作者SODAECHO1 (sily)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台中 威寶電信
時間Sun Apr 24 23:03:24 2011
一、店名：台中 威寶電信
二、地點：台中 潭子區
三、時間：100年03月
四、此店「非好店」的原因：收訊差 一直打電話來騷擾催繳
五、事實經過：當初因為要和一個朋友講威寶 所以辦了威寶
結果收訊真的太差了! 打電話去 也沒有改善 就這樣過了一年
(期間內我還是一直繳300月租費)
三月多開始 我沒有收到威寶的帳單了 ! 突然我接到威寶催繳的電話
因為我真的很忙 所以沒去繳 ! 請他們在把帳單寄給我 他們也說好
結果帳單沒寄到 催繳電話費 反而變本加厲狂打
每天打電話騷擾我家人
明明有我手機 不知道為什麼就不打給我
有一次打給我 因為我在忙 我就很火大的說.
我不是不想繳電話費 而是我真的對你們服務態度感到不爽
首先! 收訊的問題 你們根本沒誠意想要解決 ! ok 我認了
但是 你們連帳單寄不到我家 這是誰的問題 ?
我：你們可以請人來我家裡和我承諾和改善收訊問題 我馬上付錢
威寶小姐：請你不要說這種話
接著掛我電話
過兩天 帳單一樣沒收到 收到存證信函 !
後來我家人擅自幫我解約了 事情就到這邊為止
其實我是不想和威寶這樣算了的 !
因為收訊差 服務態度差 口氣差 讓人不敢領教!
另外我想和威寶說：
就算你們月租費只要300 也是網內免費 但是你別以為這樣可以打贏亞太 還有其他電信
你們最基本的收訊都做不好 還做什麼電信呢 ?
你們要賺錢 不外乎 簽約 續約
而大部分的客戶 我相信他們只會簽約 並不會再和你們續約
因為你們的服務很有問題 ! 謝指教 !
六、備註：
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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◆ From: 125.230.53.1
1F：→ fireflyyen:*請刪除綠色文字並補足詳細地址 04/24 23:04
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 125.230.53.1 (04/24 23:05)
2F：→ SAGIL0125:如果你以不付錢來當作要求他們改善的籌碼我可以說天真嗎 04/24 23:34
3F：→ SAGIL0125:除非號召多一點人做些行動 不然不付錢它們可能還會告你? 04/24 23:35
4F：→ fireflyyen:我也覺得不付錢反而讓自己的立場會比較薄弱... 04/24 23:36
5F：推 vocalmusic:感覺原po的意思不是不付錢~而是沒收到帳單所以不知道要 04/24 23:38
6F：→ vocalmusic:繳費了~因為我也曾經這樣(是中華電信) 04/24 23:38
7F：噓 yauluh:威寶哪知道帳單你收到沒 而且誰說一定要收到帳單才能繳錢 04/24 23:59
8F：→ sp7763:那催繳態度也不用這麼差吧....被掛電話會很不爽 04/25 00:12
或許沒繳錢 大家覺得就沒理了
但是我很注重服務品質 像我其實還有亞太(333) + 中華 (1300)
每個月都惠案時繳 因為他們品質穩定. 沒什麼好抱怨的
這篇的點是因為 收訊差 反應多次 ! 不改善 可是催繳電話費卻很平凡
我的出發點只是因為 收訊差 讓我覺得受到不合理的待遇 / 等價交換
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.96.231 (04/25 10:09)
9F：→ TAIKOANA:不記帳單 不打給本人卻一直打給親人是那招... 04/25 11:45
10F：→ SAGIL0125:不是沒繳錢沒理 而是你以不繳錢當作條件和業者槓上 04/25 19:27
11F：→ SAGIL0125:你覺得這樣有理嗎 04/25 19:27
12F：推 vocalmusic:是因為威寶一直打給他們家的人吧~ 04/25 19:44
13F：→ shemie:我覺得威寶對於通訊品質很在意啊 我每次打電話去 04/26 01:46
14F：→ shemie:都會有改善 還會打電話跟我說現在怎樣 04/26 01:46
15F：→ shemie:如果沒有辦法立刻改善 可以幫我減免月租 我減免過1年打8折 04/26 01:46
16F：→ shemie:亞太那種收訊我才受不了 我在台北都滿格卻都聽不到對方聲音 04/26 01:47
17F：→ shemie:而且不是說通訊品質不好就可以遲繳啊 04/26 01:48
18F：→ shemie:我也對亞太很不滿意 但是我都會繳錢就是了 直到約滿 04/26 01:48
19F：→ licht:其實很簡單 法律禁止人民自力救濟 你不爽他們的品質可以提告 04/26 19:21
20F：→ licht:要求終止契約 但是不繳費就變成你理虧 不過 不寄帳單卻打給 04/26 19:22
21F：→ licht:家人 這的確滿不合常理的 不過也不能將你欠費的舉動合理化 04/26 19:23
22F：推 vocalmusic:推樓上的話~~~ 04/26 20:35
23F：推 JUSTOUR:威寶都看心情寄帳單 然後期限過了再狂催 有時候還講錯金額 04/26 20:57
24F：噓 yauluh:你覺得電信業者會故意不寄帳單？又不是銀行遲繳可以收利息 04/26 22:30
我沒有覺得電信業者故意不寄帳單 也沒有說哦
25F：→ yauluh:沒收到就打去問 不然便利商店都可以補單子了 不要兩件事牽 04/26 22:31
你以為每個人都和你一樣有空嗎 :)
26F：→ yauluh:拖在一起 而且你又知道威寶沒打給你？手機一定優先撥的 04/26 22:31
因為有打給我過 後來掛我電話 就沒再打給我了.
27F：→ yauluh:威寶在你用的地方收不到 你留的別支他們也會撥 除非你沒留 04/26 22:32
28F：→ yauluh:別支或是號碼改了沒跟威寶說 附帶一提 威寶的委外催收顯示 04/26 22:32
29F：→ yauluh:號不是威寶自己的0986 是亞太系列 所以如何判斷威寶沒打？ 04/26 22:33
看到未接 我會回電看看 沒有看到相關的
我不曉得你為什麼要這麼激動 :)
剛剛Google yauluh 威寶 發現 你回好多威寶的文
真希望我可以叫你一聲威寶哥 我知道錯了 請不要再質問我了 > /// <
30F：推 s128128:我也被威寶奪命連環call過（且早已繳費） 真的是有夠爛 04/27 18:41
31F：→ lisoukou:說到威寶催繳通話費 我相信這邊沒有人比我遇到的更誇張 04/27 19:05
32F：→ lisoukou:去年還是前年有PO過一次 結果有人在這邊回文恐嚇我 04/27 19:06
33F：→ lisoukou:回文恐嚇我的人還自稱是『威寶電信員工的友人』 04/27 19:07
34F：→ lisoukou:PS:或許當時有人不覺得那是恐嚇 但對我來說是恐嚇沒錯 04/27 19:28
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.84.175 (04/29 16:07)
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.84.175 (04/29 16:13)
35F：→ yauluh:第一 如果你真的有估狗 我是女生 04/30 23:14
你是男生 女生 甘我什麼事情 ? 好吧 正妹 :)
36F：→ yauluh:第二 有問題為何不能提出疑問？難道這裡PO的文章從未被推翻 04/30 23:14
可以提出疑問呀 只是你的疑問 都很以你為主的自由心證
1.什麼叫做 覺得電信業者故意不寄帳單 ? 我從頭到尾都沒說到這些話
2.沒收到 這的確是電信業者 或者 郵差的事 關我什麼事 ?
我還要專門打電話 浪費我電話費 浪費我時間 ?
3.更莫名奇妙的是 我還跑到大老遠的全家補單 繳費 ? 浪費油錢 ?
4.又在自由心證了.我又知道 威寶沒打給我 ? 這真的很好笑
手機來了就接 沒接到撥回去 這是我的習慣 難道這細節也要和正妹您報備嗎 :)?
37F：→ yauluh:過？難道只能聽沒繳錢的人一面之詞？ 04/30 23:15
聽你這個回了好幾篇威寶文的人之詞 最公正了:) 正妹~
38F：→ lisoukou:樓上可能還沒遇過帳單還沒寄出就要你先繳費的電信業者 05/01 11:59
39F：→ lisoukou:雖然我當時是逾時繳費沒錯 但是補繳之後本來就該先復話 05/01 12:00
40F：→ lisoukou:但是電信業者卻強制要求我連尚未寄出帳單的隔期通話費 05/01 12:01
41F：→ lisoukou:也要一並繳掉才肯給我復話 05/01 12:02
※ 編輯: SODAECHO1 來自: 111.252.77.246 (05/02 13:48)
42F：→ lisoukou:存證信函是通話費累積半年以上沒繳才會寄的耶 05/02 15:39
43F：→ lisoukou:如果說都沒收到過帳單 就收到存証信函 那就真的很扯 05/02 15:39
44F：→ lisoukou:可以請問原PO給威寶的『收件地址』是哪邊嗎?? 05/02 15:40
45F：噓 lisoukou:yauluh 你的推文開始讓 『同為威寶受害者』的我有意見了 05/02 19:52
46F：噓 yauluh:無所謂 我也對這些一面之詞很有意見 不然也不需浮上來發言 05/02 22:27
47F：→ yauluh:像這種回文回到已經情緒化的人 就沒再談的必要了 你覺得你 05/02 22:27
48F：→ yauluh:沒理虧就好 有本事去投訴 看看是不是像你自己以為的那麼有 05/02 22:28
49F：→ yauluh:理 我說的投訴不是找威寶 是找其他第三單位 05/02 22:28
50F：推 Railroad:我覺得中華電信催繳的手法也很討厭 05/11 20:18
51F：推 Railroad:三天打一通來也就算了,一天打三通= =,沒開機還留言 05/11 20:20
52F：→ Railroad:要我打語音信箱多讓他們賺錢 05/11 20:20