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一、店名:全家便利超商 二.地點:永和仁愛路40巷對面 三、時間:2011/02/09 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 店員態度惡劣   五、事實經過: 下午去這間超商繳交電話費與訂購高鐵票.總共5155元. 我數了一下鈔票給店員5500元 但店員說我少交一千元.......... 我數了一下皮夾的鈔票,但鈔票沒有少給. 因為都是新鈔.或許鈔票我真的也算錯了. 但當下我還是馬上補給她一千元, 順便很不好意思笑著問她說:請問可以幫我再確認一下嗎 那個女店員頭低著,抬也沒抬,繼續做她的事情.冷漠的說: ---------------------------------------------------- 我 聽 不 懂 ---------------------------------------------------- 然後收據半甩給我,一樣頭低低的做自己的事情 我當下已經覺得很委屈了, 但是拿了票跟收據還是笑笑的問說:真的不能在幫我確認一下沒有多一千嗎 那女店員就很直接的說: 沒有 然後繼續忙自己的,我真的不知所措. 居然有這種態度的店員 走出店後,對方也沒有說謝謝光臨. 從頭到尾低著頭做自己的事情. 一眼也不看一下客人 回家我又數了一下鈔票,真的是少了一千 回想剛剛的事情, 這樣的態度比我多繳了一千還沒有辦法忍受 假裝check一下讓客人安心一下會死嗎 六、備註: 那間店的某一店員會把養的狗狗帶去,放在倉庫養,偶爾會讓狗狗在門市跑. 男店員有時候會帶妞去,在消費者面前摟摟抱抱調情. 無視旁人. 有時候進去還會有不小心打擾到情侶約會的錯覺 而不好意思 當然被打擾的小情侶也不會給什麼好臉色 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.138.118
1F:推 ballinsa:去調監視器啊... 02/09 15:54
2F:推 angeldusty:客訴+調監視器+盤點 02/09 17:13
3F:→ chaoselen:直接跟主管連絡了.也看了監視器.錢被那店員掉在櫃台下面 02/09 18:19
4F:→ chaoselen:盤點帳也多了一千~ 02/09 18:19
5F:推 moknaa:那店員應該完蛋了吧,好險原PO有堅持 02/09 19:08
6F:推 kkbuo:這家已經換過店長好幾次了~~以前也被氣過 02/09 20:46
7F:推 heaphy:原PO好有禮貌~ 要是我聽到"我聽不懂"這句話,我應該發飆罵 02/09 23:49
8F:→ heaphy:到那女的叫店長出來~"~ 02/09 23:49
9F:推 kokus:數錢數到會掉........真替她擔心 02/09 23:50
10F:推 oficer:這也太扯 還好有申訴~ 02/10 00:56
11F:推 legist:如果你沒去追究 到時他掃地時就會賺到1000塊了XD 02/10 01:10
12F:推 bencheming:這種店乾脆收起來算了.. 02/10 02:01
13F:推 cyh33:不只全家,有些分店,你會覺得它怎麼會整間店散成這樣,可能是 02/10 08:41
14F:→ cyh33:店文化吧,總公司全面性的集點活動,就是會有分店很敢自創規則 02/10 08:41
15F:→ cyh33:比如買便當加送一點,就有店敢自創規則說要在11~2點間買才有. 02/10 08:42
16F:推 watersam:"我聽不懂"要是我話應該會暴走,是在跩什麼阿 02/10 13:37
17F:推 becometoo:太扯了! 02/10 14:04
18F:推 mylowkey:我聽到"我聽不懂"鐵定會爆走的呀...原po脾氣真好耶... 02/10 16:11
19F:→ sindyevil:請善用客訴制度 02/10 16:12
20F:推 pikaq:那個人會掰掰~ 我覺得做人還是要兇一點才不會吃虧~ = = 02/10 17:27
21F:→ eva19452002:搞不好這不是第一次了 02/10 21:25
22F:→ rabbitivy:太誇張了,務必要客訴 02/10 21:47
23F:→ starkirby:可以轉便利商店板嗎? 02/11 00:00
24F:→ walker21:可能是加盟店吧 02/11 13:13
25F:→ legist:to starkirby: 可轉哦,請見本文第七點版權宣告。 02/11 22:19
26F:→ tga123:連拿不到資料夾都能凹了,這樣應該會直接走人吧LOL 02/12 02:24
starkirby:轉錄至看板 CVS 02/12 03:43
27F:推 zo4:數錢掉一張加上聽不懂......他是不是生病了 = = 02/12 07:36
28F:推 qllp:是加盟店 02/12 14:37
29F:推 Diamai:會爆走+1 02/19 07:48







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