作者takayuki (做人要厚道)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台南 瑪果茶飲海安店
時間Sun May 8 17:14:20 2011
一、店名：瑪果茶飲
海安總店
二、地點：台南市海安路一段161號
三、時間：2011/5/7 下午4點25分
四、此店「非好店」的原因： 男店員態度不佳/大小眼
五、事實經過：昨下午4點25分前往消費,當下店裡並沒有等待消費的客人,
所以我有點不太請楚該店員在不耐啥,句句的對話都是臭臉+不悅口吻!
我:請問全品項都買5送1嗎?
男:對,全部...
我:所以是要買6杯嗎?還是..
(我還想繼續說還是買5,其中一杯價低算送的?但已被打斷)
男:要買6杯,送價低那杯
以上他的回話都是不高興的,當下我們真的很想走人,
為何當個消費者還要承受你莫須有的怒氣?
但想說速戰速決忍下好了,於是我們點了4杯,櫃上有放9折折價券..
我:這可不可以現用?
男:不行,限下次消費使用
很合理,所以我們在旁邊等我們的飲料做好,
一邊討論該店員為啥要臉臭和口氣不耐
接著下一攤客人點餐..一句"我們忘了帶折價券!!"
男(結帳):41元
我們都傻了..取餐時跟他反應,為啥一句"忘了"就可以享有折扣?
男:他說他會補呀!(其實那位客人從頭到尾沒說要"補"這回事)
我:我也可以補給你呀!
(拜託我甚至可以當下只買一杯,再用折價券買剩餘3杯)
男:那你拿來..(他有意收下剛剛的折扣券做折扣了)
但等我們拿來的時候..他不做折扣了!!丟了一張號稱找得到老闆反應的
條列各連鎖店電話和店址的名片,說了一句"要不你客訴我呀?"要我們打
海安總店客訴他!!
六、備註：給店裡訂購專線客訴他,是他接呢?還是其實他就是老闆?
我才不會再浪費錢在這種店家!!連打電話客訴我都覺得不值得!!!
七、版權宣告：本文
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※ 編輯: takayuki 來自: 58.115.161.134 (05/08 17:15)
1F：推 carotene:一般都會直接給9折..簡單說就是他要找你麻煩 05/09 14:09
2F：→ SAGIL0125:不一定吧 有些店家就是要你下次才可以使用"折價券" 05/09 21:49
3F：噓 fujirock:超不推這間~難喝服務態度超級差~現在生意有那麼好作嗎? 05/10 16:51
4F：推 shintz:不推那間也不用噓這篇文章吧XDDD 05/10 16:58
5F：推 fireflyyen:樓樓上XD 你噓到原PO了 05/10 21:40
6F：推 fujirock:SORRY > < 05/11 01:40
7F：推 rainmazarine:好奇怪 為啥他要特地找你麻煩呢？ 05/27 09:22
8F：→ k357412: 服務態度真的很差！ 10/20 14:47