作者galoop1204 (夏日夢舞)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 城市商旅 桃園航空館
時間Mon Jan 9 00:13:20 2012
一、店名：
城市商旅 桃園航空館
二、地點：
桃園縣大園鄉中正東路442號
三、時間：
2011年12月20日入住
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
預約叫車 不準時
尚未退房 清潔人員 斷水斷電 沒敲門沒按鈴 直接開門進入 跟櫃台反映 一點歉意都沒
五、事實經過：
我們在12/20入住，因為21要到機場(只有我1人)，飯店有代叫車服務，
20入住便告知隔天的搭車時間，依約準時到門口等車，遲到約15分車子才來，
21尚未退房時(同學還在廁所，且是女生)，
竟然有清潔人員(男)連敲門跟按鈴都沒有，
直接斷水斷電，並且要開門進入房間，
當時我同學在廁所馬上衝出去扣上房門的扣環，
清潔人員才無法進來(有打開房門，有扣環才無法進入)
同學隨即打電話跟櫃台反映，櫃台就說，他了解一下，
之後打電話來，問水電是不是正常了，沒有任何歉意，
一晚2千多的房間竟會遇到如此誇張的事
六、備註：
會這麼晚才po文，
是因為昨天剛回國，今天跟朋友見面，才知道此事，
剛剛有到官網客服反映，若有後續，會再po上
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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◆ From: 114.39.112.158
1F：推 windknife:慘了~我這個月底要去住~而且也要他們代客叫車(早上5點) 01/09 11:01
w大您好，建議要早點準備，我當時住6樓，電梯等很久
2F：→ fireflyyen:*請補上詳細地址喔 桃園這個範圍太廣了 01/09 13:29
謝謝k大補上
4F：→ fireflyyen:可以補在你的文章內第二點.. 01/09 16:29
ok
5F：推 kokus:題外話 會去查這家的資訊是因為以前海霸王時代我有去吃過飯 01/10 10:21
6F：→ kokus:頂樓餐廳的view不錯,可以看機場的飛機起降 01/10 10:22
1/9客服有回覆到e-mail，如下
您好感謝您來信反應此事 想跟您釐清的是當日入住的館別是哪裡? 我們將會積極檢討此
事很抱歉造成您的困擾
如有任何問題歡迎與我們聯絡
※ 編輯: galoop1204 來自: 114.27.10.66 (01/10 14:43)