我的狀況不是開戶被刁難而是換卡片，不過事主同樣是中信銀XD 幾年前金融磁條卡剛要換成晶片卡的時候，(PS.那時國三) 想說反正還能用就繼續用下去、等不能用再換吧… 不巧那天要去提錢－－我把卡片跟手機一起裝口袋OTL 走到離我家最近的中信只要兩分鐘， 發現卡片進不去、問了門口保全，保全叫我去抽號碼牌。 櫃檯告訴我磁條卡失效的時候整個『Q口Q！』 叫我回家帶身分證跟印章來換晶片卡。 於是我走了兩分鐘回家拿身分證跟印章，又走兩分鐘到中信。 抽了號碼牌又等了一下， 排到同樣一位櫃檯，接過身份證看一眼就還我：『妹妹你還沒二十，要家長陪同。』 咩的，我身上制服是穿假的嗎？上面有繡XX國中耶！為什麼不一次說清楚= =！ 讓人家走來走去好玩嗎？萬一我家離你們分行要二十分鐘不是兩分鐘怎麼辦？ 然後走回家，帶上媽媽又走到中信。 抽了號碼牌，這次等比較久。(PS.娘親耐性不佳…) 排到的時候娘的臉色就有點臭了， 這時候櫃檯說：『還沒滿二十的話還要戶籍謄本…而且要父母雙方都到喔』 看我這樣來來去去家裡早就覺得麻煩的娘：『她爸爸在高雄工作，沒有空回來。』 櫃檯：『因為這是公司規定…還是麻煩先生回來再來辦喔』 娘：『他兩個禮拜回來一次都在週末，你們禮拜六禮拜天有開嗎？ 　　　還是要我先生為了我女兒要換一張小小的金融卡請假回來被扣薪水？』 櫃檯轉身問了一位看起來比較能管事的小姐，然後同樣的對話又鬼擋牆一次… 中間還出現如下對話， 小姐：『那是不是還是請您先去申請戶籍謄本過來？』 娘：『所以她爸爸就不用過來了嗎？』 小姐：『不好意思，還是要喔！』　(所以妳就是想先把我們打發走嘛！) 已經非常火大又差點被耍更火大的娘：『請你們經理出來！』 找了經理過來以後又是同樣的對話。 溝通了一會兒經理叫我們稍等一下，他問一下到底可不可以家長單方到就換卡。 然後人進去了十幾分鐘…(以我對娘的耐性十多年的認識，我猜那時候她差點就要怒吼了) 等打個電話打了十幾分鐘的經理出來以後， (這時候我們已經耽擱了快一個小時，娘還在上班中， 　因為是外公的店，所以可以偷空出來…但也不代表可以這樣拖！) 經理的答覆是還是不行… 本來看經理出來想說可以趕快把事辦一辦回去上班的娘臉色頓時一沉。 『那我要結清。』 瞬間經理的臉綠了一半，然後唸說他們的什麼服務比其他銀行好啦… 娘：『我又不是開戶，只是換個晶片卡都要父母雙方，我還不如結清掉幫她辦別家』 經理繼續唸以後還是可以臨櫃存提款啦BALH BALH… 娘冷冷的說：『我們家不是學生就是上班族，沒有那個鳥時間來閒閒沒事給你臨櫃。』 結局是經理就無奈的跟櫃檯說幫我們結清， 然後把我這窮學生帳戶裡可憐的幾千塊還我… 回家路上我媽一直罵一直罵說中信實在爛到掉渣， 然後一到家就翻出她沒在使用的台新金融卡跟存摺給我。 『存這裡！以後不要再去那間鬼銀行！浪費老娘的時間！』 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.211.204.157