作者nowfish (小千金想優雅風)
看板Anti-ramp
標題[問題] 如何投訴電話行銷? (康健/澳盛)
時間Mon Apr 16 01:40:17 2012
一、店名： 康健人壽/與澳盛銀行配合
二、地點：電話行銷 0981403090
三、時間：2012.4
四、我的問題：
康健電話行銷人員(男,同一人),以和澳盛配合原因推銷牙齒保單
我個人接到電話時間為同一週 中午 下午 假日
第一次已經不需要且不方便拒絕了 沒想到隔幾天下午又逼我聽兩分鐘
我說目前會議中 且老闆正在看我的報告 他說都下班時間了耶
又馬上說那他假日撥給我
果然周末看到此手機來電我拒接 一分鐘後 我家"室內電話"響起
竟是此行銷人員!! 我馬上請家人嚴肅再次拒絕
(他還和我家人說 為何周末我不在家?! 關他X事呀)
個人認為很誇張的是打著相關配合信用卡拿到個資
婉轉拒絕一次不死心 還陸續追打到人家家裡電話!!
請問我是需跟澳盛投訴嗎 還是打去康健投訴
>其實比較怕會被壓下 自家人幫自家人
希望有好心人可以分享案例與投訴單位 謝謝
五、備註：
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◆ From: 111.249.186.209
1F：推 godiva56:兩方都可以投訴，不會被壓下來不過也不會有太大效果 04/16 01:55
2F：→ chiaolin:多掛幾次 他就不會煩你..之前花旗的 也常打 都直接掛掉 04/16 02:52
3F：→ chiaolin:目前半年都沒接到過...他以為你願意聽 可能有興趣 04/16 02:52
4F：→ najoy:可看一下卡版 有教學 04/16 03:03
5F：推 superswide:給大家最好的方法 碰到這種我都說 我自己在做保代的 04/16 03:55
6F：推 halulu:我直接請銀行那裡註記不接電話行銷，再打來就剪卡 04/16 08:01
8F：推 kokus:接到這種電話,不需要聽他講完,直接說謝謝我不需要,就可以掛 04/16 10:11
9F：→ kokus:電話了,二十秒以內搞定,目前為止還沒有碰到會再打第二次的 04/16 10:12
10F：→ mackywei:najoy 不好意思，可以給個文章代號或關鍵字嗎？ 04/16 13:14
11F：推 NaTaO3:好心的話 可以陪他們聊聊天 讓他們賺賺時數 ^^ 04/16 18:23
12F：推 caro770880:他們不想要時數，是成交量 04/16 23:28
13F：推 tomlang:"婉轉拒絕"這招絕對沒用,直接回答不需要然後立刻掛電話. 04/17 00:26
14F：→ KJNE:「不需要，謝謝」（（掛電話） 04/17 02:59
15F：→ KJNE:大概聽完他自我介紹的那前幾秒之後就可以插這句話了 04/17 02:59
16F：推 kakashi1006:那個澳盛打到我家3次,我都在3秒內掛電話 04/17 13:18
17F：→ beckerham:這種事情明明都掌握在你手中的，掛電話有這麼難嗎？ 04/17 15:39
18F：→ beckerham:我都直接告訴他：我有規劃了～謝謝～（掛） 04/17 15:39
19F：→ beckerham:掛電話的按鈕在你手機上，你是在怕什麼 04/17 15:40
20F：推 vivilulu25:之前花旗也是,我接到不耐煩了~我就打給花旗客服.直接說 04/17 20:48
21F：→ vivilulu25:我不想要在接到電話行銷,他們就幫我取消了~給你參考~ 04/17 20:49
22F：→ nowfish:後來我先找澳盛抱怨了 已被註記不接行銷 04/19 01:16
23F：推 yamasaki29:我都在他們還沒介紹完就直接掛掉 很不禮貌嗎XD 04/21 01:29
24F：→ yamasaki29:是說第一句自我介紹都還沒講完就掛掉 超有快感的 哈哈 04/21 01:31
25F：→ yamasaki29:比較閒時就會裝兇問他們哪來我電話 他回答完我就掛掉XD 04/21 01:33
26F：→ yamasaki29:原PO太客氣了 04/21 01:36