一、店名: 宅配通
二、地點: 彰化縣鹿港鎮
三、時間: 98年5月10日
四、此店「非好店」原因: 沒有按時間送達貨品,且遺失貨品!
五、事實經過:
原本高高興興的等待D2蛋糕送來
離預訂送來的時間愈來愈近但是... 還是沒看到半輛車來><
(預訂早上 9:00~12:00到貨)
到了11:00 我受不了了,打電話去D2尋問是否有我的出貨單
D2的小姐說有,是不是XX醫院呢? 馬上請『宅配通』送貨員與我聯繫
後來... 偉大的『宅配通』終於打電話給我了,說要等到12點多才會到貨!!
天啊~ 我真的快瘋掉了!! 我還與合購板的板友合購耶~~
本來可以早上拿到的母親節蛋糕要搞到下午才拿的到>< 快哭死了T︵T
12點半... 『宅配通』終於送蛋糕來了
原本不爽的心情消失一空,想到有好吃的蛋糕心情就開心
趕快拆箱要分配給板友和同事的蛋糕
一拆箱驚覺不對竟!!
因為怎麼只有一箱 裡面只有6盒 @@ (一開始以為和提拉米蘇一樣是很扁的蛋糕盒)
馬上打電話給送貨員,我就說應該會有二箱蛋糕,怎麼只送一箱來!!
他吱吱嗚嗚說不出個所以然來 他要我打電話給他們『宅配通』的公司 = ="
我打過去『宅配通』偉大的小姐居然跟我說一箱不見了!!!
我就說不見了!!這是母親節蛋糕耶!!
她就回說,那可不可今天先自己去買一個來吃,他們再找找@@
這下子我瘋了>"<
我馬上就很生氣的再次重覆說這是母親節蛋糕!
她又說,如果找到也是明天會送到啊~
我就很不爽的說,這不只是我們要吃的,還有其他的網友!
之後她就說會再找找 = ="
我就馬上打電話給D2惡魔蛋糕說明『宅配通』遺失我一箱蛋糕!
而且『宅配通』很過份的說要我自己先去買來吃!!
D2的小姐就很驚訝『宅配通』居然會這樣子回我
就說他們下次不會再和『宅配通』合作了!!
我損失的蛋糕,今天他們會補寄,但是明天才會收到(因為蛋糕是現做的)
也一直跟我道歉! 說他們會再和『宅配通』要求損失
這下子我的氣才漸漸的消><
所以... 有要宅配買東西的網友們
請不要用『宅配通』寄貨!!
因為他們有可能會把你寄的貨送到不見了!!!!
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◆ From: 114.46.35.185
1F:推 KKYCM:大鳥跟惡魔又出新招了 Orz140.119.142.100 05/10 14:41
2F:推 tibigon:D2的事件怎麼越來越扯了 還要不要存活啊.. 218.166.63.185 05/10 14:42
3F:推 youshow:D2是不是腦袋有病阿?跟宅配通合作?122.125.204.110 05/10 14:43
4F:→ youshow:轉一份到黑店板吧,註明宅配通,真是標準122.125.204.110 05/10 14:43
5F:→ youshow:爛店配爛貨運122.125.204.110 05/10 14:44
6F:→ justching:我真的快氣到瘋掉>< 宅配通真的很爛 114.46.35.185 05/10 14:45
7F:→ justching:好多人都不能如期吃到蛋糕真的很抱歉>< 114.46.35.185 05/10 14:45
8F:→ justching:對了 黑店板在那@@ 而且我不會轉寄XD 114.46.35.185 05/10 14:46
9F:→ justching:超怕宅配通再補送過來的蛋糕會慘兮兮 114.46.35.185 05/10 14:48
10F:推 ayayafan:真的好慘..218.165.123.176 05/10 14:50
11F:推 florame:Anti-ramp 黑店板118.160.172.142 05/10 14:50
12F:推 cloudie:宅配通有夠爛...那小姐的說詞會害人腦充血125.225.103.103 05/10 14:51
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◆ From: 114.46.35.185
13F:推 ilovekr:如果今天來不及寄的話可以直接要求D2全額退款 05/10 14:58
14F:→ ilovekr:如果今天來不及送到的話可以直接要求D2全額退款 05/10 14:59
15F:推 phoebeyeh200:我也覺得全額退款自己在去買過 母親節可不能等阿!! 05/10 15:03
16F:→ justching:剛剛已經吃到蛋糕的同事覺得不錯吃 其餘的同事也想吃看 05/10 15:08
17F:→ justching:看 所以只好等待明天到來>< 05/10 15:08
18F:→ shyyo7589:我覺得宅配的意思是說:因為今天趕不上 能不能請你先找 05/10 15:26
19F:→ shyyo7589:其他替代品的意思。 他可能沒想到最周全方式 所以這樣說 05/10 15:27
20F:→ shyyo7589:所以這句 『宅配通』很過份的說要我自己先去買來吃!! 05/10 15:28
21F:→ shyyo7589:他知道理虧 也固然不對 他還能怎麼辦 05/10 15:30
22F:→ shyyo7589:換做自己是客服 情況急迫 自己八成也會這樣說的! 05/10 15:32
其實也是沒錯,但是她的口氣並非很抱歉的感覺
所以才會這麼生氣 > <
就在剛剛宅配通打電話過來說找到了 = =
不過... 會在晚上送來
但會多晚就不知道了 > <
※ 編輯: justching 來自: 60.249.97.192 (05/10 15:49)
23F:→ fireflyyen:應該可以向D2請求賠償 然後D2自行找宅配通賠償… 05/10 15:44
24F:推 shyyo7589:原來是態度不佳~~這樣的確糟糕 05/10 15:52
25F:推 chacha2:雖然是轉錄文章,但請照這裡的格式寫~^^ 05/10 16:11
※ 編輯: justching 來自: 220.132.192.178 (05/10 16:44)
26F:→ justching:不知道這樣子格式對不對 05/10 16:44
27F:→ singim:個人真的覺得宅配通很爛!當初也有跟送貨人員鬧不愉快! 05/10 21:30
28F:推 kokus:如果是為了母親節而訂的蛋糕,明天禮拜一再送來,一家子都去上 05/11 01:22
29F:→ kokus:班上課了,誰吃啊 05/11 01:22