作者tphg (進德-要就趕快來!)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 統一lp33
時間Tue Aug 30 19:22:26 2011
一、店名:統一lp33
二、地點:全國便利商店和康世美即網路。
三、時間:6月中置今
四、此店「非好店」的原因:一在拖延自定之瑕疵品退款時間,史客戶有被欺騙的感覺。
五、事實經過:自從統一lp33被驗出塑化劑後,即開始依購買通路,分批退款。
到6月中,終於到了我購買通路的退款時間了,說好7/15前傳真,8/15前可收到款項。
為了怕跨行轉帳會delay,我還特地8/17才去查帳,結果沒有金額入帳。
到了8/18,終於打進客服專線,說作業人手不足,要8/31前才能退。
今天(8/30)又收到簡訊,說因為颱風,要延致9/5前。
就算因為颱風好了,只停1天上班,應該頂多延2天,為何要延5天?= =
這麼大的公司,卻一在拖延退款,很難看出對消費者的誠意在哪。
若業務量龐大,大可把日期定久一點,至少提早收到,心情會比較開心。
六、備註:若大家要像該公司購買商品,請三思!
這樣的服務,卓石讓人不敢工維!
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
--
親愛的 您好:因我視力不方便,所以用點字。
點字是由注音組成,有時會出現同音異字,或排版不齊的問題。當然我會盡量減少。
若仍有漏網之魚,請不要鞭我喔!若實在忍不住,請鞭小力點啦!謝謝您!:)
現在是 喔! :)
小叮嚀:再玩ptt之前,別忘了先做完自己該做的事喔! ^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.89.47
1F:推 Raist:推你的著實 現在會這樣唸的人不多了 08/30 19:52
2F:推 KuoJ:所以卓石.是故意打錯字的嗎= =? 08/30 21:04
3F:推 amx002:看看他簽名檔 不是故意的~ 08/30 21:36
4F:推 cueicuei:我6/27傳真申請,7/21有收到退款 但還是對統x很失望 08/30 21:38
5F:推 yspen:看簽名檔 是因為視力不方便 08/30 21:45
6F:推 peichuan:再等等吧,我也是這幾天才收到錢... 08/30 22:13
7F:推 chengweijen:我本來也想po這篇 超惡劣阿 8/15會入帳 結果咧 08/30 23:18
8F:→ chengweijen:8/15~16~17客服都打不進去 8/18傳簡訊來說延到8/31 08/30 23:19
9F:→ chengweijen:如果你8/15沒辦法匯款 需要等到8/18才通知嗎???? 08/30 23:19
10F:→ chengweijen:現在又說延到9/5 颱風假只是藉口.銀行匯款是電腦作業 08/30 23:21
11F:→ chengweijen:跟颱風有什麼關係 況且如果說總公司在台南的話 08/30 23:22
12F:→ chengweijen:台南也只放一天颱風假 需要延到5天???? 08/30 23:22
13F:→ chengweijen:超沒誠意的公司 08/30 23:23
14F:推 eggyuttk:統一的存在 本身就是不正義的 09/02 10:24