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一、店名: 台中 靜宜大學附近 英才路 萬識達租書店 二、地點: 台中縣沙鹿鎮英才路17號 三、時間: 2010/6 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 店長服務態度差 且原答應會刪除不續租顧客的身份資料 事後卻反悔   五、事實經過: 當初覺得這家店的外觀還不錯,於是就進去 因為在沙鹿不會停留太久,所以我租完書後,有跟店長說明我在沙鹿待不久 加上不習慣留個人資料在不熟悉的店裡 有問店長說"假設我確定不在續租,可以刪除我的帳號和基本資料嗎?" 我很確定店長當時說"可以" 所以 我就放心的將我的身分證給店長登記成立帳號 幾個月後, 我確定自己要離開沙鹿, 決定要拿回押金和消掉個人資料 拿到押金後 我:"麻煩把我的個人資料刪除" 店長:"沒辦法" 我:"為什麼沒辦法? 可是你們老闆說可以" (ps:因為離我第一次進那家店幾個月了,所以我把那個店長誤認成是老闆, 事實上他們是同一人) 店長:"程式不是我們設計的,而且老闆不會來" 之後我就很無言的走了 可是氣不過 ,之後帶一個朋友一起到那家店 我:"不好意思,我真的不習慣把個人資料留著,麻煩你刪掉" 店長還是那句老話:"沒辦法" 我:"我問過消基會了,消費者有資格要求你刪除資料,如果你不做, 我可能就要要求消基會的協助" 聽到我說這一句話後, 老闆的臉瞬間變的其臭無比,直接丟了一句:"那你去求阿!" 之後就不理我們 我和朋友看到這樣,知道談判破裂,也就只好閃人 我朋友在走到店外同時還跟我說了一句"剛剛那個胖子的態度超差的耶!" (無意戰身材,只是原意重現,店長是個肥胖的中年男子) 六、備註: 或許這只是件小事, 可是店長原答應會刪除不續租顧客的身份資料,事後卻反悔, 不需要只是為了做筆小生意就行這種行為, 而且如果真的無法改進,道個歉,我也就算了, 可是店長那附態度實在讓人受不了 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.71.157
1F:推 kokus:沒辦法刪除個人資料的原因是???? 09/18 00:58
2F:→ Deltaguita:可能是系統當初設定沒有想過要有刪除資料的功能 09/18 01:03
3F:→ Deltaguita:不過資料就算沒辦法整筆刪掉,改成空白或無意義的字串肯 09/18 01:03
4F:→ Deltaguita:定是可以的 09/18 01:03
5F:→ eva19452002:唬爛沒用過電腦的人,怎麼可能有系統設計成不能刪除資 09/18 03:35
6F:→ eva19452002:料 09/18 03:35
7F:推 ppc:所以你去找消基會了沒? 09/18 13:48
8F:→ fireflyyen:資料庫要刪除資料 程式碼寫的好 怎麼刪都行 09/18 13:51
9F:→ rita22324:新增刪除修改不是基本功能嗎 09/18 14:26
10F:推 oldling:快找消基會阿,太誇張,刪除增加都是基本功能,難不成他是 09/18 17:39
11F:→ oldling:火星文系統? 09/18 17:39
12F:推 coldchine:找消基會感覺有點不太對 你可以主張 個資法 中的 09/18 18:04
13F:→ coldchine:當事人之個人資料自主權 當中的權利之一 請求刪除 09/18 18:05
14F:推 Liebesleid:個資法還沒有施行 09/19 01:18
15F:→ Liebesleid:但唬人滿有用的 09/19 01:19
16F:噓 sunbox1019:銀行會刪除你曾經貸款的紀錄嗎? 09/28 14:19
17F:推 sunbox1019:不過他的問題是 一開始就不應該答應你刪除資料的要求 09/28 14:21
18F:→ sunbox1019:租書店 是租賃業 你把它看成租車 或貸款 比較恰當 09/28 14:22
19F:→ sunbox1019:租書店不是單純服務業 畢竟有信用額度的問題 09/28 14:24
20F:→ sunbox1019:如果你堅持 就去消基會吧.. 09/28 14:24
21F:→ sunbox1019:我家租書店 押金客是要留全額押金 不用留任何資料 09/28 14:26
22F:推 sunbox1019:我的想法是 你用押金買信用額度 09/28 14:35
23F:→ sunbox1019:還有 不要歧視胖子 尤其是那區 那邊是冬瓜哥的地盤 09/28 14:37
24F:→ sunbox1019:傻傻的在路上指著胖子罵 你怎麼聽海的都不知道 09/28 14:38
25F:→ sunbox1019:如果真的帶種的話 去跟標哥說 胖子~你態度很差 09/28 14:39
26F:噓 sunbox1019:這是幫標哥噓的~~ 09/28 14:40
27F:噓 sunbox1019:剛剛問了一下 標哥的兒子 也會去那家店租書喔!! 09/28 14:45
28F:→ sunbox1019:所以要罵胖子 記得要罵大聲點喔~Y 09/28 14:45
29F:→ wawama16:要刪除整筆資料很麻煩,而且一定要是老闆登入密碼才可以 01/12 18:14
30F:推 lapis1999:有個屁孩一直在叫囂,該不會他就是那位胖子吧 07/29 11:00







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