作者janmingfang (janmingfang)
看板Anti-ramp
標題[問題] 7-11水準下降!?
時間Tue Mar 1 23:58:38 2011
一、店名：
7-11埔昇門市
二、地點：
新北市深坑區埔新街上
三、時間：
2011/03/01
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務態度差勁！
五、事實經過：
我是在2011/3/1晚上11點至新北市深坑區埔昇門市消費，
替我結帳的是一位男士，
服務態度真的很差勁，
完全不理會客人，
這是身為服務人員應該有的態度嗎？
這也就算了，我買新出的蘿蔔糕來品嚐，
服務人員愛理不理、東西微波好了也不馬上給我，
我拿回家東西居還是冰的！！！
整塊結凍！
一半溫一半冰，
叫我怎麼吃阿？
真的是讓我很生氣！
連發票都沒有給我！
打到客服專線也沒人理會，
真多虧了7-11是國際企業！
連員工的素質都無法維持在一個水平，
其他門市的服務人員態度都很好很親切，
唯獨這間！
服務人員總是愛理不理的自顧自的聊天，
這種情形也不是第一次了，
真希望這間店能好好改進，
不要把其他間優秀的7-11門市的名聲弄臭了！
六、備註：
無
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