一、店名： 哈林運動用品-頂溪店 二、地點： 新北市永和區永和路二段56號 三、時間： 2012年5月6日 四、此店「非好店」的原因：〔有點長〕 我在5月4日去買他們converse的帆布鞋，看到一雙穿了覺得ok後，我說我要37號的， 因為我之前就有穿過converse37號的帆布鞋，雖然大了一點點，但墊個鞋墊還是ok， 結果店員拿了38號的過來，說因為converse版型比較大blablabla~~~，雖然心裡os: 版型比較大不是應該拿比較小號的size嗎？？？但也沒多想，該店員還一直說你還要 穿襪子，不要拿剛好大一點比較好，我想說好吧他們賣的應該比較專業，試穿走一走 當下覺得好像沒問題，他又說回去如果穿覺得太大可以再拿來換，我就買了。 回家後趕快比對一下我原本就有的那雙鞋，結果真恐怖，整整大了我一個腳大姆指的 長度，走起來也是鬆鬆"啷啷"的，但因為晚上要趕火車回家只好星期日回來再去換。 今天晚上回台北就立刻拿那雙鞋去換，我跟上次那個店員說我要換37號的，結果他 竟然不會看尺寸!!!!! 我還翻裡面有印歐洲尺寸、美國尺寸、亞洲尺寸那張小牌子 給他看，說"我要37號的"，我一直說我要37號的，結果他拿了一雙來，我先看一下， 是37.5號，我這時候已經有點沒耐心，但他一直說因為你還要穿襪子、版型比較大 blablabla一直圍繞著這二點，我想好吧再試穿看看，穿了走感覺還是啷啷，我說我 還是要37號的，結果他又去找拿了一雙黑色基本款的給我，我知道這一定是37的，我 穿了就說好那我要這個尺寸，結果他跟說我，原本那雙沒有37號的了，這時候我心裡 已經是滿滿滿滿的恨意(阿沒有是不會早點說喔)，但自認我脾氣是非常好的，我非常 和顏悅色的說那可以調看看嗎？我等幾天沒關係，他跟我說這個converse的因為不是 基本款，賣完就沒貨了，沒辦法調。 有如晴天霹靂般，雖然很生氣只好還是看看別我問說那我能不能拿基本款，多的差額退 給我，他說沒辦法，我只好拿同花色高筒的，他摸了很久才拿出來，這時候我想想我真的 不是很想要高筒的，於是他來的時候我又跟他說一次，我能不能拿基本款，多的差額退給 我，他還是說不行，我就跟他argue，說你一開始就一直硬塞大的給我，沒有也不早說 blablabla，我甚至打算見他們的主管也要跟他凹到退錢，這時候他又說，我幫你調調看 。...................................那剛剛是在跟我裝校惟嗎。 我的臉已經非常臭了，他去弄電腦那邊調貨，我在櫃台附近等，等了一小段時間後 另一個在櫃台裡面的人指著櫃台上的鞋盒說：「小姐這是你的嗎？」 我哪知道會不會是我的 我：「喔應該吧他剛剛說要幫我調貨」 我很生氣的就開始抱怨 他也是一樣的說詞：「因為版型比較大~~~blablabla」 (版型比較大應該要拿小號的才對吧)，他的態度也很不好， 我：「沒貨不是要先幫客人調看看嗎，我之前去別間沒有size他們就立刻說要幫我調」 他：「因為不一定調的到blablabla」(但那個店員一開始連試都沒試硬要叫我買別雙) 他問說是哪一個店員，但他明明剛剛就有看到原本那個說要幫我調貨的人，我說我怎麼 會知道他是誰，穿紫色衣服那個，他說會反映給公司，反映個鬼阿，他自己態度都這麼 差了，我後來說所以這雙是有嗎？他說有阿他就幫你調了，我又重複一次因為他一開始 說什麼沒有就沒有了，他又說會反映給公司 我：「你剛剛也是一樣的說法，根本是你們這間店的做事態度都有問題」 他推說：「因為剛剛不是我負責的」 我一點都不care他是不是會反映給公司，說不定打烊後還會說那女的真是神經病。 我覺得櫃台那個人沒有很專心在聽我說，還滿多人結帳，他一直邊忙自己的邊跟我說， 也不知道到底是有沒有聽懂我說的來龍去脈，感覺他說要反映給公司就是在敷衍而已。 現場還滿多人的，我覺得搞的我很像是澳客，我真的很生氣，爛透了。浪費我時間 --

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