一、店名： Y拍 PINKY堅持有現貨才有匯款資料 二、地點： Y拍 三、時間： 2007年6月 四、此店「非好店」的原因： 態度極差 五、事實經過： 此篇文章是我幫朋代PO:我朋友6/13匯款後，等了將近一個星期卻遲遲沒收到貨， 於是開始連絡賣家，還連絡很次才聯絡到。結果賣家說訂單出錯，先請我朋友等一個小時 ，等他處理完後會再打電話回覆他，結果卻等到隔天才打。 結果賣家說我朋友訂的鞋子的其中一雙顏色和尺寸都沒有了，可是當時賣家的訂貨系統 庫存量是還有庫存的。而賣家的理由是訂單歸類錯誤而且那雙鞋不會再生產。賣家說會退 款並說剩下的鞋子會幫他寄出，但是退款卻托了一個禮拜才退，而且其他鞋子也遲遲還未 寄到，感覺賣家說要寄貨其實根本沒有寄。 於是我朋友6/29給他極差的評價後他才有主動連絡，說會幫他處理送貨的問題。等到7/2 傍晚賣家來電卻是詢問可寄貨的時間，賣家說他會向快遞公司聯絡並請快遞公司聯絡我 朋友，我朋友說傍晚六點以後可以收件(過去曾經向那位賣家購物過並且在晚上七點收到 貨品)，賣家答應會幫我朋友處理。 直到7/3傍晚七點才又來電告知快遞公司五點下班(朋友打電話詢問快遞公司(七益)的上 班時間應為早上9點到晚上6點...)，所以無法在五點以後寄。我朋友給他另外一個時間說 隔天上午11點到下午1點會有人收件，後來賣方開始不耐煩說時間很難搞定，又推給快遞 公司說他們的作業方式改變。 可是對一個買家來說，買家根本不知道賣家會找哪一家快遞公司，而只知道買家在向那位 賣家買東西，其餘問題應該是賣家自己的問題，況且這個交易拖了將近一個月... 電話最後還汙辱我朋友。最後我朋友不敢也不想再接他的電話，於是用Y拍的評價繼續連 絡... ------------------------------Y拍評價回覆內容--------------------------------- 意見︰ 至今貨物到現在還沒到~~就把責任推給貨運公司~又說買家無法配合~都已 經給時間和機會ㄌ~還是一再托托托~還打電話罵買家"賤"~這是什麼"奇摩賣家"?!居然還打 電話來罵賣家!!!! (2007-07-03 19:31) 回覆︰ 你自己看看前面給的評價!!才剛付錢!你就說我來騙錢的~~這不是習慣性的嘴賤不 然是什麼~貨到台北已經N天!聯絡你N次~你又來個指定時間說要半夜送!PINKY何時答應過 客人可以指定時間!還半夜送勒!! (2007-07-03 19:42) 回覆︰ !錢我已經付給廠商了 收到你這個客人我真是倒楣 退款帳號留給我 退款給你 你 以為給極差就可以威脅我喔 貨送幾次都有紀錄 還有你在評價說我是騙錢 你講話在沒有 口德 我老闆就會告你公然毀謗 不信你可試試 (2007-07-03 19:42) 意見︰ 我早在六月13日就已經匯款完成~到一週後我才向你聯絡~你卻跟我說我 ㄉ鞋子沒尺寸~當時我確定我定ㄉ時候還有~你們ㄉ人員也說是你們ㄉ訂單出錯!! (2007-07-03 19:51) 意見︰ 再者~我沒要你半夜送貨~送貨ㄉ時間多的是~你卻拖到快一個月都還沒到~ 另外我也在剛剛你罵買家的電話說~明天白天ㄉ時間送來~會有人簽收~話都說ㄌ~你卻罵買 家~你才有沒有口德~沒人毀謗你~只是看你怎ㄇ做事ㄉ!! (2007-07-03 19:51) 回覆︰ 退款帳號給我!跟你這種顛倒是非的人沒什麼好說的!給我退款帳號!錢退過去給你 !!! (2007-07-03 19:54) 意見︰ 你是賣家和罵人ㄉ人~你卻如此ㄉ理直氣壯~給你機會和時間~也跟你說 明白ㄌ~要是退錢給我們就可以了事我們也懶的"等"你的貨~ (2007-07-03 20:06) 買家滿意度： [普通] ！ 意見︰ 麻煩你盡快將四雙鞋子寄到~我們也請這邊的人盡力配合~你也該為你自己 ㄉ工作負責ㄅ!!顛倒是非ㄉ人是誰 我們讓大眾來評理~而不是一的不負責任ㄉ人該說ㄉ話 ~請你盡快送出鞋子吧!!謝謝 (2007-07-03 20:08) (最近期的) 回覆︰ 你真的太沒水準了~我遇過那麼多客人 網路天天就是有你們這種害群之馬~明明送 貨過去N次了~快遞公司無法和你聯繫!你現在指定11~1點 這不是半夜這是什麼?什麼叫懶 的等 PINKY就是這種個性 忌惡如仇 (2007-07-03 20:27) 回覆︰ 你們這種利用網路評價流言 來欺負PINKY的 PINKY絕對不退步就是要退你錢 寧願 賠錢也不賺你這種人的生意 把退款帳號留在我給你評價的回覆中吧 (2007-07-03 20:27) ----------------------------------------------------------------------------- 在他無法履行這樣交易責任，他就一直要求退款給買家，但對於買家來說:收到貨品 才是最重要的。所以我朋友堅持要收到貨物，不想接受那位賣家心不甘情不願的退款。 六、備註： 商家網址: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?userID=ray317419&u=ray317419&tp= 我自己的看法: 對於我朋友遭受這經歷我也抱持憤恨不平的想法，在他購買貨物開始一直到現在，我 朋友都有和我聊過這位賣家的交易處理過程，也抱怨賣家的不負責任的態度，有幾次 我也聽到他們之間對話的內容，深深覺得這位賣家處理態度過於敷衍，甚至到最後 惱羞成怒辱罵我朋友。因此向大家公布此文章，讓大家自由評鑑這位賣家。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.47.247 ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:43) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:45) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:46) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:48) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:49) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:52) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 09:54) ※ 編輯: d12hd12h 來自: 218.168.51.133 (07/05 10:02)