沒有告知限制，只說那天都還有位子，所以時間訂什麼時候 05/18 19:11
102F：→ EGOGO:都可以，所以訂了六點點半，對方也說ok，還有討論菜色。都沒 05/18 19:12
103F：→ EGOGO:提到有時間限制。 05/18 19:12
104F：推 redorange:如果假日是分兩個時段 那也應該要跟原po說 看要不要改時 05/18 21:36
105F：→ redorange:間吧 只給1hr太誇張 那5點半那時段是又分成兩攤賣嗎 05/18 21:37
106F：推 mevi:差透了 05/18 21:56
107F：推 chasher:ㄎㄎ 那19:29進去只能吃一分鐘囉 05/19 00:15
108F：推 lopas:抵制+1 太扯了 05/19 11:33
109F：推 licht:好扯 拍拍 05/19 12:33
110F：推 caracara:破壞了整個家族聚餐的喜悅，真的有可惡，抵制+1 05/20 11:41
111F：推 gdefend:他們說有告知你們就叫他們調錄音出來 05/20 17:55
112F：→ gdefend:如果沒有就是沒告知 05/20 17:55
113F：推 llaull:原po記得當時這樣跟你說的店員嗎？還有當時的發票或收據有 05/22 08:32
114F：→ llaull:留著嗎？這些應該對妳很有利 05/22 08:33
115F：推 tzongyao:爛店 絕對不會去! 05/22 16:54
116F：推 EGOGO:都留著，不過蘋果說店家有說就沒下聞，有出現小報導 05/22 23:54
117F：→ EGOGO:店家也沒道歉，一整個理直氣狀！ 05/22 23:54
118F：→ cyh33:請問當天店內其它客人,也都全部可以接到用餐一小時嗎? 05/23 08:53
119F：→ cyh33:一小時真的很扯 05/23 08:54
120F：推 suckpopo:這一家店的人吃飯可能都比較快，所以只給一小時 10/04 16:33