一、店名： 尚暐傢俱公司 二、地點： 公司地只是在高雄縣湖內鄉中山路一段91之2號 但是家具是在家具展時訂購的 三、時間： 96年6月份 四、此店「非好店」的原因： 該公司出貨的桌子有瑕疵 　 五、事實經過： 今年六月在高雄中正路的展覽中心有家具展 我們前往觀看 逛到2F 就遇到尚暐家具的人 我們原本只是看看 並沒有要購買沙發跟桌子 尚暐的人就一直跟我們聊天 說交各朋友什麼的 並且一再保證他們的家具品質 絕不是黑心貨 但因為我爸覺得沙發還沒有換掉的必要 就遲遲不願答應要訂購 尚暐的人就一直推銷 請我們支持他們「誠信做生意」 連廠長都出來掛保證 逛家具展一定會殺價的 我們殺不到想要的價錢 就準備走了 他們一直顯得很為難 說這樣都沒賺之類的 但是看我們要走 又很緊張 最後就答應給我們想要的價錢 所以我們就訂購了 也抱持著他們真的是誠信做生意的信念 相信他們不會在家具的材質上動手腳 過了幾天後 家具送來了 因為家人相信他們的誠信 也就沒有仔細的檢查家具 但是我們錯了 不該太過相信生意人的 送來的沙發看起來是不錯 皮質也如同我們那時在現場看到的 有問題的是桌子 在桌子的最下方有兩個對稱撞到的痕跡 非常明顯 稍微一搬動桌子 就會有木屑脫落 在桌子中間 細細觀察 也有木頭裂開跟表皮脫落的痕跡 沒有仔細看是看不出來的 於是我們就打給尚暐家具 當然啦 他們很堅持他們出貨的品質完好 出貨前他們都有詳細檢查 但才用不到幾天的桌子會被撞成這樣？ 尚暐家具將責任全推給司機 說一定是司機在搬運過程撞到的 但是木頭裂開的 怎麼看都不像是撞到的 倒像是展示的瑕疵品 我們很不開心的跟他理論 他還是全部推給司機 不過有答應我們要換新的給我 但是 司機自己跟我們要求300元的工錢 我媽想說 桌子很重 司機的確很辛苦 300元就不跟他計較了 但是我覺得不該是這樣 司機不是我們找的 300元再怎麼說都不該是我們付 但是我媽說不要為難司機 所以我也就不堅持 但是司機原先答應禮拜四下午要送來 沒來 有打電話告知禮拜五再來 今天禮拜五 依然沒來 連一通電話也沒有 於是我又打去尚暐家具 老闆吳先生說 我們應該找司機 怎麼找他 我不高興的回他：司機是你們請的 他沒來我當然找你負責 他就一直說我們要自己聯絡司機 總之將責任全推給司機了 我跟他說 若他再不解決我會去找消保官或消基會申訴 找記者也可以 老闆就說 我都說要幫你們解決了 話還講那麼難聽 原本口氣的老闆就沒有很好 這下子更糟糕 電話講到最後 老闆答應要幫我們聯絡司機 但是卻從來沒有回電告訴我們跟司機聯絡的情形如何 整個過程 他只說要解決 卻完全看不到他願意解決的誠意 感覺這家尚暐家具只是因為遇到澳客想要快點打發一樣 非常非常的不推薦這間傢俱公司 推銷時話講的超好聽 遇到問題要他解決又把責任推的一乾二淨 完全不知到做生意的誠信在哪裡 虧在家具展時出現的廠長還一直強調他受日本教育的 絕對不會做沒信用的事 但我想 結論是 生意人的話 聽聽就好 希望有意願要跟尚暐家具公司買家具的人 要小心一點 家具送來時一定要嚴格檢查 我們就是錯在太相信他的「誠信」 而沒有仔細的檢查家具才會發生今天的問題 六、備註： --

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