一、店名： YAMAHA 信成機車行 02-2930-8442 二、地點： 台北市文山區羅斯福路六段18X號(不確定) 捷運景美站3號出口同側，溪口街口旁 http://0rz.tw/7ZxOk 三、時間： 2011/03/15 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 <維修前未報價，也未問是否要維修> <賣太貴> <講話不實在> 　 五、事實經過： 那天女友說牽機車下人行道的時候撞到底盤 排氣聲音變很大，是不是滅音器撞壞了 就騎去景美捷運站溪口街的信成機車行(掛YAMAHA) 一到那我就跟老闆說 "老闆你幫我看一下，是不是滅音器撞壞了??" <維修前未報價，也未問是否要維修> 老闆二話不說把我車牽過去倒下去開始拆排氣管 當下雖然有不妙的感覺，但我那時還沒反應過來 排氣管的螺絲有5顆 老闆在拆外管部分第二顆螺絲的時候 旁邊的老闆小孩就說"排氣管斷掉" 我在旁邊看覺得，這個問題車子倒下來就看得到了 對車稍微了解用聽的就知道排氣管要換 為什麼要拆我排氣管?? <賣太貴> 等老闆拆完開始進入報價的部分 我問老闆這樣換要多少錢 老闆說原廠的$2800 副廠的$1700 我有聽說yamaha的料比較貴，沒想到貴那麼多 <講話不實在> 隨後老闆慫恿我們說 "換原廠的排氣管比較好 你這個排氣管是副廠的，用2.3年就會鏽成這個樣子" 實際上女友的車騎了十年了，排氣管也沒換過 老闆還問旁邊染金髮的學徒 "你們說這是不是副廠的?" 學徒們還紛紛說是 我覺得，排氣管用了10年，你跟我說2.3年就這樣子!? 排氣管從出廠就沒動過的東西，你說是副廠的!? 唬爛也不是這樣子的 因為女友前陣子才在三沅行換兩塊剎車皮、一個輪胎&椅墊 換了$3000整，她試探一下問老闆輪胎多少錢 老闆說原廠的輪胎是$1900,現在已經漲到$2400了 當下女友就決定不換了，要牽去別家問 然後我要老闆幫我裝回去他還不肯 說這壞掉的裝不回去，不肯裝 我才發覺這擺明是要扣我車，一定要我在這邊換 而且發現是因為我們覺得太貴要走 還說不然二手的$800 這時候也還沒跟我說要收工錢 我都明講要走要去別家問了 還要留我們下來，完全不合理 後來老闆說那走之前先收工錢$500 說的時候看起來也沒有要把排氣管裝回去的意思 好像是要我們$800跟$500選一個 而且認定我們一定會選一個 這個時候女友已經暴走了 我還很客氣的跟老闆說 "今天沒有要你把排氣管裝回去你也要收錢囉??" 老闆說"對,不然跟你收$300!!" 我知道修車要料要工錢 我開頭就問是不是滅音器的問題 老闆沒回答我就拆排氣管下來 報價又很貴 光拆裝東西檢查收$300是行情價 可是這整個過程就是讓人不爽 女友就決定報警處理(隨後討論應該叫消保官才對) 警察到之後，協調並錄音錄影 我們說老闆沒事先問過我們就拆排氣管 也沒事先說要收工錢 老闆還自己回說"我開始拆的時候你們又沒有叫我不要拆" 他擺明知道這樣做理虧，立場上會站不住腳 我不想當奧客 可是我更不想當肥羊 不過警察先生說 今天因為是消費糾紛，他沒辦法幫我們處理 不過我們如果覺得法律上站得住腳，就不要息事寧人 警察也對老闆說 今天客人修車沒付修理費，你可以去派出所告客人 但是你不能扣客人車，那是客人的財產 (很多人應該不知道這一點，才會付錢了事拿車回來，我也是警察說了才知道的) 在警察說完這句話之後 女友叫我把車牽回來，老闆還不讓我牽 警察看不下去，就把老闆帶到店後面"講話" 警察出來之後再講一次說雙方都有一些問題 我們要先問拆這個要不要工錢 老闆也要說明，拆這個要工錢 僵持一陣子之後 我們就說工錢我們付100塊 在後面的老闆娘好像受不了了 叫老闆收下來趕快解決問題 我們才把螺絲&排氣管放到踏板走人 離開時，其中一個警察叫我們到對面的權威車業 比較公道，他們自己也常去 掛的牌比較多，sym yamaha kymco PGO都有 車牽到對面之後，權威的老闆看我們排氣管是拆下來的 我們就跟老闆聊事情的經過 他說我們已經不是第一個報警的了 每個禮拜警察至少會過去一次 然後就會有人從對面牽車過來修 附帶一提，老闆說我們在對面不太愉快 原廠排氣管收$1000就好 六、備註： 最近去權威車業換普利珠跟離合器， 旁邊另外有客人來換燈殼(sym悍將方向燈) 說是昨天從對面YAMAHA信成店換過燈殼了 雖然不知道詳細情形，不過大概猜得到甚麼事 去權威車業店裡，除了修車的也會有街坊鄰居來找老闆聊天 一提到對面YAMAHA信成店都會開罵 在附近商店都知道他們的事蹟 提醒大家不要當冤大頭了 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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