近日在找一隻mp3 於是到台北nova逛逛
在數位王科技經介紹後看中BENQ 210 512MB 詢問完這隻的功能使用方法等
就開始詢問價錢
她一開始開價2290 但其它的實體店面差不多1500左右 二者相差800
最後要賣我1800 其實重點不在價錢 而是整個銷售過程 讓我覺得有被騙感覺
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1裝豪爽 直接讓你出價 其實她已抬高790
那位小姐一開始報價2290 我說可不可以便宜一點
她說 我也不便宜你290那麼小氣 價錢我直接給你開好了 雙方不要浪費時間在殺價上
聽到這樣當然高興 但一直猶豫要開多少 我只說越便宜越好 因為我不好意思殺太低
原本心想是1500但我沒說沒說 她說這隻成本1890 (不知有沒記錯 那有成本比售價高?)
最便宜只能賣我1800 我心想便宜很多了 從2290到1800 少了490耶
原本很想買 但我因為第一隻MP3(創見)而有不好經驗
所以想再問問身邊朋友使用BENQ的心得 如果不錯再買
2裝誠意 言談中塑造好賣家形象
我詢問BENQ 2100這隻維修率會不會太高 她說不會 因為買賣要講信用
客人才會介紹客人 作生意要講信譽 要是有什麼問題客人會回來抱怨
...(詳細說詞忘了 但意思是那樣 聽起來讓人以為是家好店
不過我覺得價錢貴別人一半不算有問題嗎 是認定消費者不會抱怨
或是抱怨我也不會退錢給你)
像她賣我1800時還說 算你很便宜了 那你以後再幫我們介紹客人 = ="
3找理由要我現在訂下這隻
她說她剛賣了一台電腦詞典 因為那台賣貴了 所以這台才可以賣我便宜一點 (抓帳開係)
因為作帳關係 今天才可以算你1800 以後就沒有了 如果現在沒有錢 可以先付訂金
從一開始2290到1800 我差點歡天喜地訂下
心得:
我覺得去買東西 如果對方要你馬上付訂金或購買 通常是有鬼
如果真的經的起考驗 (讓消費者去比價或再看看) 通常不會這麼急
商品好價錢合理 不賣我也可以賣別人
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以下推文恕刪
發現前面沒篇沒表達清楚 那我這篇說明白一點
如果她直接跟我說1800甚至更高 我不會生氣 因為我覺得開多少是店家的權利
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消費者不要就走人
今天讓我不太舒服的是 她講的一些話讓消費者相信她 事後才發現不是那麼一回事
如:裝誠懇 開2290讓我出價 說我出的價可以 她就直接賣我
口口聲聲說不要浪費雙方時間 但她玩的把戲不就浪費時間
不如直接跟我說1800或2290就好了嗎 何必先哄抬價格再讓消費者出價
何必雙方浪費那麼多時間 最好每個人都很閒 沒別的事要做
官網1500 其他店家也1500上下 離她開出2290很遙遠 最後給我1800彷彿是多大恩賜
做生意可以這樣做 開高價讓消費者殺 走的時候還說我算你很便宜 以後幫我們介紹同學
在在都是給消費者一個錯覺 這樣一個手段算是誠懇的好賣家?
我不相信所有能生存的店家都是靠這樣經營 至少以前沒遇過
以前去逛NOVA時 問價錢老闆都很直接說多少 就算預留價格給消費者殺也只會幾百塊
哄抬價錢預留空間讓消費者殺 這我知道 但她這2290未免高太多
而她也不是讓消費者殺 而是讓消費者出價 玩心理戰嗎 讓消費覺得到賺到 趕快訂下
感覺是那種短期關係 賺你一次 一次賺多一點的店 (下段會說明)
每個人開店方式不同 我不喜歡這樣手法 這跟台灣人去大陸買東西沒二樣
大陸人故意開很高價 台灣人能殺多少各憑本事 所以買高是你活該
就算不算黑店 也不是什麼好店 去這種店消費得先練就一身殺價好本領 消費者也太辛苦
以消費者的觀點來看 這樣搞 以後誰會去 特別是壞事傳千里 消費者不滿事後會抱怨
這家店不是第一次 回家爬文發現 MP3板早有人PO這家店
大概是我太天真 如果我去買東西 這家老闆人不錯價錢合理 以後還會去那家光顧
消費者買東西也希望和店家保持良好關係 雙方得利以達"雙贏"
我可以讓你賺 但賺的不要太過份吧 讓消費者有輸的感覺 消費者就不會再去那家消費
問題是她這樣搞 只是會破壞買賣雙方信任 以後賣方說什麼都不要信
口口聲聲說"買賣講信譽 這樣才會客人介紹朋友 買賣是講長期關係"等 結果根本都不是
那我知道了 以後能殺多低就殺多低 反正相同產品到處都有賣 消費者議價力高
無法壓低成本的店家就準備關門
來po這篇只想和其他版友分享 如果有人故意讓你出價 這就很可疑 正常不太會這밊
以上 是我的看法 認不認同都無所謂 目的只想讓會去台北NOVA數位王科技的版友參考
※ 編輯: uiou 來自: 61.229.88.191 (12/18 15:11)
1F:推 fantasyna:幹麻休掉推文... 12/29 22:41
2F:噓 yukikaze819:此地無銀300兩吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 01/13 00:22
3F:推 uiou:它手法和8285篇一樣 亂抬價格再亂砍 06/09 22:43