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一、店名:   Theme   宜蘭 羅東門市 二、地點:  羅東興東路上,三商百貨舊址旁 三、時間:   2010 年 10 月 15 日 晚上七點半 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕   服務態度極差   五、事實經過: 我與我母親到Theme於台灣羅東的門市想購買這家的套裝,因為上個月我有在新竹的 SOGO試穿過也覺得店員態度非常好,我以前都是購買別品牌的套裝,覺得這牌的衣服也不錯,所以看到羅東有分店就想買一套,但 是....這個小姐的態度讓我以後都不會想再買這家的衣服了!!!! 首先當天因為下大雨,我們進門只是詢問有傘架嗎?小姐就一臉不悅回了:"噢"。是怎樣? 我們問有沒有傘架也是不想弄髒衣服啊?不高興什麼!! 再來,明明店裡一個顧客也沒有,他也沒來我們身邊問我們需要什麼衣服,自己在那邊一 直掛東掛西,而我媽只是對我隨口說一聲"沒有什麼套裝喔?"他就忽然拿了幾套很用力的掛在我們面前並說:這不是套裝嗎?這不是套裝嗎?是怎 樣?我們不能講話喔?那顧客有疑問服務態度是這樣的嗎? 笑死人了!!!而且我們在店中看了近10分鐘,期間還是沒有其他客人,他還是完全沒有想 來服務我們的意思,拜託!是怎樣覺得我們買不起嗎?的確,當天我們本來是想去旁邊逛夜市,只是剛好看到順便想來看套裝,所以沒有穿得非常"高 貴",但我至少也是穿著高跟鞋進去買,請問這家是有高級到穿著不高貴不能買就是了?到我很不爽得走出店門,他還是沒來我們身邊過,是怎 樣這麼忙喔?這家分店業績這麼好嗎?這位店員小姐你這麼厲害阿? 六、備註: 我記得我上次去SOGO還是穿T桖&牛仔褲,人家小姐還是很親切的服務,而且我還跟她表明 我真的只是來逛逛,他還是很熱心幫我找尺寸,所以我回去後還跟很多人推薦這家的衣服 不一定一定要買G2000,但是我還真是後悔了,我會去跟我認識的所有人跟他們說別再買這 家的衣服,花錢不需要受氣 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。  (本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章)  (但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」) --



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◆ From: 211.74.67.126 ※ 編輯: hsuan7811 來自: 211.74.67.126 (10/16 13:01)
1F:→ fireflyyen:文章有點激動,建議客訴該店員,一次打翻一整船有點… 10/16 13:34
2F:→ pm2:台北的門市服務都還不錯說… 10/17 20:48
3F:推 drwei:羅東這家我去過 在舊三商旁邊 的確很屌 不太愛理人的店員 10/18 16:16







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