我覺得這篇文章有幾個地方可以拿出來討論... 1.學徒的手很黑很油 卻直接接觸到原PO的坐墊... 如果是我的話 應該很不爽吧!! 原本坐墊蠻乾淨的 卻被別人弄髒了... 不過這要看那家店有沒有顧慮到客人的感受吧... 之前去某家機車行 他幫我換輪胎 弄到手黑黑的 接著要幫我試騎時... 就弄張新的衛生紙 弄在握把上 至少我的握把不會黑... 一般店如果修車弄到手黑黑的 大部分都會拿抹布擦一下... 而學徒這樣的行為 是令人蠻不高興的... 我覺得僅是態度不是很好 倒是還沒到黑的地步... 2.粗暴的拆下側蓋... 不知道原PO是怎麼認為算是粗暴... 有些東西本來就需要比較大力的才能拆下來... 但是如果不用很大力就可以拆的話 那學徒還用很粗暴的方法... 那就該譙了 因為東西可能當下看沒什麼 但是其實也傷到某些東西... 只是外表看不出來罷了.... 3.覺得學徒很秋... 這點就要自由心証了 不過我倒是覺得沒什麼... 如果他態度很秋 但是可以把我車修到很好... 那我也沒啥話好說了... 不過秋不秋 我倒是覺得跟這家店黑不黑沒關係... 4.電瓶沒壞卻說壞了... 這點就是店家的問題了... 很多客人如果不懂車子的話 店家說哪裡壞 客人就跟著店家的話走... 由於原PO剛換過電瓶 所以很肯定電瓶不是壞的... 學徒卻跟原PO說壞了 我覺得有兩種情形... 1.學徒學藝不精 不確定電瓶是否有壞 就直接說壞了... 2.學徒蓄意敲詐原PO... 如果是1 我倒是覺得還好 頂多覺得這家店技術很差 不會到黑的地步... 如果是2 就有黑的嫌疑了 擺明了把顧客當"潘仔" 不過這點我覺得要看顧客懂不懂車吧... 幸好原PO懂車 知道他在虎濫 所以沒受騙... 5.收80元的檢測費... 說實在的 我覺得這倒是還好... 很多店像是灌氣、檢測、裝螺絲等等 一般的小問題... 大部分都不會收錢 所以自然很多消費者就認定說沒有換東西 一定不要錢... 但是人家幫你做這件事情 也是要花時間力氣的阿... 他不收錢 可能是希望以後有問題可以來他這邊光顧阿... 收錢這件事情 祇是看老板收不收而已 這家店收80檢測費... 基本上我覺得還好 就跟你換機油 他收你手工費50一樣... 也許他是因為沒賺到原PO的錢 才想要收檢測費... 如果他今天跟你收檢測費500的話 那就可以說這家店很黑... 不過這點我倒是覺得原PO要想想 不是每家店都會願意當義工的... 說實在的 使用者付費 他幫你做事 你給他酬勞 很合理！ 6.整流器貴200... 這點我倒是覺得還好 畢竟每家店的進貨成本不同 所需的利潤也不同... 也許前面那家店的進貨成本比較貴 店租也比較貴的話... 多收200 我倒是覺得很合理... 要說便宜 當然是材料店最便宜... 假設我在材料店拿一組700 然後說那家賣800的太貴的話... 原PO會怎麼想呢... 只要不是貴太超過 基本上都是還好... 以上是小弟的淺見... 請大家看看吧... 感謝... -- 打更的：『那晚我看見常威在騎來福！』 --

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