作者achichi (記者的工作需要大腦嗎?)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨]請再深思是否要辦亞太門號!
時間Sun Oct 22 01:51:42 2006
※ 引述《saral (小八)》之銘言：
: 用亞太門號已經滿兩年了。
: 根本就是把客戶吃的死死的!
: 難道我就只能自認倒楣花錢去傳真嗎???
: 不能要求他們自己把退租申請書找出來嗎???
: 文章很長，不好意思，有人可以給我一點意見嗎??
: 還是就這樣算了?
: 最後，要辦的人請三思!
我前兩個星期去辦退租
因為合約還沒到期 要賠錢
我也是在三多門市辦的
倒沒有遇到你這種情況
不管是我在申辦或者退租的時候
我那天退租的時候 一進店裡表明來意
說..「我要退租」 然後就把三千塊攤在門市人員的面前
他們叫我填填資料 說 「這樣就可以了」
然後有跟我說月租費算到哪一天 帳單還沒出來什麼的..
之後有給我收據..
我覺得態度還滿好的啊
他還提醒我 原來的手機可以拿回去給他們回收 他們會視情況貼我一些錢
反正也沒有別家是cdma的系統了
我跟他們抱怨他們的手機講沒10分中就燙的要死
根本沒有辦法好好享受網內互打免費的好處
先生還跟我說.我們每支手機都這樣 連我們自己都插耳機講電話..
我覺得亞太的客服其實還好
爛的是電話行銷人員
打來講促銷方案 講的很快 我說「小姐 你說什麼我聽不懂」
結果.....老娘就被掛電話了!!!
氣的我當場回撥電話把他罵了一頓
「我有興趣聽啊 我連聽都沒聽懂就被你掛電話 搞什麼!!」
小姐當場還狡辯 說什麼客服和行銷人員不一樣 企圖一人分飾兩角
我說 「難道行銷人員素質比較差嗎?」
然後又打了999叫他們注意一下態度 敢掛我電話~~!!
沒禮貌第一名...
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※ 編輯: achichi 來自: 218.175.183.83 (10/22 01:54)
1F：推 baijee:合約沒到期比較建議到give板送人，就不用繳違約金了。 10/22 02:08
2F：推 achichi:樓上那個方法會引來有些人要你的手機還要你賠他半年月租 10/22 14:51
3F：→ achichi:後來我就決定把錢賠給亞太 沒理由我給你東西還要給你錢 10/22 14:51
4F：→ achichi:其實我覺得像這種人的行為 才應該被po在這個板吧 10/22 14:52
5F：推 justinX:要補貼月租是只有合約還沒到期的情況吧...樓上真是... 10/22 22:48