一、店名： 漢神KILLAH專櫃 二、地點： 高雄漢神地下一樓 三、時間： 2007/5/2~5/12 四、此店「非好店」的原因： 修改及溝通服務過程有瑕疵 五、事實經過： 月初時，在漢神的地下一樓killah專櫃，買了一件牛仔褲， 因為身材太瘦，只好自費請店員A幫忙修改， 結果拿到褲子時，才發現改太小，竟然坐不下來， 隔天我又拿去告知店員此事，店員B聲稱可以再放寬一點，請我擇日再拿， 等了兩天，去拿時，發現還是一樣緊， 極度懷疑根本沒改過... 店員A這時就開始一直堅稱， 是我要求要把褲子改小的，他們完全按照我的意思， 並說他量了很多客人，很有經驗， 不可能量錯的，那是我當初要求的. (不知道有客人會願意要求把一件高價的牛仔褲，願意自費修改， 讓自己穿的坐都坐不下來?) 這時店員A又說，相信專業: 褲子應該穿合身的，穿一穿多走動， 形狀就會順著自己的身形，也就合身了， (那為什麼要多花錢修改? 如果穿著走到合身??那我要走多久呢? 既然他們是專業，為什麼我會覺得緊成那樣， 而且整個褲型都跑掉了? 當初就是我的原意怕褲子被改壞，才多花比外面櫃的修改費用， 直接請專櫃人員找特約的修改師的) 最後，店員A同意再改一次，放到最寬， 不過褲子已經有部分被剪掉了，一整個無言...一直到我離開的時候， 店員還直說是我要求的。 一星期多辛苦奔波漢神四次，錢花了七千多塊， 得到一條改壞的牛仔褲，還有對漢神killah服務的無奈。 提供改牛仔褲的經驗給版友。 --

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