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一、店名: 新飾黛 二、地點: 台中東海商圈那條路上的一間飾品店,招牌為粉紅色,寫著"新飾黛" 三、時間: 2011年8月5日,下午兩三點 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 服務不周,態度欠佳   五、事實經過:   那天是情人節前夕,小弟與女友到東海商圈(也就是那條很熱鬧的街)去逛。途中女友走進這家店去逛髮圈、頭飾之類的物品,小弟不由自主地來到結帳櫃台前那一區有著小3C玩物的區塊,那邊有著時下正夯的小型隨身喇叭、造型電話等。   其中有一樣物品非常吸引小弟注意,那是一個骷髏頭造型,上面鑲有非常多水鑽的東西,基於好奇,小弟就想拿起來好好端詳一番。誰知那骷髏頭一拿起來,整個鼻子、鼻梁掉了下來,碰撞到陳列區塊桌面的玻璃上,發出聲響。   此時站在櫃台的人員(應該為老闆娘)見狀即開啟跟我之間的對話:   老闆娘:欸你們很奇怪耶,東西好好的放在那裡,你們用看的就好了,為什麼每個人都要拿起來?     我:不好意思...我想說這東西很特別,想拿起來看一下... 老闆娘:摔壞了你們要賠嗎?還好我下面用的是強化玻璃,不然早就被你們摔破了? 我:不好意思...我不是故意的...   老闆娘:(他後續說了一兩句話我忘記了,內容是他很不喜歡我們這樣拿。)   小弟的想法比較單純,貴寶地我是初來乍到,你上面既無"請勿動手"標示,又依一般交易習慣非藝術品什麼的應該都能夠拿起來把玩一下,我拿起來看一下應該不過份吧;今天東西是我摔的,我有錯,我也已經道歉了,為何還要咄咄逼人?如果我是故意摔的,那當然是我不對,可是我並沒有惡意,不過就是一般人想拿起來看一下的想法嗎?最好妳出去逛街都只用眼睛看...   家父家母本身也是服務業,事後聽到我的轉述也覺得她沒有必要擺出這種架子。以和為貴,不好嗎?小弟是覺得她把前面幾個摔他東西的人的怒氣都發洩到我身上了...雖然說不上惡劣,但是口吻不佳、語氣失當卻是有過之而無不及了。   女友見小弟受委屈,逕拉著我走出店面。好心情都因為這老闆娘的關係去了一大半... 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



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◆ From: 125.230.54.183 ※ 編輯: Gouvon 來自: 125.230.54.183 (08/07 12:20)
1F:→ crayon:你有把那個壞掉的商品買下來嗎?? 08/07 13:01
2F:→ Gouvon:商品完好如初,他CARE的點是那個強化玻璃桌面...生怕它被敲 08/07 15:29
3F:→ Gouvon:破 08/07 15:30
4F:噓 winman983:非好店重點在哪?你父母當然挺你~不然你換問老闆朋友看看 08/07 20:50
5F:噓 olovelesso:一點都不黑 .... 08/07 23:37
6F:噓 calvinasqw:的確是沒有非好店的點....試想每個人都這樣..... 08/08 00:59
7F:噓 depravity:沒拿好也是有錯 還是你的東西只要不是故意人人可摔?? 08/08 01:56
8F:噓 kexi0711:= = 你都沒錯。y 08/08 20:52
9F:→ KDTD:既然有錯在先的話~~就實在沒有理由理直氣壯的上來PO人非好店 08/08 21:20
10F:→ cyh33:如果這樣,店家能做的告示"觀賞用,請勿動手"之類的比較好. 08/09 09:06
11F:→ cyh33:可以減少這種爭執機會. 08/09 09:07
12F:→ sindyevil:講真的,先問過再動手會比較好,在未移轉前都是店家的 08/09 10:10
13F:噓 pwhss409:NG 08/10 03:01
14F:→ jeamy:又讓我想到之前殺價不成功上來,卻被炮轟 08/10 07:30
15F:→ Gouvon:小弟的點在於老闆娘的口氣實在是咄咄逼人,超出一般交易習 08/10 16:13
16F:→ Gouvon:慣的容忍限度 08/10 16:13
17F:→ Gouvon:至於非好店,小弟我是不太能接受這種服務態度。我也已經先 08/10 16:15
18F:→ Gouvon:道歉了,頻頻賠不是。她也沒有接受我道歉的意思...自己念她 08/10 16:16
19F:→ Gouvon:自己的。 08/10 16:17
20F:→ sp7763:拿之前最好問老闆 今天是你錯在先 你東西被摔不會生氣嗎? 08/10 16:33
21F:→ sp7763:我是老闆我也不爽 每個人都亂拿亂看亂摔 萬一真的摔壞了 08/10 16:33
22F:→ sp7763:你會賠嗎? 08/10 16:34
23F:→ Gouvon:受教了,以後我會多加小心不再讓這樣的情況發生。 08/10 16:34
24F:噓 starrainy:惡人先告狀 08/16 15:24
25F:噓 garcia:可以去試個賓士車 然後不小心撞壞看看會怎樣 09/21 01:39
26F:噓 qmo668: 10/11 04:40
27F:噓 aabb528:自己有問題... 10/30 04:18
28F:噓 yyamy2002: 你自己的問題吧! 06/27 16:52







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