作者shortcake (奶油鬆餅)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台北 光華新天地二樓 立曜資訊
時間Tue Oct 14 20:55:00 2008
一、店名：立曜資訊/立曜電腦
二、地點：台北光華新天地 二樓 034號
三、時間：2008年9月6日、9月25日
四、此店「非好店」的原因：服務不好
五、事實經過：
看到原po發這篇文章，我也想到我最近在立曜組了一台電腦
所以借一下標題分享一下經驗
我是9/6去的，當時我想買技嘉9600GT這張顯卡
但是業務施先生說缺貨，一直強力推銷MSI 9600GT-OC這一張
(後來我才知道MSI這一張卡評價似乎沒有很好)
之後差不多11點半挑好配備，請他們幫我組裝
因為快接近中午，又是假日，所以約定好2個小時後去市民大道的工程部拿
當時店家說組好會手機通知我
過了2小時後，對方沒打電話來，我們就直接打去工程部
工程部那裡竟然說沒有我這一張單子
我還唸出單號來，對方說他再去找一找
過了5分鐘後，他說快好了，再半小時，我說那半小時後我就直接過去
半小時候，我在現場又等了40分鐘有吧，
他們才組好交機，我當時是在想，店家接到單時根本沒把單子送出來
等到我們打電話去了，工程部去問店家，店家才送單子出來
9/25晚上電腦就掛掉了，不能開機
9/26日時抱過去給他們看，他們說是HD壞軌
我問他們可不可以直接換一顆新的給我，因為用不到一個月
嚴格說起來用沒幾天，因為買好的第3天電腦就有聲音
然後有抱給他們看過了
電腦留在那裡2天，他們說沒問題一切正常
立曜說HD只能送修，而且他們總公司在桃園
他們處理流程是
寄回桃園->總公司再寄給代理商->代理商寄良品給總公司->總公司再寄到光華
要等很久...很久...
一直到今天我都還沒拿到HD
可能是每個店家保固方式不同吧
購買過程中感受就沒有很好
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孤單的越久 ‧ ‧. . .‧
幸福 越值得期待 ● ● . ‧
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◆ From: 203.73.7.133
1F：推 sosevil:硬碟有異音當下就要請店家換一個 下一顆注意一下就好 10/14 22:30
2F：推 chen4chan:各家硬碟維修流程不就都是良品一換一.阿.你變孤兒咧. 10/14 23:47
3F：推 chen4chan:想辦法去原廠催.不然可能會等非常久喔. 10/14 23:50
4F：推 skyo1979:7天內可換新品 10/15 07:29
5F：→ peng9467:七天內應該要換新品，立曜是新開的門市嗎？ 10/15 12:04
6F：推 macroka:超過七天了....^_^所以比較囧rz 10/15 12:37
7F：→ shortcake:第3天我就發現電腦有怪聲~但我當時不知是HD的聲音~有抱 10/16 20:02
8F：→ shortcake:去給立曜看~但立曜表示一切正常~之後就完全不能開機了 10/16 20:03
9F：→ shortcake:但是也超過7天了~有拗過直接換一顆~對方態度不強硬但堅 10/16 20:04
10F：→ shortcake:持的告訴我...只能送回代理商 10/16 20:05
11F：推 Matsuzaki:送修不會那麼久，通常不可能把你原來那顆修好還你 10/17 12:36
12F：→ Matsuzaki:都是直接還你一顆別人修好的良品 10/17 12:36
13F：推 milktea0319:我之前新品故障是直接送內湖忘記是聯強還是神腦了 10/18 23:45