一、店名： 草原風蒙古鍋 二、地點： 台北市士林區後港街附近 三、時間： 2010/12/26 13:30左右 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 服務有問題 排位帶位有問題 讓人等太久 　 五、事實經過： 話說因為慶祝聖誕節 早幾天前就訂好位去草原風 訂的時間是1:30 通常一定都要比訂位早到嘛 這是常識 因為一般店家都只保留座位10分鐘 我一天到晚外食 一天到晚吃餐廳訂餐廳的人 是再清楚也不過了! 我們今天提早大約1:15分到 進餐廳就跟小姐說我們是有訂位的 一般來說 訂位提早到大概也只會讓我們再等個5~10分鐘 現場有位子 即使一部分讓給現場候位的客人 但是如果空位多 就會在我們訂位時間前把位子讓給我們 我從來只有訂餐廳比現場候位的先入場 很少有比現場候位的晚入場 那時小姐請我們等一等 我心裡想:"好 可能我們訂1:30 那我等到1:30再說" 結果後來有3組人 跟我們一樣都是2人座位的 比我們晚到 是現場候位的 居然都一個一個比我們早入場 我其中問小姐問3次了 他說:"我們要等上一輪的客人吃完了再該你們" 結果等到1:40至1:45分 有新空的2人座位 他們居然還是讓給比我們晚到的現場候位客人 我真的氣到直接走不吃了! 如果現場候位的可以不用等 訂位的要一直等 那我訂屁啊! 那我乾脆就現場候位啊! 以後誰還要訂位啊! 憑什麼現場候位的可以不用等先進去 我們訂位的要一直等? 超瞎! 我去過的餐廳 會有一部分排給現場候位客人 就算訂位的有固定位子 但為了怕訂位客人等太久 還是會做機動安排 先讓我們進去 不一定要死板板的"那個位子"嘛! 我訂過這麼多餐廳 第一次遇到全部空位先讓給現場客人 讓訂位的人一直等的餐廳! 等了將近30分鐘 是因為我氣到不想吃 不然我訂1:30 可能要到2:00才吃得到 搞屁啊!真的超氣的! 我以後再也不會去那家了!白痴餐廳!先學學你們排位的方式再做生意吧! 哪有人一直讓比我們晚到的現場客人進去的 要訂位的等別的客人先吃完 真的超瞎! --

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