作者AIgod (執著)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 竹北通訊行 概念機場
時間Sun Oct 10 08:55:13 2010
一、店名：
概念機場
二、地點：
竹北三民路燦坤斜對面
三、時間：
2010
四、此店「非好店」的原因：
服務態度不佳, 網拍上承若會贈與的8G記憶卡與藍芽耳機, 在交易過程中完全沒提及
也已告知是看網拍前往購機
業務承辦專業不足
五、事實經過：
前一陣子手機壞掉, 剛好有符合我需求的手機, 於是在網拍上找了一下新竹竹北的通訊行
發現概念機場的感覺還蠻不錯, 於是前往竹北店辦理手機購買, 以續約的方式辦了新手機
也預繳通信費, 完成交易時發現網拍上所說贈送的8G記憶卡與藍芽耳機店員完全沒有提及
故意提醒店員我是看網拍後到店購機的, 還是持續裝傻, 心想你這麼會裝傻,那我一定要
讓所有消費者知道, 於是我也沒多說就離開,
由於是2G卡要轉3G卡, 所以需要幾天作業的時間, 我等了一個星期, 主動打電話詢問
概念機場的店員怎麼都沒有下文, 他們才告知忘了送件, 馬上幫我送件, 過了一天
又打電話給我, 告知我這種作業需要"蓋印章", 整個流程走完, 都快一個月囉, 很明顯
是間專業不足的通訊行
六、備註：
無
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.64.5
1F：→ fireflyyen:---請補上詳細地址--- 10/10 09:33
2F：→ GUEGUE:有可能是那位店員不清楚網拍，或許你可以提醒他，如果他再 10/10 10:36
3F：→ GUEGUE:不給你再來說黑店也不遲啊~不過2G轉3G的態度就夠當黑店了! 10/10 10:37
4F：→ chiaolin:難道你不會自己提嗎 客人不提 當然裝不知道 也沒黑到你 10/10 11:14
※ 編輯: AIgod 來自: 118.231.103.82 (10/10 12:42)
5F：→ AIgod:做生意講的是誠信吧!! 我僅是訴說我的感受~~ 10/10 12:49
6F：→ amaranth:還是要看網站有沒有說明店面有相同優惠(google不到官網) 10/10 13:04
7F：→ amaranth:不過簽約要到店面才能做,所以應該是會有吧 10/10 13:05
8F：→ amaranth:如果到店辦本來就是網拍所提活動的一部分,那店家的做法就 10/10 13:07
9F：→ amaranth:是做宣傳後裝傻抵賴或是店員訓練不良,可以算不好店了吧 10/10 13:09