作者azukibread (紅豆麵包 :))
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 全省 JOINT家電比價網
時間Mon Aug 1 12:13:49 2011
一、店名： joint 家電比價網
二、地點： 網路商店
三、時間：2011/7/19~2011/8/19
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
不回覆信件，退款非常慢
五、事實經過：
我在7/19以現金付款向joint下訂一台小烤箱，收到後覺得實際大小不合需求
因此寫信向joint申請退貨，系統表單+信件隔了三天都沒有任何回覆
我打電話去，他們要給我訂單號，才看到我的問題
我自付郵資退回去 (怎麼記得y跟p家都會自己來收= =)
確定寄到後隔了幾天還是沒人回，打電話去他們才說收到了，但我沒有提供相關資料
我的訂單編號寫在箱子上，原來這叫沒資料
而且我有割開箱子過，雖然裡面都是完整的，我得付10%手續費
要我把相關資料mail過去.....$@#$!@$
mail後幾天沒人回覆，當時我家中有很重要的事，我也無心處理
今天好不容易空閒，打電話去問，他們說"你有把10%手續費先匯給我們嗎"
我很火大，他們才說8/18前會退款
我正在想要去哪申訴此事件= =
六、備註：
http://www.3cc.com.tw/
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◆ From: 59.120.249.1
1F：→ IrisXIII:你割的箱子是指產品箱還是物流箱阿~物流箱的話不需什麼手 08/01 12:18
2F：→ IrisXIII:續費吧~強迫付費應該可以找消保官申訴 08/01 12:18
3F：→ azukibread:他的物流箱就是產品箱 能不割嗎 08/01 12:19
4F：推 monologist:這家出貨很慢，超不推！ 08/01 13:09
5F：推 chenlifu:3cc.com不意外..一直改名..= =a 08/14 14:05