作者hn699209 (臻仔仔)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網購 團購網gomaji & 鼎味快炒
時間Mon May 28 20:03:57 2012
一、店名：
鼎味快炒店
二、地點：
地址：新北市板橋區莒光路6號
電話：(02)8259-5806
營業時間：15:00~01:00
三、時間：
102/5/27
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
線上預約不符合真正的使用時間
五、事實經過：
「優惠期間為 2012 年 4 月 26 日 至 2012 年 6 月 26 日，因店家座位有限，並需提早
備料，請麻吉們確認日期後，提早二天前於線上預約系統預訂，恕無法接受電話預約
限平假日17:00~0:00可使用、5/11~5/13不適用 」
以上為網頁的敘述
原PO看到這時間點為下午5點~0點可以使用，所以買了二張想說找朋友去吃宵夜場
要吃的時間是晚上10點(請看以上紅色，是可以使用的時間)
但是不接受電話預約，只接受線上預約
結果昨天想要在線上預約，沒想到最晚的場次是9點~9點20分要入場
打電話去店家問，店家說我們就只有三個時段喔~其他時間不接受喔
要是一開始就有寫明是只有這三個時段，我就不會買了!
那"限平假日17:00~0:00可使用"就是假的了!
線上預約要買券然後有序號之後，才可以用序號+購買人手機進去看時段
以下是線上預約提供的時間點與人數
17:00～17:20 此時段可預約數：12位
19:00～19:20 此時段可預約數：12位
21:00～21:20 此時段可預約數：12位
店家的意思就是說，如果你要的時間滿了，就請退券
沒有其他時間可以選，所以網頁說的17:00~0:00是說好玩的
六、備註：
我有寫信去反應GOMAJI多注意使用時間與預約時間的配合性~
目前GOMAJI沒回應
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.244.135
※ 編輯: hn699209 來自: 114.34.244.135 (05/28 20:07)
※ hn699209:轉錄至看板 BigBanciao 05/28 20:17
1F：→ falltrace:你有跟客服反應嗎? 05/28 22:51
2F：推 depravity:當然是跟消保官反映 XD 05/28 23:32
3F：→ hn699209:1樓請看六.備註~ 05/28 23:57
4F：→ eva19452002:團購不意外，一堆業者想藉由團購打名聲，可是卻又設下 05/29 11:23
5F：→ eva19452002:重重限制讓消費者知難而退 05/29 11:24
6F：推 tompy:gomaji應該都快臭掉了吧 05/29 11:43
7F：→ falltrace:不是 我的意思是電話客服 你寫信只是要他以後改進 05/29 11:53
8F：→ falltrace:對你當下的問題一點幫助都沒有 05/29 11:53
9F：→ hn699209:有的，我今天再打電話客服了XD 05/29 13:33
10F：推 wowowa:買過一次團購券氣炸了 再也不撿便宜也死都不踏進那間店 05/29 13:56
11F：→ hn699209:今天已打電話去客服反應了，他說他會跟主管說 05/29 14:36
12F：推 depravity:跟消保官反映才有用起碼可能有無條件限制的折價券 XD 05/29 19:26
13F：→ falltrace:囧 他沒有告訴你怎麼處理 好糟糕 05/29 21:35