作者babyevil (毛絨絨)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 木柵7-11新來的店員很不友善
時間Mon Jul 16 22:39:24 2007
一、店名：
7-11木盛門市
二、地點：
木柵路三段比利小雞旁的
三、時間：
2007年七月多
五、事實經過：
最近有kitty的活動，因為我媽媽很喜歡搜集kitty，
我和姐姐都會把點數拿給她換。
第一次去這間7-11換時，店員竟然告知說並沒有這個活動
而且態度非常的差。
想說很奇怪就跑去比較遠的地方換，結果得知是全省都有這活動
應該每間7-11都會有才對。
後來又集滿想再拿去換
(因為木柵只有這間離我們家比較近，走過去五分鐘)
跟店員說去別間詢問的結果，店員就態度更差的回話，
大概是說別間有這活動並就不代表我們這邊也會有之類的話。
而活動明天是最後一天，發現家裡還有幾點想去7-11買東西湊一湊，
也猜想著晚班店員會比較好，
去詢問可不可以換kitty，他說沒有，但可以預購要等到九月
這次姐姐有跟去說:「為什麼其他間有得換，你們卻從活動一開始到現在都沒有。」
店員就口氣變差的說：「那你就去其他地方換呀，我們這裡就是沒有。」
然後一直慫恿我媽媽換其他零食不要換kitty，不然活動快截止了，趕快換一換
之前的店員都態度很親切，又熱心，以前包裹或想預定什麼東西
他們都還會打電話通知已經到店裡，想到現在新店員態度卻是這樣
真的很生氣~
不知道這樣打去客訴會有用嗎？真的有限定店才能換kitty？
以前都沒有發生這樣的事~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.0.238
1F：推 vvbird:應該可以打客服電話吧 07/16 22:46
※ 編輯: babyevil 來自: 61.229.0.238 (07/16 22:49)
2F：→ babyevil:因為最後事情是在剛剛發生的，受不了想打去客服，但已下 07/16 22:51
3F：→ babyevil:班了。我只是想打過去給總公司有沒有效，工讀生素質真的 07/16 22:51
4F：→ babyevil:很差 07/16 22:52
5F：噓 lisoukou:噓那個店員啦 這活動是全台灣7-11都有的 到7/19日為止 07/16 23:26
6F：→ lisoukou:目前是7-11裡面沒有公仔可以交換 要用預約的方式來換 07/16 23:27
7F：→ lisoukou:我支持原PO打去客服抱怨 07/16 23:28
8F：→ lisoukou:更正......6月19日+4星期應該是7月17日才對 07/16 23:30
9F：推 filws:格式怪怪的@@ 怎麼沒有第四點非好店原因?? 07/17 14:07
10F：推 KDTD:噓店家在文章裡就好~~l大你這樣是噓到原po ^^;;; 07/17 14:33
11F：→ KDTD:另外~~我去的每家小七都有~~沒有啥限定店的問題吧 @___@a 07/17 14:34
12F：推 chairlechiu:哀~ 你換了零食 店員才能拿去換公仔阿 07/17 16:26
13F：推 Amazons:那個店員應該想A公仔，強烈建議一定要打客服 07/17 16:31
14F：推 tranqulity:打客訴 最好記下店員名字 讓他被高層關切一下 07/17 17:04
15F：推 babyevil:因為我想說非好店原因就是店員態度差，但在描述有說明 07/17 20:07
16F：推 babyevil:我有再問過我媽媽，證實這間店員公仔沒了還不給登記 07/17 20:23
17F：→ babyevil:早班店員跟晚班店員態度都一樣，我已經客訴等主管回覆... 07/17 20:23
18F：→ lisoukou:那就請蘋果跟他們關切一下吧 KITTY的活動到今天為止囉 07/17 21:42
19F：推 whitefang10:每次看到lisoukou都會會心一笑XDDDDDDDDDD 07/18 10:24
20F：推 eggyuttk:我可以交原PO怎麼婊他們 07/25 18:31