作者saluyi (JOJO)
看板Anti-ramp
標題Fw: [抱怨] Cielo Café&Lounge歡迎我來網路投訴
時間Tue Jun 5 15:20:08 2012
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1FpP4HKj ]
作者: eggnog (eggnog Latte) 看板: Food
標題: [抱怨] Cielo Café&Lounge歡迎我來網路投訴
時間: Tue Jun 5 12:54:38 2012
(已經取得原PO的同意轉文)
一、店名：Cielo Café & Lounge
二、地點：台北市大安區忠孝東路四段553巷12號
三、時間：2012.6.5 11.30 a.m. 左右
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
(原文沒有這一段，以下是我自己擷取文章的大意)
店家對於自己有提供的gomachi團購卷不清楚使用方式與種類。
在還沒弄清楚之前就將原PO推出去趕出店門
五、事實經過：
(以下的我代表事主)
我剛剛手持 "GOMACHI 我餓了卷" 去上面的餐廳, 店員表示需要先訂位
我很疑惑地說可是其他家餐廳都不需要耶.....然後這個店員態度還算好
就說不過 GOMACHI 跟他們說一定要先訂位否則無法接受,並且給我看他們
存檔的券上面有寫要訂位, 當我正在想他們是不是搞錯成一般需要訂位的券
這時另一位男店員走進來, 大叫說沒訂位就是無法接受並且把我手上的券
抽走,並且說這是別人的東西請妳不要看 (奇怪....是他們給我看的耶)
我說先生你態度很不客氣我只是要確定一下, 他說那是客人私人資料
沒有訂位請妳離開
這時原本那位店員比較客氣說下次再歡迎妳來,我就很不高興地說我不會再來了
這時 ..........那位對我咆哮的比較高有戴眼鏡的男店員說
妳不會來最好！！請妳現在就離開！！
我還很平靜地說,先生,服務業是要做口碑的,我這樣去網路寫你們很難看
這時我聽到一輩子從來沒有從服務業人員口中聽到的話-----
歡迎妳去網路寫！！！ 錯的是妳！！！！ 現在請妳走！
(哇噻～ 有服務業請客人去網路幫他們講壞話耶～～～)
接下來更不可思議的事情發生了 -------
他一個大男人居然推我一個弱女子,強推出門說妳現在就出去！
well......後來我打電話給 GOMACHI 他們說的卻是餐廳弄錯了
"我餓了券" 是不用訂位的........
並且幫我跟店家確認之後跟我說店家說我可以再回去消費
我說我被一個大男人店員推出他們餐廳門外耶！ 怎麼可能會再回去？
不過我倒是履行答應他的承諾來網路幫他們宣傳了～
請大家告訴大家......謝謝觀賞
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.243.199.28
1F：推 cordeliatai:好差勁的店喲~~ 06/05 13:13
2F：推 KUNI0202:....................... 06/05 13:14
3F：推 evo2100:爛店幫高調 06/05 13:23
4F：推 naini:這也太差勁了吧@@ 06/05 13:38
5F：推 hothotpot:沒水準的店家...理不直氣壯 06/05 13:57
6F：推 zend:有那位服務生的名字嗎 06/05 14:01
7F：推 Kesse:態度真差...真恐怖 06/05 14:07
8F：推 pin3:幫高調 06/05 14:12
9F：推 tampabay:太誇張了 06/05 14:13
10F：推 tzuyang555:囂張 06/05 14:17
11F：推 watasiku:幫高調，而且動手推人本身就已經有違法之嫌了！ 06/05 14:21
12F：推 spook:下次記得錄下來 會更有說服力 06/05 14:23
13F：推 hachibuya: 06/05 14:26
14F：推 zyxcba5:太誇張了 現在看多了這種東西都不敢買劵了 06/05 14:34
15F：→ kerberos:找蘋果 06/05 14:44
16F：推 subdaphs:扯＝＝ 06/05 14:55
17F：推 ipessimistic:應該錄影的 自己搞錯態度還這麼差 太扯了 06/05 15:05
18F：推 Ring0305:幫高調，服務業精神都被搞砸了 06/05 15:07
19F：推 david810205:幫高調 06/05 15:07
20F：→ alexj:你講那句話也一點必要都沒有 06/05 15:08
21F：→ alexj:而且我想有可能有些事實你應該也沒有全部說出來 06/05 15:08
22F：→ alexj:另外，當場打電話給GOMAJI就可以解決的事為什麼要用成這樣 06/05 15:09
23F：→ alexj:有必要嗎= = 06/05 15:10
24F：推 ipessimistic:因為A店員先給原PO看別的券而不是打電話去GOMACHI問 06/05 15:11
25F：→ ipessimistic:然後B店員就態度很差的過來了 如果只有A 根本不會鬧 06/05 15:12
26F：推 saluyi:我覺得 店員爆怒才是一點必要都沒有 莫名其妙 06/05 15:13
27F：→ ipessimistic:成這樣吧 當然是在原PO把全部過程都講出來的情況 06/05 15:13
28F：推 david810205:感覺上 就算原PO為了爭取利益 比較激動 但問過GOMACHI 06/05 15:13
29F：→ david810205:的結果 原PO是對的阿=..= 06/05 15:14
30F：推 saluyi:自己店有甚麼活動都不清楚 然後就爆怒 06/05 15:15
31F：→ saluyi:服務業都不服務業了 06/05 15:16
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: saluyi (114.32.37.135), 時間: 06/05/2012 15:20:08
32F：推 newmypace:的確是該列黑店了 06/05 17:26
33F：推 chouyihen:真誇張 06/05 21:45
34F：推 kokus:動手就不對了 06/05 22:38
35F：噓 Raist:看到"我這樣去網路寫你們很難看"這句實在推不下去 ..... 06/05 23:42
36F：→ Raist:更不用說連板規都沒遵守 幾點發的文 到現在還沒改格式? 06/05 23:43
37F：→ david810205:這只是food版轉貼的阿...轉貼也只是想給大家看而已 06/05 23:44
38F：→ mackywei:可是本板的板規是 "即使是轉貼也要加格式" 唷～ 06/06 00:55
39F：→ mackywei:你可以把原文都塞在 五、事實經過 裡是沒關係，但是格式 06/06 00:56
40F：→ mackywei:部分仍然請依照規定囉～ 06/06 00:56
41F：→ mackywei:不過我也對於Raist標出來那句有點過敏... 06/06 00:56
42F：→ Deltaguita:要請原作者前來推文表示同意轉文 否則依板規刪除 感謝 06/06 02:04
43F：→ saluyi:我先改格式 再去問原PO 06/06 10:09
※ 編輯: saluyi 來自: 114.32.37.135 (06/06 10:11)
※ 編輯: saluyi 來自: 114.32.37.135 (06/06 10:13)
44F：→ mf7841:你缺了版權宣告....。 06/06 12:04
※ 編輯: saluyi 來自: 114.32.37.135 (06/06 13:46)
45F：→ Deltaguita:請轉文者補上第四點 感謝 06/06 13:48
※ 編輯: saluyi 來自: 114.32.37.135 (06/06 13:59)
46F：推 dejaboo:誇張 06/07 11:36
47F：→ babyminu:其實 我真的覺得沒必要跟他們嗆聲 畢竟那是他們的地盤 06/08 17:11
48F：→ babyminu:跟他們說"我以後不會再來!!" 只會讓裡面店員對你更暴怒 06/08 17:12
49F：→ babyminu:就默默走掉 上網路告知大家他們的惡行惡狀就好~ 06/08 17:13
50F：推 ilace:好惡劣 06/10 14:29
51F：推 yamasaki29:被推應該可以報警了吧 那男的是有躁鬱症嗎問一下都不行 06/11 18:00
52F：→ yamasaki29:突然想到原PO的態度怎樣 會不會也不好所以惹火對方？ 06/11 18:03
53F：推 yamasaki29:FOOD板有PO老闆在fb的回應 說原PO是商業間諜= =太扯了 06/11 18:15
54F：推 dejaboo:那家店的老闆好像有上批踢踢 06/11 19:10
55F：推 noktu:幫高調 06/14 19:49