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一、店名: 台北縣新莊市的中港麥當勞門市2樓 二、地點: 台北縣新莊市的中港路上...僅此一間~ 三、時間: 2011年8月19日凌晨2:00-4:00 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 環境髒亂沒人清理   五、事實經過: 凌晨1:50分左右,我去麥當勞點了一杯檸檬紅茶, 想說安靜的在麥當勞看書, 拿著托盤+紅茶上去二樓時,發現了桌面非常的...髒亂! 垃圾桶的垃圾爆出來, 我想坐靠窗的位子也全部都垃圾, 我還自己清出了位子坐, 心情爆炸差,早知道就去對面的摩x漢堡了=__= 這跟我在白天買的乾淨麥當勞完全不同阿...囧 附上影片,另外我不是拍局部, 而是半夜的麥當勞就這麼大~有一小塊兒童區半夜是不對外開放的 被垃圾桶擋住了不開放通行。 六、備註: 大約凌晨2:00的影片 http://bgo.tw/snhbf 大約凌晨3:00的影片(可以看到人潮大多散去了,垃圾桶那邊的電燈也都關了) http://bgo.tw/cqrwt 3:45分終於有人上來清 http://bgo.tw/uyxbq 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.108.108
1F:推 klmer19104:你當下有跟店員反應嗎???? 有反應 他們不處理???? 08/19 10:41
2F:推 sp7763:麥當勞的餐點用完之後應該都要自己拿去丟 可是都扔在桌子上 08/19 10:44
3F:→ sp7763:扔在桌上的不太對(雖然垃圾桶滿了....) 08/19 10:44
4F:→ shintz:垃圾桶滿出來才不正常阿,表示根本沒人在巡 08/19 13:48
5F:推 shrines:蠻好笑的XD 08/19 13:52
6F:→ shrines:不同意一樓~服務業用餐區環境如果還要顧客提醒~不如不要開 08/19 13:54
7F:→ shrines:有幹過麥當勞都知道拉比本來就一段時間間隔就要去清 08/19 13:54
8F:推 klmer19104:麥當勞半夜是多久清一次 看到就反應 很困難??? 08/19 16:09
9F:推 klmer19104:看到垃圾沒清 覺得很礙眼 為啥當場直接去反應??? 08/19 16:11
10F:→ klmer19104:為啥不當場直接反應?? 如果當下有反應 兩各小時都沒清 08/19 16:12
11F:→ klmer19104:那我覺得是麥當勞的問題...搞不好半夜就是兩小時巡一次 08/19 16:13
12F:推 justsaygood:不同意2樓,麥當勞吃完自己丟不是"應該"的 08/19 17:12
我必須解釋一下, 是因為這不是第一次了, 之前我都有反應,他們也有上來清, 只是今天凌晨真的太誇張了, 我才會錄下來po上來, 不過今天我沒有像以往一樣跟員工反應,是我不對,我的疏失,對不起。 *問:你怎麼不去別間速食店? *答:因為摩x漢堡價位較高,所以我半夜都是和麥當勞兩邊輪流(看心情)跑。 ※ 編輯: dieng 來自: 203.67.108.108 (08/19 17:36)
13F:推 justsaygood:一上去就亂成那樣,到3:45有人來收,感覺不止2小時才 08/19 17:23
14F:→ justsaygood:就會巡一次. 如果這麼久巡一次會發現垃圾量很多 08/19 17:25
15F:→ amaranth:麥當勞希望顧客幫他丟,但是那是顧客好心願意配合,不是應 08/19 17:25
16F:→ amaranth:該的,不要把好心當成義務 08/19 17:25
17F:→ justsaygood:那店家可以改進巡場時間間隔. 客人下去講是不難 08/19 17:26
18F:→ justsaygood:但客人沒去講也沒有疏失,原PO人太客氣了 08/19 17:27
19F:→ justsaygood:當然客人沒幫忙反應,店家是小疏失.客人都幫忙提醒了還 08/19 17:30
20F:→ justsaygood:不改,就加大了疏失程度. 08/19 17:31
21F:→ justsaygood:這篇還算是很好的資訊阿~ 謝些原PO阿 08/19 17:32
22F:→ dieng:謝謝樓上just大,已修改內文,也謝謝大家的指教! 08/19 17:44
23F:→ fireflyyen:可以的話 網址超過建議縮網址...這個自己要會縮 08/19 17:56
已縮網址,不曉得這樣縮對不對~如果不對的話請告訴我@_@ 3q!
24F:推 sp7763:原來麥當勞是"義務要丟垃圾" 我是不知道啦XD 大家見笑了 08/19 17:58
25F:→ sp7763:我一直以為要自己丟 因為大家都這樣做~ 08/19 17:58
26F:→ amaranth:麥當勞丟個標示,然後顧客很好心配合幫忙而已 08/19 21:38
27F:→ amaranth:是好心不是義務,講成應該要就是把它當成顧客的義務了 08/19 21:39
28F:推 jojo87:看到垃圾桶滿了還亂成這樣 我也不想幫他垃圾分類 08/20 00:47
29F:推 eslite87:所以意思是說,在麥當勞吃完東西,我可以不用自己丟垃圾 08/20 00:57
30F:推 eslite87:把垃圾留在桌上就好@@::? 08/20 00:59
31F:→ eslite87:我原本以為是因為速食店不収服務費,所以垃圾要自己丟? 08/20 01:02
32F:→ eslite87:還是臺灣麥當勞比較就甘心?XD 08/20 01:03
33F:推 jojo87:服務費只是不敢把實際金額寫在菜單上而已 根本是多收的阿 08/20 01:15
34F:→ jojo87:不知道台灣有沒有老闆把那服務費均分給服務生 XD 08/20 01:16
35F:推 ominis:是可以不用幫他丟, 你進去消費前他有跟你說務必要清理嗎? 08/20 01:27
36F:→ ominis:今天我進去消費是買他的食物, 不是幫他清理垃圾 08/20 01:27
37F:→ ominis:你有幫忙, 員工都會感謝你的, 但不是你的責任 08/20 01:29
38F:→ ominis:維持店鋪清潔是店家的責任 08/20 01:29
※ 編輯: dieng 來自: 203.67.108.108 (08/20 02:23)
39F:推 eslite87:臺灣的我不知道,但美國的餐廳是服務生有分負責的區域 08/20 06:15
40F:→ eslite87:該區客人的小費就算那個負責的服務生的, 08/20 06:17
41F:→ eslite87:也有的餐廳是採均分的,看老闆作風 08/20 06:19
42F:推 eslite87:回到麥當勞,我還是習慣把自己的垃圾自己拿去丟啦 08/20 06:21
43F:→ eslite87:如果是店內髒亂,那就是店家的問題了 08/20 06:22
44F:→ amaranth:老闆給基本薪+服務部分另外給小費是國外習慣,國內傳統上 08/20 06:25
45F:→ amaranth:並沒有這種風俗,服務部分已經直接算在商品總價跟薪水裡了 08/20 06:26
46F:→ amaranth:一堆店收服務費只是變相漲價,塑造好像沒那麼貴的假象而已 08/20 06:27
47F:→ amaranth:本來要賣219元,換個方式標示就可以變成大字199元 08/20 06:29
48F:→ amaranth:旁邊再標個小字的另加一成服務費,會好看很多 08/20 06:30
49F:推 shrines:既然可以上來清本來就應該調整清理時間~原po也反應好幾次 08/20 11:34
50F:→ shrines:結果還是一樣~那既然如此乾脆一個晚上清一次不就得了? 08/20 11:35
51F:→ shrines:根本不是忘記~擺明就是懶~每次反應才上去清~這也可以護航? 08/20 11:37
52F:→ shrines:我實在看不懂已經反應好幾次~仍未改善清理間隔~1樓還叫原 08/20 11:38
53F:→ shrines:po繼續反應是有什麼好拿來說嘴? 08/20 11:39
54F:推 jerryfrank:回樓上,原PO一開始沒說已經提醒過,是修文才講的 08/20 20:31
55F:→ jerryfrank:你誤解還敢拿來說嘴,要不要對一樓說聲抱歉 08/20 20:32
56F:推 shrines:有什麼好道歉?事實就是事實,就算原po沒有講他也沒義務 09/05 23:28
57F:→ shrines:要幫店家反應,我之所以用修文來解釋也是加強語氣 09/05 23:29
58F:→ shrines:原文就足以讓人覺得這間不夠好,提醒多次也是事實 09/05 23:31
59F:→ shrines:做不好還要客人提醒根本就莫名其妙~好像原po欠m當勞似的 09/05 23:32
60F:→ shrines:一樓講那種話,那我還反問為什麼原zpo有義務要反應 09/05 23:33
61F:→ shrines:莫名其妙,不反應難道客人欠麥當勞唷? 09/05 23:33
62F:→ shrines:我才沒有誤解,反倒是你誤解,要我道歉你何不先跟我道歉? 09/05 23:34
63F:噓 katiecan:原PO道歉做啥 顧客是有義務提醒餐廳要清理環境喔 10/15 13:45
64F:→ katiecan:你以為是老闆喔 本來按照規定清理環境就是很應該的 10/15 13:45







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