※ 引述《henrylo (屬於自己的快樂)》之銘言： : 在等我媽兌換的同時，一位中國信託的男性駐店業務人員往我這兒走來... : 手上拿了幾張聯名卡申請書詢問我需不需要辦張聯名卡 : 我告訴他我已經有聯名卡了順便抱怨一下他們公司的金幣兌換制度 : 他給我的回答竟然是「如果你對我們的制度不滿意，你可以用現金結帳」 : 中國信託的業務員竟然告消費者用現金而不用該公司信用卡 : 難道他不是在推銷自己公司的信用卡嗎？竟然跟我說這種話！ 說實在的, 撇開主觀的口氣問題 我不知道業務這樣子說有什麼問題 基本上, 這種制度是精算部門在設計的 他們根本就沒有說話的餘地 除非真的產品賣得太差, 否則業務說什麼也沒用 頂多是把話術改一下, 變成 「造成您的困擾, 我們很不好意思, 我們會再跟公司反應您的狀況。」 可是, 說真的, 有些人反而會覺得這樣子的業務很沒誠意 因為根本就於事無補 而原 po 如果對於他們的制度不爽 的確也只能改成現金消費而已, 不是嗎? costco 只有中信聯名卡而已 而且, 說真的, 就像推文裡說的 到目前為止, 我在 costco 遇到中信的業務, 都很客氣, 禮貌也 ok 也不會纏著不放, 已經算是很 ok 的信用卡業務了 -- 家教經驗談 http://irenepcc.dyndns.org/~mt/archives/dunst/07_tutor/index.php 要轉錄文章的人請注意三件事 1. 請註明出處, 2. 請保留簽名檔, 3. 請發個 mail 讓我知道 --

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