作者h12ry0313 (白色彗星)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 公館著名的蝦料理/酒類吃到飽餐廳/X蝦
時間Sun Sep 9 03:12:49 2012
一、店名： 狠蝦
二、地點：羅斯福路三段277號2樓 (台電大樓捷運站2號出口)
三、時間：2012/9/8 19:00
四、此店「非好店」的原因：
食物普通，補充速度不夠快，甚至要接近打烊時間所以疑似就不補充了，
服務態度不好，沒有清楚告知消費方式，服務生口氣給人不舒服的感覺。
五、事實經過：
（店家的消費方案有兩種，分別是９０分鐘跟１５０分鐘兩種價錢）
8/30晚上8點21分我打電話向店家訂位說要9/8晚上17:30，人數8個人，店
家同意訂位。
9/6早上11點店家打電話向我確認訂位，不過我問店家是否可以改成10人，
店家同意，但有說超過8人要付訂金2000元，於是我在當天下午約12點半
左右去店裡付訂金，離開店家後，因為同伴們有跟我說17：30太早希望可
以晚一點，於是我於下午1：09分時打電話詢問店家是否可以改成9/8晚上
19:00，店家當時說不行，因為沒有座位，於是我就做罷。當天下午快三
點店家又打來詢問是否已付訂金，我說我付了然後又問了一次是否可以改
時間，這次店家說可以，於是就改成了19:00的時間。
9/8晚間7點多我們進去了餐廳，跟店家說我們只來了8人，店家讓我們稍
待了一會兒之後給我們帶位（到８人位置），並且給了我們一張小單子
（上面有用餐開始的時間１９：１４，我們後來才注意到，他完全沒有
口頭說明），服務生簡單的問了我們是不是第一次來並且說了點餐方式
以及推薦菜色然後就離開了，（完全沒有做消費方式的說明，我們只知
道有兩種價位，就像廣告上面寫的）我們開始用餐，約到了２１點１５時
，服務生來跟我們說明他們將於２１點半時停止供餐及酒類，後來我們就
坐在店裡聊天一直到２２點９分（有上傳照片為證），不久後店員來說
要打烊了。
於是我們去結帳，店員表示我們用餐超過９０分鐘，要算１５０分鐘方
案，我們當時立刻向店員表示說你們店家並沒有通知超過要自動升級方
案，完全沒有口頭告知，也沒告知用餐時間已經超過９０分鐘，店員卻
說桌上立牌有寫，我們後來回去看才看到立牌上有小小的告示（白底黑
小字不明顯），我們說店家並沒有口頭告知，店員很堅持說立牌＝告知
，還說了兩次立牌＝告知，所以不需要口頭告知！最後還是算了我們１
５０方案的價錢(還說我們超過150分鐘沒多算我們錢很好了)，然後約22
:20分我們離開餐廳(下樓)。（時間點前後皆有手機通話紀錄或是照片可
以證實）
六、備註：
網站有告知消費逾時要加錢，但是店家完全沒有口頭告知，而且進
入下一階段收費也沒有告知！這樣合理嗎？
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.211.27
1F：推 s850284:我是覺得合理只是做得不漂亮,因為店內有告牌知會網站也有 09/09 10:13
2F：→ s850284:寫,是你們疏忽啊.但店家的確是口頭再知會一聲會更好 09/09 10:13
3F：→ likemon:所以妳們吃個三個小時 想要付一個半小時的錢? 09/09 14:23
4F：→ likemon:你一開始也說了 你知道店家廣告上的兩種價錢~ 09/09 14:23
5F：→ falltrace:我是覺得 自動升級成第二種價格這點 很奇怪... 09/09 14:28
6F：→ falltrace:還有你標題上打的是X蝦 這樣有要找的人可能會漏掉這篇 09/09 14:31
7F：推 buzzer:我覺得 如果一開始給單子是給90分鐘的價位 09/09 16:34
8F：→ buzzer:去結帳才改收150分鐘價位，這樣沒提醒告知是不合理 09/09 16:34
9F：→ buzzer:因為我覺得給單子應該代表了雙方有達成消費條件的共識 09/09 16:36
10F：→ falltrace:樓上 店家說 "自動升級" 09/09 16:53
11F：噓 peijulai:吃了3小時當然是150的錢阿 09/09 20:46
12F：噓 depravity:妳以為佔著人家桌子不吃就不用付錢阿 = = 09/09 22:25
13F：→ depravity:沒跟妳說超過150部分要另外算算客氣了 09/09 22:26
14F：→ kusoxp:19:14供餐到21:30就136分鐘了吧,更不用說還待了超過150分鐘 09/09 22:36
15F：→ heartstop04:既然已經知道有兩種價位了 應該也知道不可能用第一種 09/10 00:41
16F：→ heartstop04:價位要求第二種的服務吧 09/10 00:41
17F：→ falltrace:囧...等等 自動升級這個到底合不合法? 09/10 01:19
18F：推 sakuraplay:就跟你去旅館逾時也要加一節阿 09/10 01:20
19F：噓 d445566:只會怪店員沒有跟你告知 09/10 01:32
20F：→ d445566:我們只知道有兩種價位，這裡倒是很會閃 09/10 01:32
21F：→ d445566:你吃東西都不問價錢的? 09/10 01:33
22F：→ falltrace:但如果逾時也要通知一聲吧? 09/10 01:56
23F：→ yangway:雖然你康普練 但是我下下禮拜回台北還是要跟家人去吃 09/10 03:30
24F：→ cuteleaf0924:我們星期六去吃，店員有解釋阿…雖然我也自己有上網 09/10 11:01
25F：→ cuteleaf0924:研究過，你吃飽了為什麼還要佔著餐廳位子呢? 09/10 11:03
26F：推 tompy:覺得只要要多掏錢出來的都得先告知一下比較好 09/10 12:11
27F：噓 micheyuan:可是你們從七點吃到九點也有兩小時本來就超過150分鐘 09/11 16:00
28F：推 holetank:你一直說 時間點前後皆有手機時間可作證 證明自己坐超過 09/13 15:28
29F：→ holetank:時間用的嘛XD 而且你在第一行就自動打上消費模式 讓人覺 09/13 15:29
30F：→ holetank:得你本來就知道消費模式了 那現在不就明擺著當奧客嗎? 09/13 15:29
31F：→ holetank:不過KTV時間到了都會通知 這種時間消費模式的也應該要通 09/13 15:30
32F：→ holetank:知才對 0.0 09/13 15:31
33F：→ d445566:這根本就沒有甚麼逾時的問題 09/20 23:31
34F：→ d445566:文章裡面也沒有提到原po說要哪種消費方式 09/20 23:31
35F：→ d445566:反正就坐多久就付多少錢 09/20 23:33
36F：→ d445566:他也沒有多收你錢，到底是在抱怨甚麼我看不懂 09/20 23:33
37F：→ d445566:誰知道你要在裡面做多久 09/20 23:34