一、店名： 中華電信 二、地點： 位在台北 但應該全台灣都一樣黑 三、時間： 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 裝機的時候 "非常有效率" 當天說好馬上裝好 要求拆機時 "沒辦法當天拆" 等待的天數也要跟你收費 　 五、事實經過： 去年的八月時,我家把寬頻升級中華電信的光纖 結果有紅利點數和一年的MOD優惠二選一 當時想說沒用過就試試好了 結局是,用不到二三個月,我就把MOD的主機拆掉丟到櫃子裡去 因為跟第四台比 真的好難看 想看的又到處要收費 算一算日子差不多了 剛打電話詢問我的MOD租約,小姐表示是到8/17 我想退MOD,小姐表示只能到櫃台,無法電話取消 我詢問8/17辦理好退租,機子當天就會拿走嗎 小姐說8/17雖然辦好退租,但拆機需要等三到五個工作天才有人到府 本來快結束電話時我覺得怪怪的,中華電信會那麼單純??? 馬上補了一句,這等待的三到五天,不會要我照付月租費吧 小姐回答是的 當時很詫異 我說: 難道我不能8/12或8/13先辦好手續,你們8/17再來撤機嗎??? 小姐: 不能,這樣算你違約要付違約金 我 : 那你們堅持我一定要8/17當天才能辦退租手續,卻又要我等三到五天你 才會來拆機,然後又堅持要我付這三到五天的租金???難道不能早上辦 當天拆機或隔天拆機???這樣會不會太不合理了 小姐: 沒辦法,機子在你手上,要照天數算 最後我想再怎麼不滿,小姐也只會用那一貫的SOP回應我 我只好補了一句 我 : 那8/17我親自把家裡所有線路 "自己拆掉" 然後拿到櫃台給你們順便辦退租 總行了吧! 小姐: 可以 後來就這樣結束了 覺得這樣蠻不合理的,退租要我本人親自去櫃台就算了 當初要我辦MOD時,電話一通就搞定 他們專人馬上有效率的直接來裝,裝好讓我簽名即可 現在退租MOD除要我親自到櫃台(我又沒打算退網路), 退完還要我等他們3~5天,才會來拆機 等待的天數還要照算月租給他們 那如果中華每一家客戶都故意五天左右再去拆機,賺五天的月租費 全台灣這樣算下去金額也實在不在少數 假設我8/17租約才到期,為了不爽給他們賺這些天數 我想提早於8/12申請租約到期自動退租來拆機 等他們三到五天剛好剛好8/17來拆機也不行 實在是很誇張的一件事 六、備註： （相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可） 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 　（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章） 　（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」） --

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