作者tbmandy (離開十九歲)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網拍 奇摩拍賣＊微風小舖＊/豐業物流
時間Fri Feb 10 22:52:21 2012
一、店名：
奇摩拍賣 ＊微風小舖＊
店長：Y9822119559
二、地點：
http://ppt.cc/WQ9J
三、時間：
2012年2月10日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
收件人沒接到電話 就將貨丟給"不認識"的人代收
態度差
五、事實經過：
我在這間店購買了一瓶指甲油
要寄給朋友
本來想給她驚喜的
沒想到卻受了一肚子氣
因為2/6出貨當天
我朋友沒接到電話 (打了兩通)
對方合作的宅配公司
就說~他把貨交給里長了 要我朋友自己去里長那裡拿
聽到這裡 我已經有點傻眼了
但我朋友還是去找里長拿了
結果根本也不在里長那裡
2/9 我打電話請這間網拍幫我問宅配公司
因為很顯然貨品現在下落不明 = =
2/10 傍晚我再次打電話問網拍狀況 (還要親自打去.....)
他說送貨的人把東西交給一個住在 xx-x號的什麼白先生
要我朋友去那裡拿
還說搞不好是管理員或是我朋友的朋友啊
還怪說
是收件人沒有接電話
這樣宅配公司當然沒辦法送件
我說 有沒有搞錯?!?!?!
難道收件人沒接電話
就可以把東西隨便交給一個路人嗎!!!!!!!!!
而且這間網拍還一直非常理直氣壯對我大呼小叫
我真的不知道他們在兇什麼
他們都這麼理虧了
不去兇宅配公司
在這邊跟客人爭說~可能是認識的人啊
還說什麼~你現在就請她趕快去那個地方拿貨 不要在這邊
盧我
我真的是沒遇到態度這麼差臉皮這麼厚的店家耶!!!!!!!!!
試想
你今天要去按一個不認識的門鈴
向一個不認識的人說 請問有我的包裹嗎
這還不夠莫名其妙不夠扯嗎!!!!!!!!
所謂宅配難道不是送到府上嗎????????
還可以這樣不想送就隨便將包裹丟給別人哦?!?!?!?!!?!
重點是店家態˙度˙非˙常˙差
我真的不知道他們在兇什麼!
原本要給朋友驚喜 現在一點也不驚喜了
除了花錢買罪受
真的是沒有別的形容了
是我遇過最扯的賣家
六、備註：
謝謝板友提醒
這間宅配公司是"豐業物流"
我寄EMAIL信給他們公司 沒人回我
打電話到客服也沒人接
整個很鳥 = =
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為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.190.90
※ 編輯: tbmandy 來自: 123.192.190.90 (02/10 22:53)
1F：推 ylakb3841:好扯.... 02/10 23:12
※ 編輯: tbmandy 來自: 123.192.190.90 (02/10 23:26)
2F：→ falltrace:宅配公司也有問題 02/11 00:10
3F：→ zanmarouga:我怎麼覺得問題出在宅配公司? 02/11 00:14
4F：→ zanmarouga:這種情況你應該是直接找宅配公司理論吧? 02/11 00:14
5F：→ zanmarouga:賣家只是跟宅配公司合作(應該只是簽約叫他們來收) 02/11 00:16
6F：→ zanmarouga:照理說根本管不了宅配公司的行為 最多就是換一家合作.. 02/11 00:16
7F：→ tbmandy:難道這間網拍出貨之後就可以不用管貨會不會送到客人手上 02/11 00:21
8F：→ tbmandy:一開始也只是請他幫我查清楚 然後說我覺得這種情況很誇張 02/11 00:21
9F：→ tbmandy:結果他們態度不知道在兇什麼 還要我不要盧他 才會火起來 02/11 00:22
10F：→ tbmandy:宅配公司我當然也有寫信去反應了 看他們明天怎麼回我 02/11 00:23
11F：→ tbmandy:我覺得是態度問題 至少該好好跟客人道歉而不是在那邊兇吧 02/11 00:24
12F：→ tbmandy:如果他們好好跟我道歉說會向貨運公司反應 我並不會生氣 02/11 00:29
13F：→ riku138530:現在的貨運公司真的莫名其妙...我上次遇到說把收據弄丟 02/11 00:37
14F：→ riku138530:不必簽收 把貨丟在我家電梯口了要我自己下去撿的= = 02/11 00:38
15F：推 mondayhsu:宅配公司是店家找他們合作的 當然要負起監督的責任 02/11 09:15
16F：推 kiki41052:當然是請網拍店家連絡物流公司啊 網拍店家態度也太差 02/11 11:06
17F：→ kiki41052:我覺得你也應賅問清楚他們是委託哪間物流公司 一起黑 02/11 11:07
18F：推 stopthemob:真的很扯... 02/11 12:07
19F：→ tbmandy:謝謝大家~~是"豐業物流" 02/11 16:56
21F：推 fireflyyen:可以補在備註或文章內 我覺得太扯 02/11 16:59
22F：推 almondchoco:超扯的 如果對方侵佔不還怎麼辦 莫名其妙~"~ 02/11 17:45
23F：推 albb0920:超扯 02/11 19:52
24F：推 minna:賣家和宅配都很扯......我去年也有遇到一個很扯的宅配，去五 02/11 21:18
25F：→ minna:天四夜的旅行買了登機箱，出發前三天收到，發現size不適用， 02/11 21:19
26F：→ minna:馬上通知要退件了，卻在四天後，我去旅行途中才打手機說要來 02/11 21:20
27F：→ minna:收件，一整個混仙...... 02/11 21:21
28F：→ f249809:兩家都太扯了!!!!!!!!!!!!! 02/11 21:28
※ 編輯: tbmandy 來自: 123.192.190.90 (02/12 20:27)
29F：→ tbmandy:已經補上宅配公司了 謝謝大家 大家以後要慎選宅配啊 :( 02/12 20:29
30F：→ cuteterisa:這家物流是目前最多網拍業者在使用 我自己也是 唉 02/13 01:01
31F：→ cuteterisa:電話客服電話超難打 打了態度也不好! 不過因為他們小 02/13 01:02
32F：→ cuteterisa:件貨也登門取件 對賣家很方便 只能繼續使用 02/13 01:03