一、店名： green salon 二、地點： 台南市東寧路 (原髮首) 三、時間： 2012 / 1 / 15 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 服務態度非常需要加強 　 五、事實經過： 星期日趁有空，去修剪頭髮。 因為原本的店 髮首 我覺得還ok，所以還是去這間，結果一到那，換了新店。 但時間不多，所以還是試試看。 沒想到是個地雷。 進去後人不算少，但大多都是染髮或在燙髮的。 後來我要去洗頭髮時，因為躺得比較低。 洗髮小妹(臉像本壘板，腮紅擦很重那個)居然直接拉我脖子。 我只和她說，妳可以用講的。不用拉客人脖子吧!? 她看了我一眼就說：喔，抱歉。 然後蓮蓬頭直接往我頭上灑。水超燙的!! 水要沖到客人頭上前，不用先自己試一下水溫嗎?! 我有點不高興的說：水太燙了。 她才移開轉冷一點繼續沖洗。 接著洗髮過程簡直是地獄， 我已經說至少四次不用抓不用按摩。只要洗就好。 她還是一直拼命用力抓我頭皮。超痛的。 後來我受不了，才和她說：請別再抓了，直接沖水就好。 後來洗完終於可以剪髮了， 頭髮吹乾後來個設計師。 剪髮的是個中年男子。 (我不知道名字，聲音像黃國倫，肚子不小) 我簡單的說我頭髮要打薄，修一下髮尾就好。 瀏海稍修短一點，不要短超過我的眼睛，重點是分邊不要看到髮線。 他抓抓我的頭髮後，講得非常專業。 就說我髮量非常多，不能剪太薄，否則會蓬起來..之類的。 接著我就在看雜誌 傳app..設計師在剪髮時一直有助理來問事情， 他就一面剪我的瀏海一面交待哪個客人可以洗髮了哪個要護髮.. 然後我抬頭看鏡子， 我開始想飆髒話了。 http://ppt.cc/plki 這是我回家後拍的。 長短差這麼多。我實在懶得說什麼了。 而且， 都交待瀏海長度位置不要比眼睛低... 整理過後.. http://ppt.cc/nARI 這瀏海去salon剪和被狗啃有什麼差別?我看不出來.. 看到都被修成這樣，我只能急著請他別再剪了。 我問說這長度和我說的是不是差太多? 而且他自己都說不能剪太薄， 那我的頭髮是怎樣?厚薄可以差這麼多?! http://ppt.cc/DK68 壓仰的怒氣讓我實在很不爽。 這間店給我感覺， 就是要顧著去染去燙髮的客人， 那只去洗加剪的就隨便弄弄就好，是不是? 我請他停止再修剪我的瀏海之後， 他就說：那這樣一共是239，謝謝 (一面講一面收他的吹風機) 剪完客人的頭髮， 不是應該要拿個鏡子讓客人看看後面嗎? 他完全沒這動作。 我坐著看著他， 他就只顧著拆掉我身上的披衣、毛巾。 完全沒看我眼睛，這是禮貌嗎? 我這時已經氣到不知道要講什麼話。 抓起包包去櫃檯， 設計師就過來收錢。 我付錢後他和我說： 不好意思，沒有一塊錢。接著轉身去弄其他客人。 沒有一塊錢可以找，是你們店家的問題。 他的態度讓我覺得，好像要這一塊錢找零是客人在為難店家一樣。 踩到這間地雷店， 就當我佈施200多給他們過年包紅包算了。 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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