作者rainmazarine (榛榛)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台南 月石村 足體養身館
時間Wed Aug 1 12:24:04 2012
一、店名：
月石村 經典養身會館
店家介紹 (借用gomaji的網頁)
http://www.gomaji.com/store-detail.php?store_id=15938
二、地點：
台南市中西區康樂街363號
三、時間：
2012年7月~8月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
本人於今年2012年6月 於團購網GROUPON上購買團購券
該店家販售團購劵並且接受顧客預約後
連續三次用片面理由取消顧客的預約
且最後直接告知顧客:在9月前無法預約===>但是團購券使用期限只到9/6
五、事實經過：
購買的網址找不到了 找到會補上
使用限制:須提前預約，使用時間7/6~9/6
所以我於7/11之前 電話向店家預約 7/15號 中午12點 兩位並使用團購劵
但是在13日晚上店家來電告知 {7/15當天公司有"很重要"的會議 須取消我的預約}
我向店家詢問 可否等到開完會 稍晚的時間也沒關係,
但是店家很堅持 說一定要換時間 還不斷跟我重複"因為我們的生意實在太好了!"
然後店家於7/13當天表示 7/28之前的預約都滿 需預約要等到7/28以後
所以我重新第二次跟他預約 8/3
但是在7/29 店家又打電話來說 {8/3店家漏水 所以房東要修理......要取消預約}
然後我們被放了第二次鴿子很不爽 但還是重新預約8/6
就在剛剛 店家第三次打電話來取消我們的預約
理由是{房東要求重新裝潢 所以所有預約都延到9月之後...}
可是!團購劵使用期間只到9/6!!! 感覺店家把我們當白滋耍!
我們很認真的預約 卻一直拿一些很扯的理由搪塞我們
六、備註：
這是我第一次po文章
如果有需要補強的請告知 謝謝
另外我打算在8/3去店裡看看 是否真有裝潢情事 屆時再上來告知各位板友
這件事情到底是店家處理預約不當 還是惡意欺騙消費者....
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.156.73
1F：→ Deltaguita:--請依照板規補上第七點-- 08/01 12:28
2F：→ amx002:蠻誇張的店家 這麼剛好每次預約就有問題 08/01 12:28
※ 編輯: rainmazarine 來自: 59.104.156.73 (08/01 12:31)
※ 編輯: rainmazarine 來自: 59.104.156.73 (08/01 12:48)
3F：→ chiaolin:看看上面團購文章 晚點 有人又要來問你 找對人了嗎 08/01 13:37
4F：→ rainmazarine:找對什麼人阿?? 08/01 13:46
5F：推 kokus:房東"要求"重新裝潢???房客沒抱怨,房東這麼佛心主動要幫忙裝 08/01 13:54
6F：→ kokus:潢??妳8月6日再去看看吧,裝潢這理由我個人是不太相信啦 08/01 13:56
7F：→ rainmazarine:而且怎麼8/3漏水整修 會在七月底就得知阿? 08/01 13:57
8F：→ rainmazarine:剛剛有接到其他板友回應 說他們也是被單方面取消 08/01 13:58
9F：→ rainmazarine:預約多次... 08/01 13:59
10F：推 kokus:有可能已經在漏了,只是房東找人8月3日來修........但是我也 08/01 13:59
11F：→ kokus:抱持懷疑的態度啦 08/01 13:59
12F：→ chiaolin:我是在說 上面仙草奶凍的系列文章 08/01 20:42
13F：推 tompy:有人會叫你去找團購網負責 08/01 23:13
14F：→ falltrace:直接跟團購網退費 別傻傻的去了 到時候更火大 08/01 23:17
15F：推 sourpine:直接退費了 好沒誠意 08/01 23:35
我今天已經聯絡團購網了 他們說會協助理這件事...就等後續結果吧
※ 編輯: rainmazarine 來自: 210.64.83.243 (08/02 01:16)
16F：推 depravity:其實你可以向消保官兩方都一起申訴的 XD 08/02 03:18
17F：推 piglife:好扯! 08/02 21:58
18F：推 johnny0399:我只能說團購卷，不意外...... 08/03 00:10
19F：→ eva19452002:光看標題就覺得一定是又跟團購有關的糾紛 08/03 06:00
20F：推 winddolphin:說實在的,這些店家想靠團購網打廣告,真的開賣以後又因 08/03 10:28
21F：→ winddolphin:為覺得不值得而刁難消費者,反而給自己多了個臭名,有什 08/03 10:29
22F：→ winddolphin:麼意義? 08/03 10:29
23F：推 tentaikanso:原本的團購應該是以量制價的消費行為，不過現在的團購 08/03 12:29
24F：→ tentaikanso:網其實跟一般的優惠券沒有太大差別了....。 08/03 12:30
25F：推 almondchoco:蠻誇張的 08/03 23:15
26F：推 albb0920:tentaikanso: 團購業務商家談，都是拿"保證客源"跟"廣告" 08/04 01:29
27F：→ eva19452002:店家就短視近利啊，貪圖團購網的廣告，又想說設下重重 08/04 18:48
28F：→ eva19452002:限制，讓消費者知難而退，至於會不會有臭名，店家根本 08/04 18:49
29F：→ eva19452002:不去想那麼多，最好是消費者買完團購券忘了消費過期店 08/04 18:50
30F：→ eva19452002:家最爽最開心 08/04 18:50
31F：推 ForgerEames:這篇會不會吸引到記者咧 08/04 19:31
32F：推 kokus:碰到這情形消費者也只能無奈退費,當然退費不能讓團購網扣什 08/04 22:18
33F：→ kokus:麼手續費的,因為是店家無法履行契約,消費者不該負擔任何費用 08/04 22:19
34F：推 d445566:退費+1 08/05 14:42
35F：→ cyh33:退費是基本的,但消費者就會氣啊,人家也是花時間上網購買, 08/06 08:32
36F：→ cyh33:結果遇到店家推拖,一付退費好像是對消費者恩賜似的 08/06 08:33
37F：推 drwei:會有人說是團購網站的問題 店家很辛苦 很可憐 08/07 15:28
38F：推 howdonc:結論：團購是一種三輸(消費者、店家、仲介網)的交易方式。 08/08 01:57
39F：→ rainmazarine:推樓上 囧了 08/08 21:05
40F：推 Deltaguita:我很想把howdonc的推文弄成板標 可惜字數不夠用 08/08 23:52
41F：→ falltrace:抱歉 板主 如果要用來當板標並不合適 08/09 23:33
42F：→ falltrace:有的店家很好 團購網規則也OK 也沒超賣 08/09 23:34
43F：→ falltrace:這樣就有達到效果了 可是若用那行 就變成一竿子打翻所有 08/09 23:34
44F：→ falltrace:的團購活動 的確台灣團購有很多問題 但不能用偏頗的角度 08/09 23:35
45F：→ falltrace:一概而論 08/09 23:36
46F：→ rainmazarine:團購也有可能是三贏啦 經營的好的話... 08/14 10:28