作者JCM (遨翔天際)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 高雄 觀音山霖園餐廳
時間Sun Apr 17 16:35:50 2011
（強烈建議板友，一概使用文章範本，使非好店／黑店資訊充足）
（寫完後，務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除）←絕對要做!!
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（標題格式為：[抱怨] 地點 店名）（地點寫法：縣市＋路名或地名）
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（虛構範例：[抱怨] 台北 中山北路８段 大明百貨公司美美專櫃）
（虛構範例：[抱怨] 高雄 新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店）
一、店名：
霖園餐廳
二、地點：
高雄觀音山
三、時間：
100/04/10 (日)
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
欺騙客戶，小菜、水果、飲料要錢沒事先告知，服務差
五、事實經過：
週末晚上到觀音山這間餐廳用餐，客人約莫兩、三桌，包廂可唱歌，我們
坐外面單純用餐，尚未坐下餐廳小姐便端了兩盤小菜加一瓶果汁放桌上，
當下我們並沒想太多便點菜用餐，餐後小姐又端了一小盤西瓜上桌，吃完
便去結帳了，共1060元。結帳完回桌子算一下我們共用了860元，便去向老
闆確認，老闆稱小菜、飲料及水果都要收費，小菜＋飲料共140元，餐後那
一盤水果60元，故860＋200＝1060元，但我們說明並沒有點那兩百元的東
西，完全都是小姐主動端上來的，一開始老闆說明這就像外面的餐廳都這
樣阿，那有人小菜飲料水果不收費的，且說菜單上都有註明，我們便請老闆
拿菜單出來看，上面並沒有小菜飲料水果之類的價目及相關說明，此時老
闆便改口說菜單已更新，舊菜單上有註明。隨後又改口說這兩百塊就算是
服務費阿（菜單上沒註明需付服務費），我們提及在外用餐服務費頂多一
成，老闆莫名將此費用轉嫁成服務費實在不能接受，此時老闆便順勢計算
並說明一定要收飲料費60元，故860+60=920，再加一成服務費92元，共1012
元，老闆欲退還50元給我們，我們覺得在沒有讓消費者事先知情的情況下
收額外費用非常不合理，且說法反覆，一下說小菜等要收費，又改口說算
在服務費內，我們並無收老闆退的50元，只覺得這家餐廳並不老實，東西
也不好吃，白飯冷涼、菜量少，故PO文告知各位鄉民不要去此間黑店用餐。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.180.227.131
1F：→ rabbitivy:我後來發現很多餐廳桌面上的小菜要收錢都不會事先告知 04/17 18:36
2F：→ rabbitivy:到底這是正常的還是不正常呀?! 04/17 18:36
3F：推 amx002:回樓上 大多數是要錢的... 只是以前都是小菜這樣玩 04/17 18:41
4F：→ amx002:第一次看到飲料也這樣玩 畢竟部份店家 飲料都是免費提供 04/17 18:42
5F：推 JUSTOUR:有告知要錢的就是正常 不告知的就是居心叵測 但我到現在 04/17 20:29
6F：→ JUSTOUR:還沒遇過會主動告知的 很低級的手法 04/17 20:30
7F：→ JUSTOUR:只能說以後原po上餐廳吃東西前 每一項都給他問要不要錢 04/17 20:30
8F：→ chiaolin:餐後水果絕對有問題 一般餐廳都是贈送 哪有收錢不講的 04/17 23:08
9F：推 kokus:餐前小菜收費有碰過,但是餐後水果收費我一定中招的,以前沒有 04/18 09:41
10F：→ kokus:碰過餐後自動送來的水果要收費的 04/18 09:42
11F：→ kokus:BTW 高雄觀音山是新興旅遊景點嗎?最近文章連爆耶 04/18 09:44
12F：→ amx002:回樓上 那邊有很多土雞城 假日似乎有市集 但是1X年有了 04/18 18:49