作者kasy (Ruby)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台中市南屯路2段信發電器行
時間Thu Oct 6 22:21:27 2011
一、店名:
信發電器有限公司
二、地點:
台中市南屯區南屯路二段608號
三、時間:
2011.10.04
四、此店「非好店」的原因:
冷氣機型交付錯誤欺騙客人,並不承認錯誤,不實在
五、事實經過:
2011年9月30日跟信發電器行訂購日立牌RAS-32LQ機型的冷氣機2台,但約定交貨期
日2011年10月3號,該電器行卻交付不同型號(RAS-36UK)的冷氣機2台,
多次溝通請求交付正確機型,老闆不願意承認裝錯機,還說要把保證書上的
RAS-36UK改成RAS-32LQ的給我,協調無結論,報警處理
後來到派出所協調,要求對方解除買賣契約並把交付錯誤機型拆回,
然該電器行老闆不願拆回錯誤機型,要求我將錯就錯,他願退我差價總共4000元,
我不答應,2011.10.05中午11點左右電話連絡請老闆來拆回冷氣,老闆在電話中
破口大罵,說要告我偽造文書要告到我去坐牢,後來老闆在2011.10.05
下午15:00左右跟安裝老闆連絡要安排拆回時間,我和安裝老闆時間都約好了
約定10.06 下午15:30拆機,然而
10.05 晚上19:30左右,電器行老闆打電話通知安裝老闆不要去拆機
電器行老闆要去公司跟我的上司討論,該怎麼處置我,再來決定
莫名其妙,雖然電器行老闆是我們公司工讀生的爸爸
但買賣是我跟他的事,還扯到我上司去
一日多變,現在新機還在我家,我有打去日立台中服務處投訴
客服部林經理很敷衍,推說那是我和他的事,該店是他們的二級店
並不是經銷商,不願意幫忙協調,我對日立的服務不敢恭維
老闆不處理也不承認錯誤還硬凹,造成我的困擾,受氣
六、備註:
信發電器行 台中市南屯路2段608號 04-23897256
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※ kasy:轉錄至看板 TaichungBun 10/06 22:24
1F:→ cyrilpan:擺明就是要清存貨阿...我朋友也被這樣騙過 10/06 23:26
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3F:→ cyrilpan:後來也是擺爛嗆聲說自己沒發現管你去X... 10/06 23:27
4F:→ cyrilpan:那個無良商家在新竹 10/06 23:27
5F:推 IrisXIII:要不要考慮去提告比較實際 10/06 23:31
6F:推 kokus:就算真的去你公司,你上司也不會理他吧 10/07 09:35
7F:→ leftwalk:這種情況投訴日立其實他們也挺無奈的 03/02 11:49