作者natsubeauty (世界太多惡魔黨)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 國泰航空誤點心得
時間Sun Dec 3 23:04:01 2006
難得我也能有在黑店版發言的機會
我個人最常坐的兩家航空公司
就是最飽受惡名的西北 和 國泰
原因無他 因為常當空中飛人 價格當然是最大選擇
然後因為本人太怕死 雖然親友在華航工作也打死不坐
飛美國西北最便宜 到我的目的地也最方便
飛日本國泰也比JAA便宜 所以雖然很想坐JAA卻老是被家人阻撓
然後做了個一兩次之後因為累積里程 也就不太會換航空公司
感覺就像被吃的死死的
不管坐多少次 國泰空姐給我的唯一印象就是臭臉
永遠都向乘客欠她幾百萬一樣 問個問題要杯水都臭臉
連問chicken or beef的感覺都像在趕著投胎
而且這個問題以香港籍空姐最嚴重 害我因此對香港人有點感冒
而且國泰的班機不知道哪裡有問題
常常在起飛前空調都很不夠力 單單坐在上面都快悶死
但 這些都不算什麼
我遇過最糟糕的是西北航空 從Detroit飛Osaka的航線
那大概是我有生以來遇過最糟的服務業
我那天是搭商務艙 隨身帶了個登機箱
不過因為登機箱還頗有重量
所以要放到座位上的行李箱時有點吃力
於是我請剛好路過我身邊的美籍空服員幫忙
想不到我聽到回答卻超乎想像
她居然說「你又不是殘障 請自己放上去」
沒錯！她用了handicapped 我完全不敢相信自己會在商務艙被這樣羞辱
但話聽完當下 實在太震驚也無法回應 就讓這空服員閃了
整個飛行時間長達十多個小時 我真的是怎麼想怎麼氣
但已經錯過發生時間 又不知道在飛機上告狀會不會被惡整
就這麼下飛機了
那天商務艙乘客不超過十人 只有我一個黃種人女性
我真不知道是不是真的被歧視
如果是 大概也是我一生中遇到數一數二令人火大的歧視
反正西北真的常常把我氣死
不管是人到台灣行李還在美國
或者是早上八點的飛機停飛 卻只發給乘客一百多塊的二樓餐廳餐券
（那餐廳爛到爆 一百多塊根本吃不到什麼）ꘊ但我就是這麼不幸 天不時地不利人不和
到現在還是繼續搭乘這兩大國際航空公司...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.151.70.39
1F：推 ilovee0427:她態度不好.不過空服員訓練有提到不必幫客人搬行李到 12/04 11:12
2F：→ ilovee0427:頭上行李箱.幫忙搬的其實是額外熱心服務 12/04 11:13
3F：推 flyfar:那我要聯合的服務,我有一次從Chicago飛SFO,躺下來睡 12/04 12:47
4F：→ flyfar:本來是蓋自己的大外套,小姐主動拿毯子來給我 12/04 12:48
5F：→ flyfar:還幫我把外套拿去掛起來 12/04 12:49
6F：推 songjet:空服員沒義務幫客人搬行李 12/04 13:33
7F：→ songjet:太重的行李請託運 12/04 13:34
8F：→ songjet:自己帶的上來也要自己放的上去 12/04 13:35
9F：→ songjet:一班飛機多少客人,大家都叫空服員服務,空服員也受不了吧 12/04 13:36
10F：→ songjet:不過原PO說的小姐態度的確不好 12/04 13:37
11F：推 natsubeauty:可是我不是叫她幫我放耶 是請她助我一臂之力 12/04 17:52
12F：→ natsubeauty:所以那個畫面是我已經手拿著行李箱只差一點點那種 12/04 17:53
13F：→ natsubeauty:不是說要叫空服員幫忙 空服員很辛苦大家都知道 12/04 17:53
14F：→ natsubeauty:但我想當時我的情況就算是一個路人應該也會答應幫忙吧 12/04 17:55
15F：推 natsubeauty:身為乘客怎麼會知道空服員能做什麼不能做什麼 12/04 17:59
16F：→ natsubeauty:只能怪我自己倒楣了..... 12/04 18:00
17F：推 TETZ:嗯..難怪我跟國泰空姐講話都不自覺小心亦亦...= =" 12/04 23:43