作者catherinejoy (whatcanisay)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 永春 超安通訊行
時間Wed Feb 4 14:59:11 2009
一、店名: 超安通訊
二、地點：
台北市 忠孝東路五段 663號
永春捷運站和後山埤捷運站中間
三、時間：
2009/1/31 周六 下午四點到通訊行訂手機 SE C905 和SE原廠電池與SE原廠座充，
通訊行開價18500元，並要求訂金3千元。
2009/2/2 周一 下午六點半到通訊行時，該行進貨為SE C905
神腦超值手機配件(SE原廠電池與神腦電池座充)，並要求全數買下。
四、此店「非好店」的原因：
以話術欺騙消費者.....
五、事實經過：
取貨時強烈表達不願購買非訂金協議之非原廠的商品，
電話中自稱神腦客服的女人叫我自己跟通訊行溝通。
通訊行用全配組常識說服取代付訂金時的需求，用話術說服，表示進貨不能更改。
商家表示兩點:
1. 所謂的"原廠"二字，強辯的通訊行常識為"神腦原廠"，非 "SE 原廠"。
2. 宣稱 SE 並無原廠電池座充。
事後查明SE有原廠電池座充型號為CBC-100，SE官網表示尚未在台上市，
並非無該項產品，但通訊行不該與我協議好商品項目後，用不合訂金協
議之物品進貨後，當場編造故事強力說服購買。
六、備註：
預備投訴書中
店家有說一萬七是空機加送台製配件包
~17000 單買的話 可以說多1500買原廠電池+原廠座充 是合理的價錢
但是他卻給神腦的座充+不確定是不是原廠的電池
網路上看到的SE原廠電池約600元 SE原廠座充約800
他開價是17000 單買的話 可以說多1500買原廠電池+原廠座充 是合理的價錢
但是他交貨時卻是拿"神腦的座充+不確定是不是原廠的電池"
這樣算是詐欺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.23.19
※ 編輯: catherinejoy 來自: 140.109.23.19 (02/04 15:11)
※ 編輯: catherinejoy 來自: 140.109.23.19 (02/04 15:22)
※ 編輯: catherinejoy 來自: 140.109.23.19 (02/04 15:28)
1F：→ daidaijenny:請問您去的是春光公園對面 在天橋附近那家通訊行嗎? 02/04 15:48
google map
http://p5.p.pixnet.net/albums/userpics/5/8/534158/498c046ca5513.jpg
※ 編輯: catherinejoy 來自: 140.109.23.19 (02/06 17:36)
已申訴並函覆店家申訴內容與存證信函 店家已經道歉
店家表示將回收神腦座充與神腦SEc905電池 退還1400
希望大家買賣訂單都要存證 保障自己的權益
※ 編輯: catherinejoy 來自: 140.109.23.19 (02/07 19:37)