簡單敘述這周的進展 該賣方在我留負評後的隔天匯款 但已經過了對方所承諾的退款時刻 另外 他報復性的給我負評 理由如下: 「您好 付款方式都是您自行選擇 賣方關於我都有詳細的出貨時間說明 賣場欲寄出商品時您表示不願購買退款 賣場也依您要求處理 謝謝」 我認為此負評之給予係沒有正當理由 原因為我已詳盡買家義務 我不但在得標當天立刻匯款 也主動聯繫賣家關心出貨進度，主動給予我的退款帳號 且這些動作皆已"良好"作為評價 但賣方屢次拖延出貨和退款 也沒有履行其給我的承諾 例如他們主動聯絡我，讓我只能使用評價告訴他們我的銀行帳戶， 或是延遲出貨和退款時間等等 請大家與該賣家交易時三思 ※ 引述《yimaymay (Xuan)》之銘言： : 一、店名： : Yahoo奇摩拍賣 不囉嗦賣場 : 帳號:airsan0518 : 二、地點： : Yahoo奇摩拍賣 : 三、時間： : 3/9至今 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 拖延交易、說謊、消極處理客訴 : 　 : 五、事實經過： : 1.我在3/9(三)晚上在該賣場下標一個iPad皮套， : 下標後馬上就用ATM讀卡機匯款，而該方也顯示已付款。 : 但我等了若干天都沒收到貨， : 於是在3/13(日)晚上用評價留言，問他出貨狀況， : 該賣場回覆:賣場有固定的關帳及出貨時間 : 會計部門在對帳無誤後 最晚會在次星期二前 寄出您的商品 : 但從我匯款到周日，有兩個工作天，銀行都有上班， : 怎麼可能會在周四周五關帳。 : 2.我等到他回覆中的"次星期二"(3/15)， : 他仍沒有提供出貨單號，查詢進度也顯示尚未出貨， : 星期三一整天也沒有東西寄來， : 我便又留言說我還沒收到貨，如果還沒出貨我就想要取消交易， : 禮拜四(3/17)下午有個人打電話給我， : 跟我說他們當天才剛寄出， : 所以很明顯的他們說禮拜二前出貨是在說謊， : 明明無法按照契約準時出貨，卻又要求我在三天內匯款， : 更何況我得標後馬上就匯款， : 我十分火大，跟他說我不想買了，請把我匯款的錢還給我， : 他也答應，要我寄mail告知我的銀行帳號， : 我跟他說我沒有他們的mail address，對方便說他會馬上發一封信給我。 : 但我等到傍晚，仍然沒有收到他們任何人的來信， : 我就直接用評價把我的銀行帳號寫上去，要他們立刻匯款， : 並跟他們說如果我還是沒收到匯款，我就準備檢舉他們。 : 在這之前我都是以"良好"作為評價。 : 3.今天是周五，我不時上網觀看是否有應有款項入帳， : 但等到3點半銀行打烊時，我的戶頭仍然沒有款項匯進來， : 我覺得他們很差勁，能拖就拖， : 在接近四點時我使用負評，告知他們我仍然沒有收到匯款， : 在七點左右他們回複:他們已經把款項匯到我的帳戶，也提供他們的末五碼， : 但我今天上網路銀行查交易明細數次，根本沒有半毛錢匯進來， : 網路銀行就算是在銀行打烊後匯款，也是會立刻顯示的， : 所以明顯是他們說謊。 : 4.後記 : 我這幾天頻繁在他們的評價留言， : 發現他們這個禮拜一次累積了40次負評， : 原因跟我都是一樣的，都是兩、三周前得標但等不到東西， : 相較起來我只等了一周半算是還好而已， : 但糟糕的是，他的商品資訊常常寫存貨數量仍有幾百件， : 但等到得標後他才告訴買家現在缺貨，要等， : 我想我的狀況也是如此， : 一般的商店是每天都要結帳的，他們不知道是一周結一次還是怎樣， : 對於客戶的評價也不積極處理，一定要留負評他們才會正視， : 他們還曾經回答"在評價區留言常常會被洗掉，看不到"，做生意哪有這樣做的。 : 六、備註： : 他們的賣場網址: : http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/airsan0518 : 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 : 為講求完整性，內容以原始出處為準。 : 以上沒有半點虛言，也請不要轉載。 --

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