作者idclev (心門)
看板Anti-ramp
標題[問題] 這個冷氣的情況要如何處理？
時間Thu Aug 2 20:07:53 2007
買了國產的低價分離式, 意外發生一個問題：
凡是非變頻機種都用繼電器來開關壓縮機, 溫度到達
設定時把電跳掉, 溫度回升後又再接上, 如此循環.
一般冷氣多會選用開關時幾乎沒聲音的繼電器, 但是
這一台的卻是啪一聲很吵, 晚上睡覺會被驚醒.
(尤其分離式很安靜, 這樣更是不合理)
因為我本來主要就是晚上用, 現在根本無法使用很困擾.
經電客服請工程人員來看過後, 表示機種因成本與電
流設計等因素而採用此款繼電器, 聲音完全正常, 無
法為我更換其他安靜的繼電器.
再次向客服抗議後, 該公司主管又告訴我, 賣場的人
員應該事先說明狀況, 所以建議我向原來購買的賣場
要求退換, 由其吸收拆機損失, 而我則要貼機種價差.
賣場目前不願意(我尚未強力施壓).
請問......哪一邊算黑店呢？
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◆ From: 210.192.234.166
※ 編輯: idclev 來自: 210.192.234.166 (08/02 22:51)
1F：推 monologist:你買之前有做過功課嗎@@? 08/02 23:27
2F：推 legist:本篇問題請至消費者保護板(consumer)詢問較妥適,謝謝^^ 08/03 00:25
3F：→ ashidaka:我很好奇你有什麼立場要求廠商更換較高階的繼電器? 08/03 00:28
4F：推 idclev:不合理的設計,不太可能事先想到的問題,沒碰過第二台這樣的 08/03 00:54
5F：→ idclev:它如果硬要凹「我的就是這樣」其實我的確沒辦法,只是很幹譙 08/03 00:57
6F：→ Raist:很像之前在耳機板,買了99元的耳機卻希望享受1999的品質.... 08/03 00:58
7F：推 idclev:謝謝板主建議,我是以為賣場未告知特殊狀況,或有黑店之嫌？ 08/03 01:00
8F：推 idclev:也花了一萬三啊(8000BTU)!! 要求安靜不過份吧... 08/03 01:06
9F：推 Raist:哪一種賣場阿? 家樂福那種的話,不是自己領提貨單再去結帳嗎? 08/03 01:45
10F：→ Raist:你在購買時有叫店員來服務你嗎?不然誰知道你買了這個東西?? 08/03 01:46
11F：→ Raist:我沒有說賣爛貨是對的,只是您的態度好像很理直氣壯..... 08/03 01:47
12F：推 chen4chan:建議可以先問問別家 ,或許這一系列機種品質真的不好 , 08/03 06:41
13F：→ chen4chan:爛東西也改上市 ,因為冷氣有雜音本來也不合理 , 08/03 06:42
14F：→ chen4chan:抵制該廠牌避免有更多受害者 ... 08/03 06:44
15F：→ xfilesfans:記住"一分錢一分貨",還有一定要先打聽清楚 08/03 08:59
16F：推 amadisyeh:感覺樓樓上 的很偏激...沒幫助 08/04 00:21