※ 引述《AMoney (Maktub)》之銘言： : 一、店名：偉哉 中華電信 : 二、地點：就發生在你我身邊 : 三、時間：世足冠軍賽結束當天(請原諒我這樣打，因為這是關鍵) : 四、此店「非好店」的原因： : 以電話向非申請人行銷業務內容，且未確認對方是否了解行銷內容， : 便進行認可動作，而事後未對申請人作通知! : 　 : 五、事實經過： : 世足冠軍賽當天約了三五好友來家中看球，其中兩名友人要在XX網站下注， : 卻發現我的網頁跑出了當今台灣最強守門員(中華電信情色守門員)，請見網頁 : http://pix.gogobox.com.tw/out.php?i=790433_hinetdefense.JPG，當天稍晚 : 我便去電中華電信客服要退此服務，客服人員要求申請人本人才可退租， : 我便打電話給二姐(本門號申請人)，二姐告知我她並沒有要求此項服務，我便再 : 度去電中華電信.......我才發現下列惡劣情形!!! : ◎同意此項服務的申請人為我老爸並非申請人(二姐)： : 中華電信的說法是他們認可一等親的申請。但我父親對網路及電腦 : 完全不懂，試問業務人員怎麼解說!而且申請日期竟是98年11月！ : (當下我也詢問父親，他對此事完全沒有印象) : 我也禮貌地請客服去調出當時的通聯紀錄，以解開我的疑惑，向不懂電腦的人 : 推銷網路業務內容，也未向申請人作通知，更何況這是要一項要收費的服務！ : ◎剛剛收到中華電信的回覆，他們決定幫我取消此服務並退還從98年11月至今的費用 : ◎客服人員有提到他所聽的錄音檔裡頭(我沒聽到)，我父親的確是忙碌中就回答好， : 他們也認定行銷人員未確實說明，因此給予退租！ : 六、備註： : 感謝各位版友看完本篇文章，我最後要求中華電信今後有任何加值的服務行銷皆須 : 打給申請人本人，並得到同意才可。但中華電信只願意將我作個案註記。 : 也就是說，未來中華電信有可能打給各位版友們不懂網路方面相關的一等親， : 得到同意後便進行相關業務的收費，而且不會通知申請人唷！ : 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 : 為講求完整性，內容以原始出處為準。 我也曾經遇過這個問題 我家被推銷色情守門員，我妹接的，他同意，後來中華電信就設了守門員服務 我妹有跟我說，我說可以啊~~我爸也說OK啊 但是後來我發現守門員沒有百分之百的攔截率 畢竟有一些非色情的圖片一樣被攔截 後來我打電話去取消 客服人員很客氣的跟我說必須是所有人才能申請取消 所有人是我爸 但是 這是一個瑕疵，申請不必本人同意，退租卻要本人同意 那如果是隨便一個人在我家(例如親戚小孩) 信口同意 那我家不就還得負擔守門員的費用 後來我寫一封信去中華電信(利用網路申訴) 並不是針對客服人員 而是針對整個行銷策略 這種要加錢的服務不必經本人同意?? --

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