作者carmen74828 (非蕩婦卡門)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 指名聯強貨 維修有保障?
時間Thu Apr 12 14:00:18 2007
一、店名： 聯強
三、時間：
2007.4.12
四、此店「非好店」的原因：
相信大概都知道 聯強電子向來以一~兩年保固 修繕有保障做為他們的噱頭
也因此 我從來買手機都是"指名聯強"
就算比別家貴個1000~2000我還是覺得 買東西還是挑有保障的好
前幾天 我講電話講到一半 手機的收訊突然沒了
而且是講到一半突然就完全沒收訊!!!
我原本以為是sim卡還電信業者基地臺的問題
之後證明了是手機的問題!!
<我第一隻手機是國2時 之後買手機換手機用過各款手機用這麼多年 這輩子第一次碰到也沒聽說過手機是壞收訊>
但想說 一.我沒摔機
二.我手機沒泡過水
三.我手機才買一年零一個月並不算舊
四.我買的是"聯強貨"
送修時我也跟他們提了我上述"四點"的狀況
他們小姐也點點頭說好 等修好再打給我去拿<到這邊為止情況都還不錯>
結果剛剛.........
收到他們電話說我手機修理費要$600
因為"受潮腐蝕"
我說:不可能啊~~我用手機都超小心的!!我連手上沾水都會先擦乾再接電話的耶!!"
小姐回說:可能是天氣"潮溼"的關係 所以出現受潮的情況
我又說:但我手機還在兩年保固期內啊!!!
小姐:但我們受潮是不包含在保固修護內唷
我:那照你們這樣說 除非我搬到所謂大陸地區的內陸 否則像台灣這種潮濕的國家的買家 尤其是家裡沒除溼機或常常要往外跑的"業務員"手機受潮損壞只能自認倒楣囉?何況 天氣潮溼這並非人為因素!你們公司的兩年保固服務是這樣做的嗎!꜊
小姐:但我們受潮就是不包含在保固修護內 不然我再幫妳打電話到公司問問好了 但我們受潮是不包含在保固修護內
我覺得什麼鬼啊!!!
台灣的天氣向來就是超級潮濕
我還為了怕手機容易毀損特別去裝了壓克力的保護殼的說
今天他們聯強公司是這種服務?
那這樣的話啦
以後合歡山要是下雪 大家手機可千萬別帶上山
不然因為潮濕或是"天氣太冷"凍壞了可就求助無門嗎?
600塊雖然不是什麼大錢
但聯強公司的此等服務著實讓人感到寒心
那是不是以後 明明就是手機內部的問題他們也可以硬唬說是"受潮"所以不保固要付費呢?
我現在在等聯強那邊的回答 要是他們還是一樣跟我說受潮不保固 需付600維修費的話
那很抱歉的~~我就一定投訴消基會
天然受潮不保固......
那難不成真的就叫我們買家通通都搬到美國或是北京那種超乾燥地區才能維持手機安好囉!
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日落而做日出而息的吸血鬼卡門
沉溺於酒醇而非血腥的吸血鬼卡門
背上長著黑羽翼帶著烏鴉與黑貓的吸血鬼卡門
名為卡門 卻並非蕩婦的吸血鬼 卡門
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◆ From: 61.62.244.43
1F：推 smallsax:消消氣，你的情形聽說三不五十就要拿吹風機把手機吹一吹 04/12 14:42
2F：→ smallsax:但螢幕的地方不要吹，吹了會壞掉，用溫度最低的風吹！ 04/12 14:45
3F：→ smallsax:台灣太潮溼，這也是沒辦法的事啊！消消氣~~ 04/12 14:47
4F：推 pttvix:我不相信任何電子產品的保固 04/12 15:29
5F：推 kidd0308:可是我有一隻易立性的突然無法開機拿去遠傳因為在保固的 04/12 15:37
6F：→ kidd0308:他無條件沒收任何錢幫我換主機板~~~ 04/12 15:38
7F：推 Matsuzaki:其實就算在台灣，每天在用的手機要受潮壞掉也是不太容易 04/12 18:58
8F：→ Matsuzaki:原po是不是住在海邊或是陽明山等鹽分硫磺較重的地區？ 04/12 18:59
9F：→ Matsuzaki:如果不是，那就表示他這隻手機原本就是次品，不應拒保。 04/12 19:00
10F：推 huckebein12:你記錯了，當初他們打的廣告是『指明聯強貨，維修有把 04/12 23:11
11F：→ huckebein12:握』意思就是買他們的東西一定會送回去修的啦 04/12 23:12
12F：推 carmen74828:我住台北醫學院這邊....="= 04/13 00:23
13F：推 kisaru:依之前經驗，請小姐找負責人出來，跟他盧就不用收費 04/13 11:04
14F：推 Ayreon:我想就算你把那間店燒掉 苗豐強也不會出來跟你談的 04/13 18:06
15F：推 reallyQ:你是去直營維修店嗎？ 04/13 18:45
16F：→ slian:我都直接拿去聯強的維修中心耶..都不用錢說.效率也超好的 04/23 19:03