作者bloodbook (西班牙)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 公館 阿綠的店
時間Fri May 13 12:54:31 2011
一、店名：
公館 阿綠的店
二、地點：
台北市中正區 羅斯福路四段24巷7號
三、時間：
2011/5/13 11:25
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
店員態度不佳 而且亂塞貨
五、事實經過：
中午的時候因為幫人買鞋 昨天已經試穿過了所以知道尺寸
一進去就很明確得跟店員說:我要跟架上的那雙一樣的(尺寸是25)
店員:一樣的尺寸嘛?
我:嗯 對
店員走過去拿起鞋子看了一下說到:我不知道還有沒有這個尺寸 要找一下(迅速得找到了)
當然我也粗心沒有檢查 想說應該好了 就付錢走人
等到拿給人的時候才發現尺寸是24
然後就打電話給剛剛那個店員 他接電話時的態度非常差
而且還顛倒是非說 你剛剛不是說要24嗎?
我從頭到尾連個數字都沒講 24個鳥阿
然後才說 喔 那我在去看一下(阿你剛剛是在看什麼的?)
然後店員回我說:喔 那不好意思 可能是我看錯 不然我退你錢
前後說詞反覆 感覺就是在辯解 想推託責任
然後我就說:這就是你們的服務態度嘛?
此時店員也用相當不爽的口氣回我說:阿你是想怎樣 我已經跟你說對不起了阿
後來有打去找 0935 063 890 阿綠
他的態度就相當好 而且他也說25號缺貨很久了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.38.163
1F：推 tonite:我是想要那雙鞋的苦主 昨天去時我已經默默試穿完畢 05/13 12:59
2F：→ tonite:鞋子上的標籤明確標示著25號，今天去標籤依然寫著25號 05/13 13:00
3F：→ tonite:昨天和今天店員是同一人，身高超過165體重約55，黑直長髮 05/13 13:02
4F：→ tonite:很大聲一直在講客人的事和男朋友的事 05/13 13:03
5F：→ tonite:發生這種事以後都不知道還要不要去這家店，真的好困擾! 05/13 13:04
6F：→ onlylovehina:上次去聽到店員在酸上一位沒買的客人...服務業作成這 05/13 14:23
7F：→ onlylovehina:樣 真糟糕阿0.0 05/13 14:23
8F：推 HUNNY:但你沒說幾號只說要跟架上一樣的她就拿跟架上同尺寸沒錯阿@@ 05/13 15:48
9F：→ HUNNY:喔我看到推文了架上是標示25號這樣 05/13 15:49
10F：推 tonite:剛剛拿鞋子去退，店員回說"賺這一點錢還要被你兇" 05/13 21:49
11F：→ tonite:好像特地跑去公館買還有再次跑去公館退都不需要花時間一樣 05/13 21:50
12F：→ tonite:原本還是想繼續光顧(想說算了)，現在覺得是花錢找氣受 05/13 21:50
13F：推 tonite:而且店員還說你明明要買紅色(那怎麼可能拿白色的鞋給我?) 05/13 21:53
14F：→ tonite:辯解成這樣真的覺得好可怕.....迅速逃離 05/13 21:53
15F：推 tonite:「阿綠」本人態度很好，好像都是在西門店服務，推薦 05/13 21:56
16F：→ tonite:這間是公館店的店員~別混淆喔!! ^^ 05/13 21:56
17F：推 carotene:我是覺的那種人竟然開口說對不起了..你也算拿回點便宜.. 05/13 23:13
18F：→ carotene:不然平時他應該是完全不說抱歉的人吧.. 05/13 23:13
19F：推 tonite:他有說"那算我搞錯了"但是從頭到尾沒有說對不起或抱歉 05/13 23:34
20F：→ tonite:ps.您指的便宜是因為可以退貨嗎?那純粹是因為25號沒了而已 05/13 23:35
21F：→ tonite:pps.他說"我已經跟你說對不起了啊"但是其實沒有說orz 05/13 23:36
22F：→ tonite:啊~我已經不想去計較了..頂多去別家買吧....滿不愉快的經驗 05/13 23:37
23F：推 recky96:我朋友在西門分店 也遇過態度惡劣的店員.... 05/14 04:09
24F：推 minna:他們的東西其實品質蠻不耐用的耶...... 05/14 11:57
25F：推 cypress4:我也被店員兇過!!!之後就再也不去了 05/14 16:29
26F：推 MINIfifi:這家店我也很不推，之前請他們調鞋子，沒如期調到也不早 05/14 22:56
27F：→ MINIfifi:說。一開始，我打電話確認，還說鞋子已經到了，搭公車去 05/14 22:58
28F：→ MINIfifi:拿時，才說沒還調到。 ＝＝ 05/14 22:58
29F：推 aquarius2oo2:這家店在以前念書的時候就已經惡名昭彰了，不意外 05/15 22:12
30F：推 huaihuai1006:這家遇過打電話店家說貨到，去拿撲空的情況，2次 05/28 19:44