作者cat119 (冰)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 雅虎 拍賣 wei_mr賣場(網路貿易商城)
時間Fri Aug 27 12:25:56 2010
一、店名:
yahoo拍賣 wei_mr賣場 網路貿易商城
二、地點:
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/wei_mr
三、時間:
2010年 8/18 得標、匯款
2010年 8/19 收到貨品
2010年 8/19~8/25 評價回覆往返
2010年 8/26 賣家給予報復性負評
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
銷售不實的劣質商品,並且避重就輕答非所問,抱著僥倖的心態面對消費者,
最後還以報復性負評回應。
五、事實經過:
這是一個非常不愉快的網拍經驗,
8/18 號 在"網路貿易商城"定了2樣商品, 當天完成匯款,賣家也迅速在隔天出貨完成。
1.多功能縫紉機(這是要送朋友的禮物,外觀與包裝看起來是新品,希望不要有問題 orz)
2.豪華款式 松木帶抽屜可升降床上電腦桌 (惡夢的來源,實品與照片不符!)
拿到包裹後沒有打開檢查就回覆評價,這是一個錯誤(不良示範不要學)。
回到家後有點傻眼是因為賣家用超大的箱子裝著這2樣商品,
由於2樣商品的大小高度不一樣,賣家也沒有在空間處做任何的填充防護措施。
所以在貨運的過程中,會造成物品在箱子裡滑動(推測為造成檔版掉落的原因)
縫紉機的外觀包裝正常,我就不多做說明,
讓我意外的是桌子實品跟照片的差異,也馬上向賣家反應,一開始以為他是寄錯桌子,
(同個賣場裡有500元的豪華款式
http://0rz.tw/q7fvk 與一元起標的樣式
http://0rz.tw/Qiqbw )
而且寄來的物品品質極差,檔版銜接處也沒有上膠之類的保護措施,用手拔就能起來,也
難怪會掉落(
http://0rz.tw/tlIPE )
木頭表面沒有任何處理,摸起來還會刺手(有被竹筷刺到手的經驗嗎?就是那個感覺)
而且桌子到處都是髒髒的汙損,尤其是桌腳附近容易造成碰撞處更是黑
(
http://0rz.tw/3utso )。
桌面在昇降處也不平整,中間處較凹(
http://0rz.tw/fyzKC )
整張桌子就像是工藝課做的半成品。
仔細觀察我拍攝的照片與賣場所販賣的2種桌子比較起來,
可以發現,一元起標的桌子是沒有昇降功能與抽屜的簡單款,
而我收到的桌子則像是他的進階,就只是多了升降與抽屜。
但是跟我所標得網頁的圖片是完全不同的款式(
http://0rz.tw/gBOLZ ),
也許實品與網頁的木頭色差是拍照所造成,
然而2張桌子在調整高度的部份則是完全不同的方式(
http://0rz.tw/v5msC )
除了都是能升降、有抽屜的木頭桌子,我找不出其他的相同處。
賣家的回應也是令人氣結的地方
在我提出款式不同的關鍵問題時,都是隔了2~3天我再次要求回應時
才給一個避重就輕或是答非所問的答覆。
最後還用報復性的負評回應,
在這過程中,
可以看出賣家就是以一個不實的照片但卻賣出品質不良的次級品,
想以僥倖的心態對待消費者,
會有這樣的結果我也不意外,也早就抱著花錢買經驗的態度面對賣家的回應,
我只是一個小蝦米,扳不倒大鯨魚,但是我想要把這個經驗告訴其他人,並且也在奇摩檢
舉這個賣家,希望不要再有其他的受害者出現。
六、備註:
http://www.wretch.cc/blog/blissice1/14405226
附上原文網誌,內文還有評價回覆的紀錄
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1F:推 monou:照片看不到QQ 08/27 16:46
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2F:→ cat119:已修改 謝謝提醒^^ 08/27 16:57
3F:推 kokus:桌腳的髒污看起來像是原材的問題,500塊的桌子用比較爛的木材 08/28 00:10
4F:→ kokus:還可以理解,凹凸不平就很難接受了,這種產品放在實體商店應該 08/28 00:11
5F:→ kokus:很難賣的出去 08/28 00:12
6F:推 caro770880:真誇張欸 根本就像是二手三手的東西 態度還這麼差 08/28 14:43