作者Alomar12 ()
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 士林Laking店員態度惡劣(已結案)
時間Mon Mar 25 13:05:27 2013
一、店名:
Laking不男不女店
二、地點:
台北市士林區
三、時間:
2013/3/24 下午約3點半到4點10分之間
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
店員態度惡劣,強迫購買
五、事實經過:
昨天原本帶著開心逛街的心情跟閃光去士林晃晃,想說順便可以看看拍婚紗用的衣服,
來到的第一家店叫做"Laking"的店,原本是閃光看到貝雷帽,很開心的試戴了一下,
結果有名店員就跑過來說:"我想你需要改造一下,我們這邊有很潮的褲子,要不要試
一下"
很快的就拿到一件褲子試穿了,站在鏡子前面看了看褲子。
這時店員又拿了雙鞋子說,這褲子要搭這雙鞋子才會好看,所以又換上了鞋子。
接著店員又說,你的衣服也要換一下,我去拿件超好看的襯衫,保證一定好看,所以
又換上了襯衫。
接下來又被推薦陸續換上了T-Shoirt、另一件休閒褲還有鞋子。
後來我就問了店員"請問這褲子要多少"
,問到結果是一條要1980元,襯衫要1千6百多。
我就回答說:阿~~我沒這麼多預算耶,我們預算大概只有2千。
結果他就說:"一年買一次,多愛自己一點,別人才會更愛你,我會幫你算便宜,放心,
來,再推薦你本店最潮的牛仔褲,連我都超想買的,只要2千多元,穿一下,保證你變
得不一樣"。
半推半就之下我又換了牛仔褲,感覺還好。所以就換回原來的服裝,
換好後店員就說:
幫你算好了一件襯衫+褲子+T-shirt+皮帶總共6250元,打折之後只算你5700元。
我就跟閃光討論了一下回答說:
我真的沒這麼多預算耶,不然我們附近再逛一下。
(因為才剛開始逛,而且從頭到尾都是他主動一直說這個好看,這個潮,要我穿看看,
我從頭到尾都沒要求他要幫我選衣服,也沒說我要買,但是只要試穿過後,我沒說不
好看的他就放在結帳櫃台說是我要買的)
然後他就變臉了,說:你這樣我感覺好像被耍了一樣,才這麼一點錢,不然你預算有多少
我就說:"頂多2千塊。"
他就一副很不削的說:"2千塊你連吃個高級一點的餐廳都不夠。"
(這時閃光就轉頭就走了,看得出來已經生氣了。)
我就說:我們預算真的沒這麼多,不然我們再去附近逛一下~
店員就回說:你們這樣我不會讓你們走,至少要買個東西吧。
(看在店員各個都人高馬大的,我感覺到被威脅了,好像不付錢走不出這家店一樣)
我就回答:不然就買條褲子吧,不過我身上現金不夠,要去提一下錢。
結果他竟然說:不行,不然你身上有多少錢,留個押金。
(天阿,現在是要搶劫就對了,連要去領個錢都不行。)
後來就刷卡付了2000元,買了一條褲子,比原價1980還貴20元,而且又沒給發票
整個人就好像被搶了一般,
出來之後很生氣覺得說,怎麼這麼沒用,這樣就被威脅了,不敢直接走出店
感想:這家店的東西老實說有些還不錯,不過價格真的是店員隨便開,
沒事不要亂答應店員要試穿,不然就會被強迫購買,真的讓我很不舒服,以後
我永遠也不會進這家店消費了,有夠生氣的。
六、備註:
謝謝大家看完我這漏漏長的抱怨文,也希望大家以後可以購物開心,不要像我一樣
弄了一肚子氣阿~
七、版權宣告:
版權所有,尚不同意轉錄,敬請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.128.66
1F:推 edplayer:改天我也去試穿 惡馬就要惡人騎 03/25 13:08
2F:推 heronash:刷卡沒有發票 你可以跟國稅局詢問一下 03/25 13:22
3F:推 sousy:刷卡要開發票 問一下國稅局+1 03/25 13:30
4F:推 td770715:可以送蘋果去爆料一下了,這跟打劫有什麼差別 03/25 13:31
5F:推 gmoz:留押金= =? 這根本可以告他了吧 03/25 14:26
6F:→ gmoz:/LAKING 還蠻有趣的 03/25 14:27
7F:推 Tzuhaolin:這種態度,當下就可以翻臉不買了 03/25 15:22
8F:→ rabbitivy:妳們為什麼不堅持走人?? 不買他能怎樣?便宜到他了 03/25 15:32
9F:推 jaylovejolin:好天喔 XDDDDDDDDDDDD 要是我硬走 看他能怎樣 03/25 15:46
10F:推 vinita:也太惡質了!! 03/25 16:03
當時的狀況我有點害怕所以也沒想到這麼多,因為我一年真的也買不到一次衣服,
對於店員不放人這種狀況還是第一次遇到,就被牽著鼻子走,反應太遲鈍了Q_Q
※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/25 16:16)
11F:推 M1006:直接報警了吧 強制罪 03/25 17:09
12F:推 hanginthere3:推樓上,下次遇到可以直接報警 03/25 17:22
13F:→ Alomar12:歐~上網查了一下士林有四間Laking,我那間叫不男不女店 03/25 18:11
14F:推 whoisanky:這根本是搶劫吧= = 03/25 18:43
15F:推 moisy:直接報警了啊,幹嗎跟他客氣XD 03/25 18:49
16F:推 depravity:直接走 被攔打110 說被店家不讓走 來了說要告強制 03/25 19:29
17F:→ depravity:警察券就堅稱蘭你這點是脅迫了 03/25 19:30
18F:推 likesea:太誇張了!!! 下次也要注意,像這種「過份付出」的,可能會 03/25 19:59
19F:→ likesea:像「恐怖情人」一樣 ,得不到就要你的命啊....... 03/25 19:59
20F:推 kiki41052:太誇張了 可以報警啦!! 03/25 20:25
21F:→ GothicKuma:格式改一下吧:) 03/25 20:38
22F:推 chai396:這超扯 但是士林就讓我想到士林某間牛排....蘇先生XD 03/25 21:28
23F:推 no1smkimo:爲什麼不報警? 03/25 22:23
24F:推 kokus:這又不是酒店,還落鐵門咧 03/25 22:42
25F:推 BARGARYARLOO:太膽小了 03/25 23:12
26F:→ BARGARYARLOO:下次知道不買就不要一直穿比較好 03/25 23:13
27F:推 migi33:店家搶劫+1 03/26 00:12
28F:推 mevi:有記者嗎 來抄一下新聞喔 去訪問店家吧!! 03/26 00:29
29F:→ duck78803139:不買就走不出店? 個人猜想原PO應該還沒出社會吧! 03/26 01:28
30F:→ duck78803139:不然遇到這種局面,怎會乖乖掏錢? 應該叫警察最快吧! 03/26 01:29
31F:推 trees880098:這應該不只強制了...有私行拘禁的空間 03/26 03:16
32F:推 bv03b404a277:通常我都先問價錢才試穿 不過這家店確實扯 03/26 04:07
33F:→ eva19452002:沒事不要亂答應店員要試穿<=這不是常識嗎? 03/26 06:58
34F:→ coolmanchen:你這麼不會處理事情女朋友將來嫁給你怎麼辦? 03/26 09:32
35F:→ s850284:答應店員試穿OK啦但無法堅持不買就....XDD原PO下次要勇敢 03/26 10:33
36F:→ s850284:一點!不要害怕對方,他們不敢把門鎖住限制你行動的(真這麼 03/26 10:34
37F:→ s850284:做你就完完全全可以告死他們) 03/26 10:34
謝謝大家這麼踴躍的教我該如何應付這種狀況,如果之後還有這種情形我一定會
處理得更好的,然後有一件事,我在網路上發現那個人的照片了,該PO上來讓大家
注意一下這個人,避免有人跟我一樣發生同樣狀況嗎?
※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/26 11:41)
38F:推 td770715:建議不要!只要明確的說出是哪間laking(因為文章有提到好 03/26 12:26
39F:→ td770715:幾間),這算是店家行為非個人行為,你公布了會有肖像權問 03/26 12:27
40F:→ td770715:題 03/26 12:27
41F:→ Alomar12:OKAY~感謝TD77大解惑~ 03/26 13:08
42F:推 ankhesbelga:如果轉到八卦版就很可能上新聞了...需要嗎? 03/26 15:16
43F:推 bryant0305:這會不會太扯~! 03/26 15:29
44F:→ bryant0305:如果是我絕對會跟他槓上 03/26 15:29
45F:推 ooMilKoo:試穿就要買 生意這麼好做的嗎 抵制 03/26 15:48
剛剛打電去客訴了,等他們的回應情形再看看吧,先謝謝上面各位大德,
希望是個案囉,搞不好LAKING理面也只有這個人有問題,甘溫唷!!
※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/26 15:55)
46F:推 ciass5:當場打電話報警就好啦 03/26 21:00
47F:推 sumwind:你就花錢學經驗吧!這是你自己軟弱的問題了 03/26 22:22
48F:推 saniblue:可以轉八卦版嗎? 03/27 00:29
49F:推 kagoai0218:直接當場打電話報警了,看他給不給走... 太扯了 03/27 08:16
50F:推 UNT:前面有人亂說,這是個人的問題,怎麼會是店家的問題 03/27 09:28
51F:推 smith5566:垃圾店倒一倒 03/27 10:33
52F:→ td770715:店員穿上制服不就是代表店家了嗎?這有什麼好爭? 03/27 12:33
53F:推 nTuIe5566:建議轉八卦 雖然店家到時候又會說是店員個人行為 但是爽 03/27 13:03
54F:→ fireflyyen:請原文作者修改文章以符合本板發文格式 謝謝~ 03/27 14:09
55F:推 UNT:那乾脆說這是台灣人的問題,因為他是台灣人,所以台灣有問題 03/27 15:00
56F:推 UNT:你去義大利玩遇到小偷,就說義大利人都是小偷嗎?腦子不知想啥 03/27 15:02
57F:→ td770715:你這樣說就不對了,既然當初店家會錄取他又讓他去接待客 03/27 15:56
58F:→ td770715:人,不就是老闆賦予他權利去做這些事情那是不是就是店家 03/27 15:57
59F:→ td770715:的責任,在這裡爭辯這個沒意義我也只是提出我的看法,你 03/27 15:57
60F:→ td770715:不認同我也不會免強你但是請不要將我的看法就認為是亂說 03/27 15:58
61F:→ td770715:謝謝 03/27 15:58
62F:推 UNT:我的看法就是你是在亂說,你不認同我也不會勉強你 03/27 16:22
63F:推 DreamOfPilot:我是認為 這起初是應該算是該員工個人的問題 03/27 16:49
64F:→ DreamOfPilot:但是如果向老闆反應之後 公司的態度是覺得員工沒錯 03/27 16:50
65F:→ DreamOfPilot:那就是公司的問題了 03/27 16:50
66F:→ DreamOfPilot:^前面插一句 或是公司對這樣的事不理不睬 03/27 16:51
67F:推 LinkiNParK:我也覺得是店員問題..有時候一家名譽被員工搞爛... 03/27 18:13
68F:噓 Raist:都有回應推文 不修改格式是什麼意思? 03/27 19:34
69F:推 dejaboo:推Dream大 03/27 19:38
70F:→ almondchoco:太誇張了吧 還真的被他們硬留????就走啦~~~~太扯了 03/28 00:07
71F:推 trees880098:這是個人行為阿~強制或私行拘禁犯罪行為當然是自然人 03/28 01:11
72F:→ trees880098:所為,Laking店並沒有犯罪能力好嗎 03/28 01:11
目前最新消息,LAking回應是說要給我換或換到滿意為止,而且要去哪間店隨我選~
但是我想要退$$呀~~~~~
現在看到這家店的東西怎麼看都覺得一點都不值得買了阿~~~~
然後各位熱心友們,不要為我吵架呀~~~~PEACE~~~~
73F:推 legist:要求他退錢, 就這樣。換還是他賺。 03/28 09:32
※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/28 09:46)
74F:推 cyh33:我也覺得你要求退錢,因為恐嚇你是事實,強迫你買讓你害怕了 03/28 12:35
75F:推 butterflyann:這種店太誇張了~~試穿不買又怎樣 而且又不是原PO自己 03/28 12:46
76F:→ butterflyann:想要的.... 找警察一起回去退吧 03/28 12:46
77F:→ td770715:小弟才疏學淺,以上各位大大的意見讓我更上了一課,謝謝 03/28 13:09
78F:推 mobyshin:在哪裡鄉民一起去光顧 03/29 20:55
79F:推 mobyshin:士林的富堡車業XD 03/29 20:57
81F:推 Vicky163099:不知道你女朋友怎麼想,但我覺得身為一個男人你這樣 04/01 17:24
82F:→ Vicky163099:完全不行 04/01 17:24
83F:→ sharten:不要起爭議!! 04/01 17:25
84F:推 sakuraplay:誇張...店家誇張男人表現也誇張...這根本太差勁了吧 04/01 17:45
85F:推 GothicKuma:請問一下是那一間,大東路還是大南路? 04/02 00:03
86F:→ GothicKuma:我找到了,大南路14號..... 04/02 00:04
87F:推 rave760422:我直覺就是報警了 你居然還刷卡... 04/04 18:50
各位熱心又正義的鄉民們,回覆大家最新進度,Laking的高階幹
部有積極且努力的想要達成和解,今天下午我已經順利退費成
功(非常謝謝各位鄉民的力挺^_^),對那位店員,他們表達會給予嚴懲,
並且在往後員工訓練的部分會再加強。我想這只是單純的個案,
因為在接觸其他後續處理的人員時,感覺他們都還蠻親切有禮的(尤其是
在退費時,一直不斷的道歉,害我超不好意思的>///<。
另外由於代表Laking的po文者是ptt新手,不會使用ptt相關指令,他有很
努力想要學會,對於一直重複PO文的問題他覺得深感抱歉。
這件事讓我學到了很多(無論是相關法律知識或突發狀況的應對),ptt裡真
是臥虎藏龍,然而會造成這麼大的迴響也是我始料未及的,這事件算是
圓滿落幕了,再次謝謝大家的支持與協助,甘溫喔~(_ _)~
※ 編輯: Alomar12 來自: 59.104.123.65 (04/04 22:30)
88F:推 depravity:恭喜 04/04 23:58
89F:推 licht:賀 04/05 08:14
90F:推 NaTaO3:像你這種好人 地球上應該快死光了 希望你的妞能好好珍惜~~~ 04/11 20:23
91F:推 summeruse:以後就報警吧! 04/14 01:31
92F:推 esaka:我決定我要去這間試穿一下 04/28 16:51
93F:推 kevin820308:太扯 05/07 06:44
94F:推 JustWest:揪團試穿一整天了啊 05/26 22:48
95F:推 faiya:你人也太好了吧 這種事也吞的下去???? 06/01 16:16
96F:推 ForgerEames:兩千我是絕對付不下手的... 06/25 05:07