作者rshadow (彤影)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 大榮貨運收件後不寄貨也不通知
時間Fri Mar 16 12:39:43 2012
一、店名：
大榮貨運
二、地點：
台北（貨運應該不分地點吧）
三、時間：
3/7
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
收貨後給錯運單，不寄貨也不通知
五、事實經過：
3/7要寄包裹去上海，詢問大榮貨運有透過小三通寄大陸的服務
叫了件之後當場收費$1050（基本包裹資費就這樣），也拿了簽收單
說是6~7天會到
結果今天3/16了還沒到，運單號碼查詢又無資料
打去問後說寄大陸不是用這種運單，號碼不對
另行問了資料後，打回來竟然告訴我說東西還沒寄！！！
因為收貨司機沒有呈報，他們不知道貨是誰的，就一直放著沒有寄
我上面有寫寄件人資料！地址姓名電話通通都有！
不知道是誰的也不清查，也不打回客戶這邊問
要不是我今天打回去的話，這個包裹應該永遠也不會寄
付了快遞的費用，就算今天寄出的話，也花了兩星期多，海運的速度
和他們要退部份運費就丟一句『我們公司基本資費就這樣』
叫貨給錯運單，件收了不呈報，包裹上有寄件資料也不詢問就把東西丟著
客戶主動去追錯也僅說今天會發出而不賠償
噢對了說是今天會發出，結果也沒主動告知正確的運單號碼
我手上這張還是不能查詢的台灣運單
六、備註：
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◆ From: 114.43.98.145
1F：→ nancy724629:大榮其實只是便宜... 服務跟制度都... 下次換一家吧 03/16 12:58
2F：→ rshadow:寄大陸沒有比較便宜…… 03/16 12:59
3F：→ rshadow:我寄4kg/$1050，上次寄的則是1kg/$250（我寄的東西有點 03/16 13:00
4F：→ rshadow:特殊會比較貴） 03/16 13:00
5F：→ whoisanky:公司TO公司我們用SF 或是傑達 但聽說沒SF快&貴 03/16 16:31