一、店名： 新小林機車行 二、地點： 台北市大安區和平東路2段上 (從大安區戶政事務所沿著和平東路走約20公尺) 三、時間： 2010年6月1日 四、此店「非好店」的原因： 維修前未報價且價格非常高/態度差/回答問題支支嗚嗚有所保留 　 五、事實經過： 6/1我在上班途中,在大安區戶政事務所前面那個大十字路口機車出了點問題,所以 我就沿著和平東路慢慢騎找到距離最近的車行,那時候是下午四點多快五點,而我又趕著上 班,沒辦法在旁邊等老闆檢查,所以我留了手機號碼,請老闆確認後通知我;一直到我下班,車 行都沒打給我,結果我一到車行,老闆就跟我說修好了,我想說修好就好了,就問他多少錢,他 就說1400元,我聽到後嚇到!因為騎這麼多年都沒修過這麼貴過,當時我不知道該怎辦,也忘 了要打給家人問,我就這樣付錢了!回家後跟家人說,我家人都很訝異怎麼這麼貴,一直唸我 "既然對方沒報價,你幹嘛付錢",後來我爸就叫我隔天去找車行拿修車明細和收據. 6/2號下午我就去了車行,請他開收據和列明細給我,車行老闆還一直問我,幹嘛要開收據和 明細?後來他開出來的收據一共有兩項,第一項:連桿普立盤牙重做-800元,第二項:工錢-600 元,然後老闆又說:"你這個已經很便宜了耶,我幫你把車子從這裡(大安區戶政事務所附近) 推到基隆路去給人家車牙耶,不然%$^@#$%!@#^^&@^@%$@^(以上廢話),我要跟你6000塊以上 喔"接著我就問老闆是基隆路哪個工廠車牙的,能不能給我電話或地址,老闆臉色馬上大變, 就把腳翹在椅子上跟我說,"阿你現在是想怎樣" "你這樣查是要幹嘛",我就說錢是我付的, 我要知道去向,他就說沒人這樣的,他絕對不會跟我說工廠的地址或電話,接者他就叫他兒子 出來,他兒子就跟我說"這個就像商業機密阿,這種事怎麼可能跟你說阿,你去買衣服會問店 家從哪裡進貨嗎?"我就回說,那你們不讓我對工廠,我怎麼知道價錢是不是真的(車行老闆之 前跟我說800元都是工廠收走,他們真的只有賺600喔!),兩位老闆跟我講了很多道理後,還是 不跟我說工廠的資料,後來我就說我媽有客戶開機車行,我去找他確認這個價錢有沒有哄抬, 離開前我因為要確認他是幫我車牙哪個部分,我就請他跟我說明,他就說"就跟你說是連桿普 立盤那裏阿",但我真的不知道甚麼是普立盤,我請他到我機車那邊拆給我看,老闆回說"你要 我拆給你看,那我就要再跟你收一次工錢喔!!" 我聽到又要工錢,當然拒絕,我就問那你這邊 有沒有連桿,你指給我就好,後來老闆就拿了一個"曲軸"指給我看(大學念機械系時,有做過 機車引擎本體的報告=.=)我離開後,去了10幾家機車行問,每個車行老闆都說,不可能這麼貴,而且現在哪有人推車去 修,都馬直接叫工廠的人來車行修,還有一家的老闆說車牙只要200塊,快要5點的時候,我有 打1950,詢問消基會我是否有權力問清楚車行老闆所謂的商業機密(就是車牙工廠的地址電 話),消基會的回應是,我的確有這個權利,而且這就是修車明細應該要附的.因為6/2號下午 五點多的時候雨也越下越大,我就懶得再去車行,我在家打了電話給他,我先問他明天幾點營 業,他說9點,我就說"我明天早上會去車行,我在你面前打給消基會,請他跟你們說明我有沒 有知道你們所謂的商業機密",老闆聽完後,他說"那你現在是想怎樣阿,你就是覺得貴對不對 ,我不想跟你爭執,一句話我退你400算你1000就好啦,這樣你滿意了嗎?之後我就過去找他退 錢,而且他還向我問了家電&車牌號碼(不會是想找我麻煩吧QQ),我臨走前,車行老闆還教訓 我說,小姐阿,以後你去修錢你乾脆之前跟車行說多少錢以下才修多少錢以上不要修,我當時 心理OS:最好我在檢查前就知道要修什麼啦,最好我還厲害到知道修什麼要多少錢... 回家後我就跟我爸報告這一切,我爸就說:"一聽就知道推車去車牙是唬你的,如果真個車牙 工廠收了800,他還會怕你去查嗎?" 我媽:"哪個車行這麼好,幫你把車子從和平東路對到基 隆路去車牙再推回和平東路(以上的和平東路是指大安區戶政事務所那邊)".. 六、備註： 車行電話: 02-2393-2273 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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